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Thomas Cook Airlines (UK)


10 171 avis
Siège : Hanger 1, Western Maintenance Area, Runger Lane Manchester Airport,, Manchester M90 5FL Angleterre 011 44 800 916 0652 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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10 171 avis de notre communauté TripAdvisor

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10 171 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 500 : français
Auteur de niveau 2
5 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU

RESERVATION EN LIGNE SUR THOMASCOOK WEB. Besoin de contacter le service clientèle depuis 2 semaines pour faire une modification. Insoignables, plus de 20 mails depuis 2 semaines et aucune réponse mis à part des accusé réception. On nous prend pour des vaches à lait. Service Zero, cette société ne mérite pas d'exister !!!!!!! On paye et on n'a pas d'autre...

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International Économique Paris-Punta Cana

Utile ?
Merci LoveTravel542592
Paris, France
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

j'ai réservé un séjour le 11/07/2018 pour partir le 18/08/2018 par téléphone avec une personne de Thomas Cook - J'ai réglé 30% la première fois, Thomas Cook n'a pas prélevé le restant du montant du séjour tel qu'il le prévoit dans leur conditions de ventes (1 mois avant la date du départ), Thomas cook n'a pas envoyé les documents tel...

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International Économique Marseille-Tunis

Utile ?
Merci Youcef A
Auteur de niveau 2
6 avis
2 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

j ai été malade au décollage les hôtesses de vol sont venues me voir les explications sur se vol on été très claire rien a dire

Europe Économique Lille-Corfou
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Merci Martine M
Koh Samui, Thaïlande
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Deja à l'aller ce n'étais pas terrible.. (écran avec un seul film pour 10h de vol, hotesse pas àgréable,pas de couverture..enfin j'en passe.. ) mais la le retour c'étais un avion en kit.. siége inconfortable, aucune prise usb ni charge, pas d'écran, 10h de vol un repas pour enfant (rire) et une fois arrivée la surprise un sac déchiré.. le...

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International Économique Seattle-Lyon

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Merci Geno38
Grenoble, France
Auteur de niveau 4
28 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2018

Difficultés : escale à Manchester et changement de compagnie pour le trajet Manchester-Lyon avec obligation de récupérer ses bagages et se reenregister auprès de FLYBE, une compagnie low-cost dont le guichet n'est pas facile à trouver. Bagage à main limité à 6 kg (0n peut acheter un bagage en soute de 15 kg). Pas d'enregistrement en ligne. Plus : tarif...

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International Économique San Francisco-Lyon

Utile ?
Merci Michele C
1 avis
Avis écrit le 9 août 2018 par mobile

Première et dernière fois que je réserve sur ce site. Mon fiancé et moi avons était très très mal renseigner pour ne pas dire trompé par le conseiller Thomas cook que nous avont eu téléphone. Mon fiancé n’a pas la nationalité française contrairement à moi et avait besoin de son visa pour se rendre au Maroc alors que le conseiller...

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International Économique Paris-Marrakech

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Merci Innola R
Clermont ferrand
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 5 août 2018 par mobile

Pour l'aller, Un froid horrible et aucune couverture ni coussin de donnés pour 9h de trajet. Les hotesses passent et repassent en insistant pour qu'on achete les boissons ou snacks du bar, duty free et donnation association etc. La nourriture n'est donnée qu'au bout de 6h de vol,avec une simple bouteille d'eau pour le voyage. 4 films disponibles, apres il...

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International Économique Manchester-Cancún

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Merci Melie46
Haspres, France
Auteur de niveau 4
23 avis
9 votes utiles
Avis écrit le 29 juillet 2018 par mobile

Vol vers les vacances à l heure à l aller et au retour... pour 3h30 de vol c ok.. service minimum tout superflus est payant (boissons nourriture) mais les hôtesses st agréables mes bagages st arrive à entiers

Europe Économique Bruxelles-Héraklion
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Merci sylvie b
Plombieres, Belgique
1 avis
Avis écrit le 27 juillet 2018

les bagages de 20 personnes sont restés bloqués à l'escale à Manchester et ne sont pas arrivés à San Francisco. Et au lieu de faire tout le nécessaire pour faire suivre les bagages dans les 24h (via londres ou New-york par exemple) la compagnie à attendue 3 jours et le prochain vol MAN-SFO. Resultat nous avons démarré notre roadtrip de...

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International Économique Amsterdam-San Francisco

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Merci vassenfab
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 25 juin 2018 par mobile

Malicieusement pingre! Payez £65 si votre bagage cabine fait plus de 6kg. Du jamais vu dans les autres compagnies. Indiqué en petit au dernier moment (boarding pass). Illégal? Sûrement pas transparent et honnête.

Europe Économique Londres-Split
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Merci FabriceBou
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Except that its a short haul flight”
grahamclarke1953, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
“Good price”
841colin45, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
“unfortunately if you are large framed or tall you need to prebook extraleg room otherwise you will be extremely uncomfortable”
brandybenjie, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
“book your seat well in advance”
paulrP6959QW, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
“Don't use them”
jameshV5357XM, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Thomas Cook Airlines (UK)
La transporteur charter Thomas Cook Airlines (MT) est une compagnie aérienne basée au Royaume-Uni, qui vole sans escale vers près de 95 destinations. Celles-ci incluent des villes à travers l'Europe, ainsi qu'en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et dans les Caraïbes. Principalement tournée vers les vacanciers, la plupart des avions de la compagnie aériennes ne comportent qu'une classe économique. Cependant, certain avions ont également une classe économique supérieure. Les principales bases opérationnelles de Thomas Cook Airlines se trouvent à l'aéroport de Manchester (MAN) et à l'aéroport international Gatwick (LGW). Huit bases opérationnelles secondaires sont répandues à travers le Royaume-Uni.

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