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WOW air


8 520 avis
Siège : Katrínartún 12 , Reykjavik 00105 Islande 011 354 590 3000 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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8 520 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 824 : français
Montréal, Canada
Auteur de niveau 5
42 avis
12 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU
par mobile

Dès la résa confirmée, plusieurs msges dont un de faire l'enregistrement mais une erreur technique (inversement nom prénom) de wow m'en empêche. Donc au check-in a Yul, attente de 30 mins (!) pendant que la cheffe descale va procéder a la correction qqe part dans un bureau; je netais seul dans cette problématique d'informatique surtout apres deux msges soulignant de...

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International Économique Montréal-Paris

Utile ?
Merci Marcos d
Joliette, Canada
Auteur de niveau 3
15 avis
2 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Alors oui , c’est une compagnie low coast dont tous les services sont quasiment payant... mais quand tu payes 350€ aller retour Montreal Bruxelles, en ayant pris l’option repas à bord et valise en soute à l’aller, et ce seulement 2jours avant le départ !!! Eh bien je trouve que c’est un très bon compromis. Les avions sont quasi neufs,...

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International Économique Montréal-Bruxelles

Utile ?
Merci anthocallis
Saint Hyacinthe, Canada
Auteur de niveau 3
13 avis
6 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Avant de partir en voyage avec Wow Airlines, j’ai lu les commentaires sur Tripadvisor, et je me suis mis à avoir certaines craintes, en lisant tant de commentaires négatifs. J’ai pris l’avion en ayant le moins d’attentes possibles. Au final, les faits sont que l’avion partait à l’heure, on arrivait en avance à destination, les hôtesses de l’air étaient incroyablement...

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International Économique Montréal-Reykjavik

Utile ?
1 Merci davidbonin
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

Pire compagnie aérienne que vous pourriez choisir!!!SVP faites un autre choix!! Ils nous ont refusé l'embarquement et aucun remboursement ne nous a été offert. Le service est déplorable, quasi-inexistant et de toute façon ce sont des gens entrainés à dire aux clients qu'ils ne peuvent rien faire et que c'est de la faute des voyageurs. SVP n'utilisez pas. Achetez ailleurs....

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International Économique Montréal-Copenhague

Utile ?
Merci AntoninGiroux
Genève, Suisse
Auteur de niveau 3
19 avis
14 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Retards, personnel peu sympatique et très mal informé. A eviter imperativement. pour un retard de 10 minutes, notre correspondance de la même compagnie n'a pas attendu 15 personnes. nous avons mis 26h pour rejoindre notre destination initiale. A eviter.

International Économique Lyon-San Francisco
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Merci JeanJasper
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Une compagnie de affreuse qui faut absolument boycotter, ils ont un casier ferraille de 1990, vous mettez votre bagage a main que vous voulez avoir pres de vous lors de votre vols de 11h mais ils faut payer si les caractère dépasse. Que des escrocs. Une compagnie qui repecte pas les gents. Au comptoir la personne nous a tres mal...

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International Économique Los Angeles-Paris

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Merci Mohammed-ali H
Paris
Auteur de niveau 3
11 avis
13 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

compagnie décevante, joli rose que voilà pour l'uniforme après aucun service à bord personnel peu souriant voire crispant tout est en sup grosse surprise un café revient à 7 euros après application de la tva francaise et en fonction de votre banque en Islande aucune aide à l'arrivée vous êtes perdu pas de signalétique et surtout une compagnie qui désert...

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Europe Économique Paris-Reykjavik

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Merci cocotime
Le Blanc-Mesnil, France
1 avis
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Bonjour Madame, Monsieur Suite a notre voyage du 31/10/2018 de PARIS (CDG) à TORONTO (YYZ) avec une escale en Islande (KEF), on a vécu un temps horrible avec les agents de la compagnie aérienne WOW. Pour commencer, arriver a l'aeroport de REYKJAVIK KEFLAVIK (ISLANDE) pour la correspondance, l'agent d'escale nous bloque au niveau de l'embarquement et nous demande de régler...

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International Économique Paris-Toronto

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Merci deloursan
Reykjavik, Islande
Auteur de niveau 3
18 avis
15 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

A voir tous les avis négatif, j'ai bien flippé mais pour rien... Avion a l'heure, super accueil, nous avons même été surclassé sur le vol retour. Je pense qu'il ne faut pas oublié que c'est une compagnie low cost, d'où le prix... Quant au bagages, si vous respectez les tailles et poids inscrit lors de votre réservation vous n'aurez aucun...

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Europe Économique Bruxelles-Reykjavik

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Merci Jero59254
Anderlecht, Belgique
Auteur de niveau 1
4 avis
2 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Compagnie low cost dont j’ai entendu beaucoup de mal mais qui s’avère être ponctuelle et professionelle. Prix du vol très correct.... attention aux dimensions des bagages....

Europe Économique Amsterdam-Reykjavik
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Merci JEAN PIERRE C
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Check your flight on SeatGuru if you want the premium upgrade to see if it's 2x2 or 3x3 seating.”
Braniff77, 08 déc. 2018 | Voir cet avis
“Bring food and water. Don't get "big" seats, do XXL instead.”
dancerjohn, 08 déc. 2018 | Voir cet avis
“Stay away!”
A5595MEpeterd, 06 déc. 2018 | Voir cet avis
“Checked bags and carry-ons can be expensive so consolidate if possible”
keithpG5784ZE, 05 déc. 2018 | Voir cet avis
“Travel light, and packs your own snacks.”
krishanm95, 03 déc. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur WOW air
Fondée en 2011, WOW Air (WW) est un transporteur low-cost basé à Reykjavik, en Islande. La compagnie aérienne, qui a débuté à programmé des vols en 2012, opère d'un hub à l'aéroport international de Keflavík (KEF). Elle vole vers plus de 21 destinations en Europe et en Amérique du Nord, incluant le Danemark, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, le Royaume-Uni et les États-Unis. WOW a une flotte de six avions : un Airbus A319, trois Airbus A320-232 et deux Airbus A321-211. Contre des frais supplémentaires, les passagers peuvent enregistrer leurs bagages, pré-réserver des sièges en particulier et acheter de la nourriture et des boissons en vol.

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