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Icelandair


4 431 avis
Siège : Reykjavik Airport , Reykjavik 00101 Islande 011 354 505 0100 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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4 431 avis de notre communauté TripAdvisor

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4 431 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 397 : français
Monthey, Suisse
Auteur de niveau 6
318 avis
91 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

ponctuel, personnel de bord peu amène mais rapide à répondre aux demande. A l'exception des soft drinks, tous est payant, au même titre qu'une compagnie low cost, ce qui est dommage. L'espace pour les jambes est suffisant mon écran multimedia ne fonctionnair pas

Europe Économique Reykjavik-Canton de Genève
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Merci lbmr6058
Sanary-sur-mer, France
Auteur de niveau 4
35 avis
20 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

départ de reykjavik sur un avion qui a mon avis ne devrait pas faire de longs courrier serré entre deux personnes sur des sieges durs la nuit fut longue et le repas pas terrible

International Économique Reykjavik-Denver
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Merci Gerard M
Philadelphie, Pennsylvanie
1 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

avec ma famille, nous avons pris cette compagnie pour un vol transatlantique. sur 3 baggages enregistrés, 1 seul était à destination. le deuxième est arrivé 4 jours plus tard. quant au dernier baggage, après 10 jours, icelandair n a aucune idée de sa localisation. aucune compensation ou geste commercial. nous les relançons tous les jours pour obtenir un update....service client...

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International Économique Paris-Philadelphie

Utile ?
1 Merci lecidcorneille
1 avis
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Ne jamais prendre icelandair pour faire court : 1- 1h40 de retard a paris 2- Avion en panne a reykavik ... 3- Apres 4 heures d'attente transfert vers des hotels 4- Une valise perdue entre temps 5- Le lendemain pas de prise en charge intelligente et un trajet peu adapte acec escale En resume : plus de 40 h pour...

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International Économique Paris-Minneapolis

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Merci Erik L
Porticcio, France
Auteur de niveau 3
14 avis
9 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Avion neuf, sièges confortables avec grand espace jambes ( première rangée classe éco) Fiabilité des horaires, amabilité du personnel et prix raisonnables

Europe Économique Paris-Reykjavik
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Merci mariantonu
Auteur de niveau 2
5 avis
3 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Icelandair est une compagnie correcte, avec laquelle nous avons voyagé pour nous rendre à Rekjavik. Avion propre, personnel sympathique. Mais presque tout est payant à bord comme dans un low cost, la compagnie propose de petites choses à manger qu'il faut payer. Dommage.

Europe Économique Paris-Reykjavik
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Merci Maé L
Nancy, France
Auteur de niveau 6
110 avis
91 votes utiles
Avis écrit le 8 juillet 2018

Certainement la pire compagnie aérienne régulière que je connaisse. Pas de plateau repas ou même un simple sandwich lorsque le vol englobe les heures de repas, quant au petit-déjeuner, il se résume à un café (pas bon) ! On pousse toutefois la générosité jusqu'à vous offrir un verre d'eau ou un jus d'orange et les toilettes sont encore gratuites. Pour...

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Europe Économique Paris-Reykjavik

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Merci Gclausse
1 avis
1 vote utile
Avis écrit le 7 juillet 2018

Service à bord égal à celui d'une compagnie low cost alors qu'à ma connaissance ICELANDAIR n'en est pas une ne serait-ce que par le prix. Café et verre d'eau, c'est tout ! A noter également que dans le cursus de la formation du personnel de bord, il a été omis d'apprendre à sourire. Le B A BA quoi !!

Europe Économique Paris-Reykjavik
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1 Merci Jean-François S
Plancoet, France
Auteur de niveau 3
15 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 7 juillet 2018

Nous avions réservé un voyage pour visiter Reykjavik en tenant compte des horaires 2017. Ces horaires ont été modifiés 3 mois avant notre départ rendant impossible pour nous cette visite de la capitale alors que notre autotour était déjà prévu et que les hotels et guesthouse étaient réservées. Compagnie nationale se comportant comme les low-cost. Tout est payant à bord....

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Europe Économique Paris-Reykjavik

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Merci Philippe L
Villers-lès-Nancy, France
1 avis
Avis écrit le 7 juillet 2018

Nous avons fait le voyage Paris-Keflavik retour en juin et juillet 18. Je trouve LAMENTABLE que sur un vol de 3h30 on nous ait servi (à l'aller à 14h30 comme au retour à 7h40) qu'un SEUL CAFE sans aucun autre petit déjeuner ou autre collation !!!!!!! J'ai souvent utilisé les services de Luxair avec qui nous avons eu droit, même...

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Europe Économique Paris-Reykjavik

Utile ?
Merci gibo54600
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Would not fly with this airline especially if you are requiring connecting flights to get to your destination”
GavinM491, 15 août 2018 | Voir cet avis
“Contacting Icelandair prior to travel is best done through Facebook messenger and they do respond quickly”
Beeba1, 12 août 2018 | Voir cet avis
“For the time being I would really advise finding another airline to fly to a city served by Icelandair”
bwhattery, 12 août 2018 | Voir cet avis
“Make sure you know that you have to pay for check luggage and bring earphones with you if you do not want to purchase.”
lumarcotte44, 12 août 2018 | Voir cet avis
“Use another airline”
P6027GOpaulb, 12 août 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Icelandair
Icelandair (FI), basée à Reykjavik, est la compagnie aérienne la plus grande de l'Islande. Depuis ses hubs à l'aéroport international de Keflavík (KEF) et à l'aéroport d'Akureyri (AEY), Icelandair propose des vols sans escale vers plus de 25 destinations à travers l'Europe et environ une douzaine de destinations au Canada et aux États-Unis. Sa flotte est configurée avec la Classe Saga (l'équivalent de Classe Affaires), la Classe Confort Économique et la Classe Économique. Les passagers de Classe Saga et de Classe Confort Économique partant de l'aéroport international de Keflavík ont accès au Salon Saga de la compagnie.

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