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Virgin Australia


6 798 avis
Siège : 56 Edmondstone Rd , Brisbane, Queensland QLD 4006 Australie 011 61 13 67 89 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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6 798 avis de notre communauté TripAdvisor

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6 798 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 442 : français
québec
Auteur de niveau 6
584 avis
171 votes utiles
Avis écrit le 25 mars 2018

Le vol s’est très bien déroulé mais nous avons surtout été impressionnés par l’excelent service au Check in, notamment par un employée, Nicole, très professionnelle et aidante.

Intérieur Économique Perth-Adelaïde
Utile ?
Merci Richard M
France
Auteur de niveau 4
32 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 18 mars 2018

Voyageant en couple, nous avions 2 gros bagages en soute : une valise de 21 kg et un sac de 26 kg. Le poids maximum théorique par bagage autorisé par la compagnie est de 23 kg. L’employé du guichet de « Check in » à Auckland a refusé de considérer la moyenne de nos 2 bagages (23,5 kg) et nous a contraint...

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Australie/Nouvelle-Zélande Économique Auckland-Melbourne

Utile ?
Merci ParisVimi
Artigues-pres-Bordeaux, France
Auteur de niveau 2
7 avis
1 vote utile
Avis écrit le 4 mars 2018

Bon espacement entre les sièges,à l'heure,une boisson offerte,wi fi à bord,enregistrement facile et rapide

Intérieur Économique Sydney-Adelaïde
Utile ?
Merci montjoysaintdenis
saint-philippe
Auteur de niveau 5
61 avis
13 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2018

Tous les vols faits avec Virgin en Australie ont été excellents. Personnel très agréable, serviable, souriant. Petit en-cas emballé dans du carton. Félicitations

Intérieur Économique Adelaïde-Alice Springs
Utile ?
1 Merci baleine2014
Lyon, France
Auteur de niveau 3
12 avis
15 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2018

Une compagnie qui annule et déplace des vols sans aucune compensation!! A éviter !! Téléphone à vos frais depuis la France ! Aucun remboursement des préjudices : pour 1 vol annulé, 1 vols reporté au lendemain de la date prévue ( comme cela les arranges !!) et un retard conséquent nous obligeant à prendre un hôtel supplémentaire dans un lieu...

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Intérieur Économique Sydney-Gladstone

Utile ?
1 Merci Phil L
Chavornay
Auteur de niveau 6
58 avis
29 votes utiles
Avis écrit le 19 février 2018

Très bon rapport prix / prestations Ponctualité Bonne information par mail aux clients Pas mal de place pour les jambes en classe économique Une vraie classe affaire sur des vols internes

Intérieur Économique Perth-Adelaïde
Utile ?
1 Merci Philippe_Marinette
Saint Hyacinthe, Canada
Auteur de niveau 6
282 avis
135 votes utiles
Avis écrit le 15 février 2018

Cette firme d'aviation créée par le réputé sir Richard Branson a acquis ses lettres de noblesse en offrant un excellent rapport qualité/prix. Notre première expérience sur ces ailes nous aura permis de constater que cette compagnie fait bien les choses et permet à chacun de voyager avec agrément. On ne parle pas ici du nec plus ultra mais de ce...

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Australie/Nouvelle-Zélande Économique Christchurch-Melbourne

Utile ?
1 Merci maskoutain2575
New York, État de New York
Auteur de niveau 6
643 avis
435 votes utiles
Avis écrit le 8 février 2018 par mobile

Long vol domestique de 5 h est-ouest entre Sydney et Perth. Réservation, checkin , très facile. Prix et horaires très intéressants. Crew agréable, appareil en très bon état. Propre , sièges confortables, au regard d'une compagnie domestique. À recommander.

Intérieur Économique Sydney-Perth
Utile ?
1 Merci bernard c
France
Auteur de niveau 5
73 avis
25 votes utiles
Avis écrit le 10 décembre 2017

Nous prenons régulièrement nos vols "intérieurs" sur Virgin Australia, compagnie en étroite collaboration avec Singapore Airlines. Personnel au sol et à bord des appareils très professionnel, service agréable, appareils récents. Ce qui nous avait surpris au départ de Perth, c'est l'enregistrement des bagages, plus de guichet, tout automatisé. Mais ca passe finalement très bien.

Intérieur Économique Perth-Melbourne
Utile ?
Merci José R
Savigny-le-Temple, France
Auteur de niveau 3
22 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 17 octobre 2017

Bonne compagnie avec des avions surs et confortables. Le rapport qualité/prix est par contre très moyen!

Intérieur Économique Sydney-Adelaïde
Utile ?
Merci mich021053
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Check in on line before you get to the airport. Arrive in good time as baggage areas are extremely busy close to time.”
d0nald37, 15 juil. 2018 | Voir cet avis
“Get there 1hr before flight.”
Toenieeee, 15 juil. 2018 | Voir cet avis
“Use another airline”
Janb3321, 15 juil. 2018 | Voir cet avis
“Beg for the exit row”
WarrenAus, 15 juil. 2018 | Voir cet avis
“Travel with a coat and scarf”
noelam2013, 14 juil. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Virgin Australia
Virgin Australie (VA) est le seconde plus grande compagnie aérienne du pays. Elle vole vers 50 destinations, incluant environ 30 en Australie, mais aussi des points en Nouvelle-Zélande, dans le Sud du Pacifique, en Asie, en Afrique, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord. La flotte de la compagnie aérienne comprend diverses configurations avec deux ou trois cabines, incluant des sièges en classe affaires, en classe économique Plus et en classe économique. Les passagers en cabine Premium ont accès au Virgin Australia Lounge dans neuf aéroports australiens. L'aéroport a des hubs dans quatre aéroports : l'aéroport d'Auckland (AKL), l'aéroport de Brisbane (BNE), l'aéroport de Melbourne (MEL) et l'aéroport de Sydney.

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