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Aeroflot


8 883 avis
Siège : 10 Arbat St. , Moscou 119002 Russie +7-8-800-444-5555 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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8 883 avis de notre communauté TripAdvisor

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8 883 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 419 : français
1 avis
Avis publié : hier
NOUVEAU

Bagage Delsey détruit en arrivant à Paris. Aeroflot est un spécialiste pour réclamer des documents. (certficats payants, lettres recommandées...) , afin d'abandonner les démarches. Pas de contact téléphonique bien sûr...

Europe Économique Premium Moscou-Paris
Utile ?
Merci Daniel P
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 5
69 avis
16 votes utiles
Avis publié : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Lors du vol aller Bruxelles-Saïgon, nous bénéficions de 2 bagages soute de 23 kg mais au retour, Saïgon-Bruxelles, surprise, 100dollars de supplément bagages pour le seconde valise d'un passager. La promotion est valable à l'aller mais pas au retour; la filouterie est bien montée et bien sûr à l'enrégistrement du vol de retour vous êtes pris en otage devant le...

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International Économique Hô-Chi-Minh-Ville-Bruxelles

Utile ?
Merci alphonsemordicus
Romans, France
Auteur de niveau 2
5 avis
3 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Accueil parfait, transport confortable, repas agréable et bon et enfin, grande exactitude! Au départ, nous voyagions sur Rossia, au retour su Aeroflot, les deux compagnies sont excellentes.

Europe Économique Moscou-Paris
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Merci Daniel B
Auteur de niveau 6
117 avis
21 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Une fois tout le monde à bord, attente d'une demi heure, sans explications. Repas servi chaud servi en plein milieu d'après-midi, d'une qualité moyenne (mais qui s'attend encore à manger correctement en avion?) Le siège est d'un confort moyen, et lorsque la personne devant vous le bascule en arrière elle est set avec vous

Russie Économique Paris-Moscou
Utile ?
Merci Charles B
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Toulouse, France
Auteur de niveau 6
1 162 avis
286 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Ça n’est pas la grande classe, mais les avions sont neufs… Les hôtesses pas franchement très souriantes, le plateau repas classique… Compagnie ponctuelle… Pas grand-chose à en dire.

Russie Économique Paris-Moscou
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1 Merci 236jeanpierrem
Montpellier, France
Auteur de niveau 6
341 avis
170 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes partis la boule au ventre plein d’aprioris. Nous avons découvert que cette compagnie russe avait pignon sur rue et existait depuis 95 ans. Nous voilà un peu rassuré. Enregistrement rapide, juste avec le passeport car nous nous étions enregistrés sur le site (24h à l’avance Max). Au niveau de l’avion, avion récent mais équipé du minimum. Pas d’écrans,...

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International Économique Barcelone-Yerevan

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1 Merci VeryGoodTrip83
Lyon, France
Auteur de niveau 6
659 avis
189 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Je partais sans préjugé concernant Aeroflot malgré les commentaires de mes collègues. Avions récents donc pas de problème. Et effectivement le problème se situe ailleurs. Premier vol jusqu'à Moscou en A321. Pas d'IFE mais cela peut paraître normal pour moins de quatre heures de vol, même si des compagnies comme Turkish sont avec écrans de très belle facture. Accueil super...

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International Économique Paris-Tokyo

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Merci Herve J
Auteur de niveau 3
13 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Impossible de changer un billet d’avion. Manifestement pas possible malgré un billet remboursable et échangeable. Résultat une connexion de 23h à Moscou. Quand je demande un accès au salon pour passer cette longue attente on me propose de payer 60$ pour 4h malgré un statut SkyTeam silver. Par dessus le marché la personne du ticket office est impolie et désagréable....

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International Économique Oulan-Bator-Lyon

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1 Merci Christian S
Meaux, France
Auteur de niveau 2
6 avis
Avis publié : il y a 3 semaines

Enregistrement des bagages très rapide, personnel de bord très aimable , décollage et atterrissage parfait et aucun problème pendant le vol. L'encan pendant le vol rien de formidable . Horaires respectés

Russie Économique Premium Paris-Saint-Pétersbourg
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Merci marcelleneveu
Paris, France
Auteur de niveau 2
7 avis
4 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Nous avons pris cette compagnie avec des amis pour aller en Thailande. Les hôtesses de bord n'étaient pas sympathique du tout, on doit supplier pour avoir un verre d'eau, le sourire n'est pas inclus. Après 2h de retard à Moscou on embarque enfin sans aucune explication. La nourriture est abjecte, je n'ai mangé que le dessert tant la qualité des...

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International Économique Paris-Bangkok

Utile ?
1 Merci Mathilde S
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Business Class tickets RT from JFK to Baku and return from Yerevan to JFK via Moscow cost $ 3,283 A Real BUY”
frankc689, 19 juin 2018 | Voir cet avis
“Aeroflot has changed. You may enjoy good service at a comperatively cheaper price.”
sumannazmulh, 18 juin 2018 | Voir cet avis
“You will havea nice flight without doing anything anything extra”
7TerriH, 16 juin 2018 | Voir cet avis
“It is a good Air lines for Russia trip from India”
dineshkapadiaphd, 15 juin 2018 | Voir cet avis
“Check in online, OR pay for leg room seats to get out of the crowded seats”
636samw, 15 juin 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Aeroflot
La compagnie nationale russe Aeroflot (SU) est la compagnie aérienne la plus importante de la Fédération Russe, proposant un service national et international vers environ 130 destinations. Membre de l'alliance SkyTeam, Aeroflot dessert sans escale des villes de Russie et d'autres endroits de l'Europe ainsi que des villes d'Afrique, du Moyen-Orient, d'Asie, d'Amérique du Nord, d'Amérique Centrale et d'Amérique du Sud. La compagnie, dont le siège se situe à Moscou, a pour plate-forme de correspondance principale l'aéroport international de Sheremetyego, à Moscou (SVO). Parmi ses filiales, on compte les compagnies Aurora, Donavia, Orenair, Pobeda et Rossiya Airlines.

2 467 photos de cette compagnie aérienne

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