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Aer Lingus


7 922 avis
Siège : Head Office Building Dublin Airport, Swords K67 XF72 Irlande 011 353 1890 800 600 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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7 922 avis de notre communauté TripAdvisor

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7 922 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 775 : français
Auteur de niveau 6
149 avis
51 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Vol annulé.aucune prise en charge.laissé sans aucune information.mise à part que le vol est annulé pour raison technique. Personne pour nous orienter vers une solution. Déçu et énervé. Je ne sais même pas comment me faire dédommager car ma location est payée et aucun arrangement pour éventuellement partir plus tard...

Europe Économique Toulouse-Dublin
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Merci jeanjeandesbois
Auteur de niveau 2
5 avis
2 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Mon vol a été annulé à la dernière minute, sans aucune raison. Remboursement impossible par Aer Lingus, nous avons du engager une société privée. Ma soeur a fini par être remboursée, pas moi. Cela fait 3 ans, et je n'ai jamais eu d'explication. J'attends une date d'audience au tribunal. S'ils gèrent leurs avions aussi bien que leurs remboursement, il y...

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Europe Économique Paris-Dublin

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Merci marg0894
Auteur de niveau 3
20 avis
14 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

le départ a eu une heure de retard sans aucune explication, puis nous somme resté une demi heure dans l'avion avant de "démarrer". Donc plus d'une heure de retard à l'arrivée et par conséquent c'est créer une file d'attente conséquente au contrôle de police (deux avions arrives en même temps) . Impossible de passer avec une carte d'handicapé. Ce n'est...

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Europe Économique Dublin-Lyon

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Merci Richard A
1 avis
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU
par mobile

Vol annulé à la dernière minute au départ de Toulouse pour « conditions météo difficiles à Dublin » quand les vols au départ de Paris et Barcelone étaient maintenus. Aucun reclassement n’a été proposé.

Europe Économique Toulouse-Dublin
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Merci Jérémy P
Gerpinnes, Belgique
Auteur de niveau 2
5 avis
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes actuellement en partance pour San Francisco. Nous sommes partis hier de Bruxelles pour Dublin et ensuite nous avions un second vol de Dublin à San Francisco. Le premier vol a décollé avec 25 minutes de retard et nous ne connaissions pas la raison. N ayant qu une heure pour réaliser "le check in" a Dublin cela s averait...

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International Économique Bruxelles-San Francisco

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Merci ragaz0uille
1 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Aer lungus est une compagnie qui n’est pas du tout au service de ces clients. Lors de mon voyage Paris-Washington le 17 Septembre 2018 nous avons eu un retard de 30 minute au départ, sans explication ni excuse ce qui a fait que l’on a raté notre avion en escale qui devait faire Dublin-Washigton. Tout naturellement nous avons réclamé un...

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International Économique Paris-Washington

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1 Merci Mary W
Nîmes, France
Auteur de niveau 5
52 avis
14 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Nous avons choisi cette compagnie parce qu'elle assure des vols directs de Marseille vers Dublin. Le vol aller de Marseille vers Dublin avait 1 heure 30 mn de retard. Le vol retour de Dublin vers Marseille avait 1 heure de retard. Aucune information sur la durée estimée des retards et sur ses raisons à l'aller comme au retour. A l'aéroport...

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Europe Économique Marseille-Dublin

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1 Merci Jean Pierre M
Noumea, Nouvelle-Calédonie
1 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 3 semaines

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette compagnie. Ce sont des incompétents. Ma valise a été perdue fin Juillet, je l'ai reçu une semaine plus tard en étant déjà repartie d'Irlande. A savoir que le service bagage ne répondait jamais, et quand c'était le cas on me répondait qu'ils ne savaient pas où elle était. Aujourd'hui j'attend toujours...

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Europe Économique Amsterdam-Cork

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1 Merci Eloiseb1988
2 avis
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Mon conjoint et moi-même, avons effectués un voyage à New York du 07/08 au 21/08. Départ Bruxelles-Dublin puis Dublin-New York. Sans réserver nos places à l'avance nous avons tout de même été placé l'un à côté de l'autre. Aucun retard de vol, repas bon et copieux, divertissements (films, musique,etc...) récents et en français, personnel agréable et disponible, aucun soucis avec...

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International Économique Bruxelles-Newark

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Merci Alexandra H
Belfast, United Kingdom
Auteur de niveau 4
26 avis
7 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Vol à l'heure et arrivé à l'heure. L'équipage du vol était sympathique, efficace et toujours disponible. Les repas convenaient à tous les goûts et étaient servis chauds mais le café était fade sans lait frais. Mon siège n'était pas confortable, donc je n'ai pas bien dormi pendant la nuit. L'éclairage dans la cabine était excellent, donc je pouvais lire sans...

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International Économique New York-Dublin

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Merci girondin09
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Please do not put your back, remember there is a person behind you.”
Time2judge, 17 oct. 2018 | Voir cet avis
“try another airline”
402rustyh, 16 oct. 2018 | Voir cet avis
“buy a plane”
shifubarnes, 16 oct. 2018 | Voir cet avis
“I suppose it might be a good idea to pay for better food or priority boarding in the future if that is an option.”
nicolesreed, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
“Don't sit in the middle seat Sit up front to disembark quicker”
MeemacGal, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Aer Lingus
En tant que compagnie nationale de l'Irlande, Aer Lingus (EI) propose des vols vers cinq aéroports en Irlande ainsi que vers des destinations situées en Europe, Afrique et en Amérique du Nord. En tout, la compagnie aérienne vole directement vers environ 80 villes et sert 80 destinations supplémentaires par l'intermédiaire de ses partenaires Etihad Airways, JetBlue Airways et United Airlines. Basée à Dublin, la principale plate-forme de correspondance de la compagnie aérienne est l'aéroport de Dublin (DUB). Il possède également pour bases secondaires les aéroports de George Best Belfast City (BHD), Cork (ORK), London Gatwick (LGW), London Heathrow (LHR) et Shannon (SNN). Les vols court-courriers à destination de différentes villes d'Europe, d'Afrique et d'Asie mineure se voient affectés des appareils qui ne disposent que de cabines Economy. Les vols long-courriers vers l'Amérique du Nord ainsi que certaines villes d'Europe disposent de classes Economy et Business.

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