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Pegasus Airlines
Siège : Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11, Istanbul Turquie 34912
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Siège : Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11, Istanbul Turquie 34912
Présentation de la compagnie aérienne
Pegasus Airlines (PC), un transporteur low-cost turc, dont le siège social se situe à Istanbul, opère à partir de hubs dans l'aéroport international Sabiha Gökçen (SAW) et dans l'aéroport international Atatürk (IST). L'aéroport international d'Adana-Şakirpaşa (ADA), l'aéroport international Adnan-Menderes (ADB) et l'aéroport international Esenboğa (ESB) sont les villes cibles. Pegasus Airlines vole vers environ 100 destinations, comprenant plus de 30 points à travers la Turquie. Parmi les destinations internationales, on peut citer des aéroports dans environ 40 pays au Moyen-Orient, en Europe, en Asie et en Afrique. La flotte de la compagnie aérienne comprend des avions Airbus A320-200 et Boeing 737-800, avec des commandes supplémentaires en attente d'Airbus A320neo et Airbus A321neo.
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Sharjah - Paris
International
Horrible expérience avec cette compagnie, vol retardé à Sharjah, arrivé en Turquie, le vol de correspondance était déjà parti. Là commence le parcours du combattant, impossible de communiquer avec les agents Pegasus, ils nous envoient de service en service, pas de nourriture proposée de 10h00 à 16h00, panique totale pour nous dire enfin qu’il n’y a plus de vol, on embarquera le lendemain, ils nous attribuent une chambre, le bus arrive avec 1 heure de retard à l’attendre à l’extérieur sous un soleil de plomb, sans même une bouteille d’eau, arrivé à l’hôtel, mauvaise prise en charge également, ils nous font patienter 1 heure pour nous attribuer une chambre, sans eau proposé. L’hôtel propose hammam, sauna et piscine gratuitement à la clientèle sauf pour Pegasus, un repas y compris dans la réservation dans un restaurant self service mais qui nous sert un bol de soupe tout petit, une assiette de riz avec des miettes de poulet, un flanc en dessert et un verre d’eau, pas de carafe d’eau, visiblement la clientèle Pegasus laisse à désirer. Le lendemain matin, pas de petit déjeuner, le bus de correspondance est arrivé avec 1 heure de retard. Le comble, c’est qu’ils refusent de nous dédommager après plusieurs mails fait à cette horrible compagnie. Cela nous a gâché nos vacances après un séjour de rêve à Dubai.…
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Date du voyage : juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Canton of Geneva - Beirut
International
J'ai failli avoir la phobie des avions à cause de cette compagnie. J'ai cru mourir à chaque fois. Escale en Turquie (pas Atatürk) monstrueuse. Aucun bon point à attribuer. Plus jamais même si c'est gratuit!
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Date du voyage : août 2023
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Basel - Sharjah
International
Correspondance raté a cause de la lenteur des employés incompétent.compagnie a évité.bagage attendu 1heure.employé pas serviable
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Date du voyage : octobre 2023
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Paris - Beirut
International
Je réserve 4 billets pour moi et ma famille avec pegasus. Une semaine plus tard on m'annonce que l'escale prévue à Istanbul passe d'une durée de 1h40 à 13h don je dois passé la nuit a l'aéroport avec mes 2 enfants de 4 et 5 ans!!!! C'est une escroquerie parce qu'on choisis un billet pour les heures de vol et on le paye cher pour ça mais on se retrouve avec un vol pourri avec des horaires pourris qu'on aurait pu payer 2 fois moins cher! Fuyez!…
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Date du voyage : novembre 2023
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St. Petersburg - Istanbul
International
Des voleurs qui ont par leur erreurs aux contrôles par des employés et des fonctionnaires turcs incapables ont fait raté la correspondance à note grand-mère. La valise a pu continuer mais pas elle !!!! Elle a du repayer un billet... EVITEZ LA TURQUIE pour transiter. Une bande d'incapables qui n'assument rien.…
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Date du voyage : novembre 2023
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Prix M a écrit une astuce en nov. 2023
"Ne réserver pas pour économiser quelques euro. Aller voir ailleurs "
FarAway31209933330 a écrit une astuce en nov. 2023
"Des voleurs qui ont par leur erreurs aux contrôles par des employés et des fonctionnaires turcs incapables ont fait raté la correspondance "
wafa a écrit une astuce en nov. 2023
"Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Ce sont les pires voleurs, les pires hôtesses de l'air aux monde entier. "
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