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Virgin Australia


8 092 avis
Siège : 56 Edmondstone Rd , Brisbane, Queensland QLD 4006 Australie 011 61 13 67 89 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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8 092 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 446 : français
1 avis
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU
par mobile

2h30 de retard, 3 transferts de raté pour aller en France, aucun dédommagementssauf 16 dollars au snack pour un billet de 200 euros. Accueil peu sympathique.

Intérieur Économique Broome-Perth
Utile ?
Merci Trail65643550323
Boucherville, Canada
Auteur de niveau 6
147 avis
37 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines

Vol en toute confiance. Appareil propre, l’espace satisfaisant, sièges confortables, agents de bord professionnels. Collation légère. Un beau vol, l’horaire respecté, aucun retard. Service courtois des employés Félicitations à toute l’Équipe Virgin,votre professionnalisme est grandement apprécié Bravo!

Intérieur Économique Sydney-Adelaïde
Utile ?
Merci claudemaher07
Paris, France
Auteur de niveau 5
63 avis
15 votes utiles
Avis écrit le 16 septembre 2018

Beaucoup d'attente, hotesses aimables, confort moyen à bord (prenant en considération que celà dépend des appareils), Vol de 3h30 donc ça n'a pas été dramatique, néanmoins je pense que si, à l'avenir, nous pouvons prendre une autre compagnie nous le ferons.

Australie/Nouvelle-Zélande Économique Melbourne-Christchurch
Utile ?
Merci Morgane L
Strasbourg, France
Auteur de niveau 6
112 avis
41 votes utiles
Avis écrit le 26 août 2018

Nous avons voyager à l'intérieur de l'Australie et souvent nous avons subi des retards de l'ordre de 20 à 30 minutes.

Intérieur Économique Sydney-Uluru-Kata Tjuta National Park
Utile ?
Merci alsacien1648
québec
Auteur de niveau 6
616 avis
186 votes utiles
Avis écrit le 25 mars 2018

Le vol s’est très bien déroulé mais nous avons surtout été impressionnés par l’excelent service au Check in, notamment par un employée, Nicole, très professionnelle et aidante.

Intérieur Économique Perth-Adelaïde
Utile ?
1 Merci roger056
France
Auteur de niveau 4
33 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 18 mars 2018

Voyageant en couple, nous avions 2 gros bagages en soute : une valise de 21 kg et un sac de 26 kg. Le poids maximum théorique par bagage autorisé par la compagnie est de 23 kg. L’employé du guichet de « Check in » à Auckland a refusé de considérer la moyenne de nos 2 bagages (23,5 kg) et nous a contraint...

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Australie/Nouvelle-Zélande Économique Auckland-Melbourne

Utile ?
Merci ParisVimi
Artigues-pres-Bordeaux, France
Auteur de niveau 2
7 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 4 mars 2018

Bon espacement entre les sièges,à l'heure,une boisson offerte,wi fi à bord,enregistrement facile et rapide

Intérieur Économique Sydney-Adelaïde
Utile ?
1 Merci montjoysaintdenis
saint-philippe
Auteur de niveau 5
65 avis
13 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2018

Tous les vols faits avec Virgin en Australie ont été excellents. Personnel très agréable, serviable, souriant. Petit en-cas emballé dans du carton. Félicitations

Intérieur Économique Adelaïde-Alice Springs
Utile ?
1 Merci baleine2014
Lyon, France
Auteur de niveau 3
12 avis
15 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2018

Une compagnie qui annule et déplace des vols sans aucune compensation!! A éviter !! Téléphone à vos frais depuis la France ! Aucun remboursement des préjudices : pour 1 vol annulé, 1 vols reporté au lendemain de la date prévue ( comme cela les arranges !!) et un retard conséquent nous obligeant à prendre un hôtel supplémentaire dans un lieu...

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Intérieur Économique Sydney-Gladstone

Utile ?
1 Merci Phil L
Chavornay
Auteur de niveau 6
58 avis
29 votes utiles
Avis écrit le 19 février 2018

Très bon rapport prix / prestations Ponctualité Bonne information par mail aux clients Pas mal de place pour les jambes en classe économique Une vraie classe affaire sur des vols internes

Intérieur Économique Perth-Adelaïde
Utile ?
1 Merci Philippe_Marinette
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Make sure your bag weight is 23kilo at the free weight machine befor you go to bag drop”
ralphp429, 16 nov. 2018 | Voir cet avis
“Simply book a different airline”
mariabP6892ZQ, 16 nov. 2018 | Voir cet avis
“Need your own tablet or notebook to access in flight entertainment. Don't forget to get the app.”
paulpP9241UQ, 15 nov. 2018 | Voir cet avis
“pay a little extra and sit up the front”
Bigjhon07, 15 nov. 2018 | Voir cet avis
“Don't book an over night flight unless your young and prepared to stay up all night”
LyndeeB_12, 15 nov. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Virgin Australia
Virgin Australie (VA) est le seconde plus grande compagnie aérienne du pays. Elle vole vers 50 destinations, incluant environ 30 en Australie, mais aussi des points en Nouvelle-Zélande, dans le Sud du Pacifique, en Asie, en Afrique, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord. La flotte de la compagnie aérienne comprend diverses configurations avec deux ou trois cabines, incluant des sièges en classe affaires, en classe économique Plus et en classe économique. Les passagers en cabine Premium ont accès au Virgin Australia Lounge dans neuf aéroports australiens. L'aéroport a des hubs dans quatre aéroports : l'aéroport d'Auckland (AKL), l'aéroport de Brisbane (BNE), l'aéroport de Melbourne (MEL) et l'aéroport de Sydney.

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