Quel compagnie!! La 1ère et dernière fois avec eux, ils sont pointilleux du début à la fin par rapport au bagages!

Je pris l’avion à Kiev pour Nice Air France déjà me pas prévenu, que l’avion serait czech. Alors tout était horrible ! Les sièges du 18 siècle ! Tout abîmé ! Service horrible ! Des hôtesses étaient pas polis. Faut q’elle change leurs métier. On dirait que des passagers leurs ambeter. Repas payante était hors de toutes les critiques. Vermicelles...

Irrespect des passagers ! Harcèle pour qu’on soit facturé, et d’autres passagers qui ne laissent pas de place pour les bagages à main sans qu’aucune hôtesse nous aides pour les bagages ! Une honte !

Vol aller Deux places achetées l’une à côté de l’autre pour au final être séparé. Vol retour En retard sans aucune explication ni avant, ni pendant ni après Tout est payant lors des vols Avions et personnel fatigué

NUL NUL NUL bagage perdu et grosse galère pour avoir une indemnisation. Nous rappelons constamment le service concerné sans succès. Un conseil fuyez!!!

La raison pour laquelle cette compagnie appartient encore à l'alliance Sky team me dépasse. Vols charters sans place pour les jambes, toujours en retard, le moindre verre d'eau est payant et le ponpon: vous êtes désormais placé d'office sur une rangée différente de la personne avec laquelle vous voyagez. Privilégier à tout prix les vols Air France.

Un vol tres moyen moins ... Nous etions 4 , 4 rang différents ( 4 , 5 , 24 , 25) sachant que nous avions 2 enfants. Pas moyen de changer... Le cafe et le the pris en payant n etait pas extra ... Au final, vol de base.

CSA déclasse l'Alliance Sky Team. Mauvais enregistrement, CSA ne reconnaît pas la carte Flying Blue Gold en maintenant le numéro d'OK+, l'entrée au salon de CSA à Prague n'est pas garantie en maintenant le numéro d'OK+, elle est avare avec la distribution des miles, certaines classes ne comptent que 0,5 segments, AUCUN SERVICE à bord, même pas un verre d'eau,...

Nous avions payé un package de 5 nuits + vol régulier avec Oui Sncf, bagages en soute inclus. Nous sommes partis le 28/10 par Air France depuis Paris sans problème. Le 2/11, czech airline nous prend notre bagage en soute à l enregistrement normalement et nous partons attendre notre vol, le vol avait du retard. 20min avant d embarquer, on...