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Aircalin


207 avis
Siège : 47 rue de Sébastopol , Noumea, Grande Terre BP 3736 Nouvelle-Calédonie 011 687 26.55.00 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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207 avis de notre communauté TripAdvisor

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207 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 103 : français
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 6
146 avis
39 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Avion très basique pour aller à Auckland. Aucun divertissement à bord sauf si vous avez une tablette ou un smartphone. Siège très peu confortable étant donné la finesse du dossier, on sent tout dans le dos pas top. Il a des grosses améliorations à faire pour ma part

Pacifique Sud Économique Noumea-Auckland
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Merci Lolotte03
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 4
21 avis
9 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Personnel agréable. Les fauteuils restent supers étroits. Pas de place pour mettre ses jambes. Heureusement que la voyage était cours. La télé tactile n’est pas toujours agréable quand votre voisin de derrière ne sait pas cliquer mais ne fait que taper, vous êtes vite secoué tous le long du voyage. Repas correct. Pas toujours le cas en retour.

International Économique Noumea-Sydney
Utile ?
Merci katec20172017
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 2
8 avis
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Bien installé et bien servis. Les plateaux servis étaient bons et les hôtesses très serviables avec la fille de 6 ans.

International Économique Noumea-Tokyo
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Merci aurelnoum
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 3
5 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 4 semaines

la qualité des cabines business n'est vraiment pas à la hauteur le service est juste correcte, mais la cabine et les sièges sont lamentables depuis quelques temps je passe par l'Australie et les Emirats (incomparable) même avec une escale supplémentaire, le service et le confort sont extraordinaire en comparaison

International Affaires Noumea-Paris
Utile ?
Merci pascalP56100
Aircalin, Responsable relations clients de Aircalin, a répondu à cet avis

Bonjour Raoul, Nous sommes navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation première et nous cherchons sans cesse à améliorer l'expérience de nos clients à bord de nos avions. A partir de 2019, notre flotte sera renouvelée afin de vous proposer un confort amélioré. Nous faisons remonter...

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International Affaires Noumea-Paris

Lifou, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis publié : il y a 4 semaines

Voyage sans problème, tranquille comme on les aime. La restauration était correcte. Le personnel naviguant était très professionnel. Si on est deux choisir les sièges côté hublot.

International Économique Noumea-Osaka
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Merci gandelind
Aircalin, Responsable relations clients de Aircalin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis sur notre compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre vol et votre repas. Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes et nous espérons vous revoir bientôt sur nos lignes. L'équipe Aircalin

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International Économique Noumea-Osaka

Auteur de niveau 5
72 avis
26 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines

Avion ancien, cabine du siècle dernier et espace restreint pour les jambes. Le sourire ne semble être fournit par les PNC en classe éco Repas de qualité moyenne.

International Économique Tokyo-Noumea
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Merci Raoul D
Aircalin, Responsable relations clients de Aircalin, a répondu à cet avis

Bonjour Raoul, Nous sommes navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation première et nous cherchons sans cesse à améliorer l'expérience de nos clients à bord de nos avions. A partir de 2019, notre flotte sera renouvelée afin de vous proposer un confort amélioré. Nous faisons remonter...

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International Économique Tokyo-Noumea

Saint-Raphaël, France
Auteur de niveau 4
33 avis
10 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2018

Cela fait 4 fois que je pars en Nouvelle Calédonie et le vol avec Aircalin et toujours aussi bien!! avec un peu moins de place entre les siège qu'avec Emirats ou air France en économique mais le vol reste toujours très agréable même après 30 heures de voyage. Les hôtesses sont gentilles et souriantes. même pour 2h30 de vol on...

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Pacifique Sud Économique Sydney-Noumea

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Merci sandrine g
Aircalin, Responsable relations clients de Aircalin, a répondu à cet avis

Bonjour Sandrine, Merci d'avoir laissé un avis sur notre compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre vol. Nous cherchons sans cesse à améliorer l'expérience de nos clients à bord de nos avions. A partir de 2019, notre flotte sera renouvelée afin de vous proposer un confort amélioré. Nous faisons remonter votre avis afin qu’il soit pris en compte...

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Pacifique Sud Économique Sydney-Noumea

Auteur de niveau 2
5 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2018

rien à redire, personnel tres aimable, agreable et serviable, les tv fonctionnent, grand choix de films, repas et collations tres bien aussi, un soulagement pour des voyages longs!

International Économique Tokyo-Noumea
Utile ?
Merci cercle hippique d
Aircalin, Responsable relations clients de Aircalin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis sur notre compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre vol. Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes et nous espérons vous revoir bientôt sur nos lignes. L'équipe Aircalin

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International Économique Tokyo-Noumea

Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 5
35 avis
24 votes utiles
Avis écrit le 29 juillet 2018 par mobile

Scandaleux que le personnel de sûreté de l'aéroport de Tontouta fouilles nos bagages cabine en ne portant qu'un gant et tripode nos affaires (vêtements, culotte etc... ) avec leur deux mains dont une non gantée ! Merci pour l'hygiène surtout si la femme mélanesienne en question s'est curé le nez ou bien est passé au chiotte juste avant ! Quelle...

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International Affaires Noumea-Marseille

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Merci Hazelia_09
Aircalin, Responsable relations clients de Aircalin, a répondu à cet avis

Bonjour, Sachez que le personnel d'Aircalin n'est pas en charge du contrôle et des fouilles de bagages à l'aéroport. Cependant, si le service à bord n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous sommes navrés pour la situation que vous avez rencontrée. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation première et nous cherchons sans cesse à améliorer...

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International Affaires Noumea-Marseille

noumea
Auteur de niveau 5
43 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 18 juillet 2018

Salon agréable à l'aéroport. Excellent service à bord en classe Affaires. Très bonne restauration et vins de qualité. Sièges très confortables.

International Affaires Noumea-Osaka
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Merci japNoumea
Aircalin, Responsable relations clients de Aircalin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis sur notre compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre vol et votre repas. Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes et nous espérons vous revoir bientôt sur nos lignes. L'équipe Aircalin

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International Affaires Noumea-Osaka

Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“As, for an exit seat, better leg room!”
Rachael951, 17 sept. 2018 | Voir cet avis
“Business class will always be better than economy but the fare will be higher.”
Rob25436, 04 sept. 2018 | Voir cet avis
“I booked a Qantas ticket as a really cost effective status run with the tickets on sale at a great price.”
373robg, 19 août 2018 | Voir cet avis
“All in flight messages informative in French and English”
trevorbT1580UC, 11 août 2018 | Voir cet avis
“Download inflight entertainment app and activate before you fly.”
8dannyl, 22 mai 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Aircalin
Compagnie aérienne basée en Nouvelle-Calédonie, Aircalin (SB) a pour principale plate-forme de correspondance l'aéroport international de La Tontouta (MOU). Aircalin dessert une dizaine de destinations en Australie, aux Fidji, en Polynésie française, au Japon, en Nouvelle-Zélande, en Corée du Sud, aux Vanuatu ainsi que dans le Territoire des îles de Wallis-et-Futuna. La compagnie aérienne a également signé des accords de partage de code avec Air France, Air New Zealand, Air Tahiti Nui, Korean Air et Qantas. Sa flotte est composée d'appareils Airbus A320 et Airbus A330-200 suivant une configuration à deux cabines (classe Hibiscus (Affaires) et classe économique).

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