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Aeroflot


10 437 avis
Siège : 10 Arbat St. , Moscou 119002 Russie 011 7 800 444-55-55 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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10 437 avis de notre communauté TripAdvisor

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10 437 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 487 : français
Belgique
Auteur de niveau 2
6 avis
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Nous avions déjà voyagé avec cette compagnie aérienne. Le personnel est agréable et à l'écoute. Il y a des plaid pour se recouvrir le soir. Quand il n'y en a pas, lorsqu'on le demande, ils en donnent. La nourriture est correcte. Les sièges ne sont pas très confortables mais pour 2 ou 3 heures cela peut aller.

International Économique Bruxelles-Yerevan
Utile ?
Merci AnnaSh-yan
Auteur de niveau 2
6 avis
4 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Vous avez déjà entendu parler d'un petit évènement qu'est la Coupe du Monde de football ? Aeroflot non ! Le lendemain de la finale, l'aéroport Sheremetyevo de Moscou était plein à craquer, les flux mal gérés et la douane a ralenti les contrôles à la sortie. Ce jour-là, Aeroflot n'a accusé aucun retard mais des centaines de passagers - dont...

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Europe Économique Moscou-Bruxelles

Utile ?
Merci David G
2 avis
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Vol aller-retour pour Dubaï avec escale à Moscou, à l'aller +- correcte petite espace pour les jambes, mais aucun divertissements, hôtesse correcte elle font avec le minimum à disposition, concernant la nourriture à bord, certains produits étaient dépassé, le poulet archi salé, bref les repas sont à évité, au retour problème pour l'embarquement pour la majorité des clients, nos valises...

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Russie Économique Bruxelles-Moscou

Utile ?
Merci Dreamer821790
Auteur de niveau 2
5 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons voyagé de paris à Hanoï avec cette compagnie. Cette compagnie est low-cost par les prestations et cher par le prix ( période creuse : 370 euros pour un aller par personne). La nourriture n est pas très bonne, les boissons sont servis en décalage avec le repas, même pas un bouteille’ d eau gratuite pendant le vol de...

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International Économique Paris-Hanoï

Utile ?
Merci Ar N
Cannes, France
Auteur de niveau 3
19 avis
13 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

compagnie très correcte pas de problème une des seules avec départ de Lyon très appréciable par contre repas très médiocre pourrait faire mieux

Russie Économique Lyon-Moscou
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Merci Fabienne D
Auteur de niveau 2
6 avis
3 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Cette compagnie est correcte. Personnels agréables. Le Service repas et boissons est payant comme dans toute compagnie lowcost. Pas de retard pour le départ de vol. Le seul inconvénient est le transport en bus jusqu'à l'avion.

Europe Économique Nice-La Valette
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1 Merci Isabelle P
Villepinte, France
1 avis
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

J'ai acheté un billet avec bagage inclus. Je suis allé au comptoir des bagages pour mettre mon sac à dos. Je montre mon billet et mon passeport et là je montre mon gros sac à dos. Ça va ça passe. Et là, elle remarque que j'ai un parapluie. Et elle dit qu'il faut emballer cela avec le bagage pour 10€....

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Intérieur Économique Moscou-Saint-Pétersbourg

Utile ?
Merci lejustindev
Auteur de niveau 6
140 avis
37 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Bon confort, siège permettant de dormir, personnel discret et efficace. Arrivé totalement reposé. Restauration satisfaisante

International Affaires Paris-Shanghai
Utile ?
Merci CharlesB3059
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Paris, France
Auteur de niveau 6
103 avis
51 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Un vol domestique sans problème, cependant il est imperatif de maitriser soit l anglais soit le russe pour les annonces. Escale à Moscou oû ns ns sommes restaures et avons magazine. Equipage professionnel et souriant. Repas mediocre

Europe Économique Astrakhan-Paris
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Merci franfrel
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 3
15 avis
10 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Hôtesses très antipathiques: on avait peur de demander un verre d'eau même. Jamais un sourire et on vous bascule pour vous dire : «eat or not?!» Il y a très peu d'espace entre les sièges de devant et de côté (ryanair est plus confortable). Si vous avez des longs trajets, évitez les absolument!!!

International Économique Hanoï-Bruxelles
Utile ?
Merci MS8891
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“never travel with this airline”
dadima0403, 12 oct. 2018 | Voir cet avis
“No on line check in available in or out of Russia.”
toowelltravelled64, 12 oct. 2018 | Voir cet avis
“window seat for better sleep”
H1655RCvladimirs, 11 oct. 2018 | Voir cet avis
“if it is a not-gate boarding, dont board first - board last”
H1655RCvladimirs, 11 oct. 2018 | Voir cet avis
“board asap and get a window seat closest to front to get more attention from the flight attendants”
H1655RCvladimirs, 11 oct. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Aeroflot
Aeroflot (SU) est la plus grande compagnie aérienne de Russie, et l'un des plus grands groupes d'aéronautique en Europe. En 2017, Aeroflot a transporté 32,8 millions de passagers, et 50,1 millions si l'on compte les filiales d'Aeroflot Group. Aeroflot dessert 146 destinations dans 52 pays et a la fierté d'appartenir à l'alliance aérienne internationale SkyTeam. Sa flotte de 241 appareils compte des Airbus et des Boeing ; la filiale Soukhoï est la plus jeune compagnie aérienne à opérer plus de 100 appareils. L'indice d'évaluation de la sécurité mis au point par Aeroflot, SAFA (European Community Safety Assessment of Foreign Aircraft) est comparable aux autres programmes existants dans le monde.

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