Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Aeroflot


5 396 avis
Siège : 10 Arbat St., Moscou 119002 Russie +7-8-800-444-5555 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Ajoutez une photo Écrivez un avis

5 396 avis de notre communauté TripAdvisor

Écrivez un avis

5 396 avis de voyageurs TripAdvisor

Filtrer les avis par destinations populaires :
Tous les avis Moscou Saint-Pétersbourg Bangkok Tel Aviv New York Paris Tokyo Vladivostok Phuket Prague Iekaterinbourg Rome Londres Barcelone
Note attribuée
Classe
  • (266)
  • (12)
  • (24)
  • (1)
Itinéraire
  • (188)
  • (66)
  • (31)
  • (18)
  • (0)
  • Plus
Langue
  • Plus
Showing 303: français
Annecy, France
Auteur de niveau 2
6 avis
2 votes utiles
Avis publié: aujourd'hui
NOUVEAU
par mobile

hôtesses peu sympathiques service minimum obligé de quémander des verres d'eau quasi dernier de mon classement

International Économique Canton de Genève-Bangkok
Utile ?
Merci elyne74
Strasbourg, France
1 avis
Avis publié: hier
NOUVEAU

CATASTROPHIQUE !! A la rigueur le manque de confort des sièges, le peu d'espace pour les jambes ont peu s'y attendre pour le prix... Mais le non professionnalisme des hôtesses et stewart (que ce soit ds le vol où à l aéroport), ça dépasse tout le reste ! Durant les 9 heures qu'a duré le premier vol, seulement 4 verres...

Plus 
International Économique Tokyo-Zurich

Utile ?
Merci crakisam
changis
Auteur de niveau 2
9 avis
3 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Depart le 8 juillet de CDG escale a moscou et départ pour Malé . Pas de place même pour de l'économique j'ai connu mieux .... arrivé a Malé attente pendant 20min au tapis des bagages ... RIEN !!!! Nous sommes allé au service des valises et là on nous dit qu'il ne savent pas ou elles se trouvent ... 1h...

Plus 
International Économique Paris-Malé

Utile ?
Merci cha77660
Auteur de niveau 2
9 avis
11 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Français ne réservez pas !! Nous avons passés 5 jours sans valises à l allez pour cause de pertes des bagages ils n ont meme pas fait un transfert via une autre compagnie pr accélérer les choses et le comble c est qu' au retour nos bagages ne sont arrivés que 24h après... Pour toute réclamation rien n est prévue...

Plus 
International Économique Paris-Malé

Utile ?
Merci florian l
Auteur de niveau 2
5 avis
Avis publié: Il y a 5 jours
NOUVEAU

Après avoir lu beaucoup de commentaires négatifs concernant la compagnie Aeroflot cela m'avait démotivé de voler avec eux mais compte tenu des prix proposés qui sont beaucoup plus intéressant que d'autres compagnie vous ne réfléchissez pas à deux fois! Nous avons donc pris Aeroflot pour aller à Saint-Petersburg au départ de Milan avec une escale de 2h à Moscou. (nous...

Plus 
Russie Économique Milan-Saint-Pétersbourg

Utile ?
Merci Marilyne P
1 avis
Avis publié: Il y a 5 jours
NOUVEAU

Cette compagnie low cost offre réellement le service minimum ! Les hôtesses ne sont pas souriantes, pas agréables et pas enclines à accéder à la moindre demande. La nourriture est médiocre et chose surprenante et désagréable il ne nous est pas permis de boire en mangeant. Bien sûr rien n'est à volonté et il n'y a pas d'alcool fort, tout...

Plus 
International Économique Canton de Genève-Bangkok

Utile ?
Merci dudf e
Auteur de niveau 3
17 avis
3 votes utiles
Avis publié: Il y a 6 jours
NOUVEAU
par mobile

C était un premier sur cette compagnie, rien n'a redire. Un accueil parfait, le service online est très bien, rappelle et avertissement de tout changement via sms et mail. Si vous avez l occasion booker 36h avant un repas russe au lieux du repas standard c était meilleur et sans supplément. Attention si vous transité par Moscou à la barrière...

Plus 
International Économique Bruxelles-Phuket

Utile ?
Merci Nicolas V
1 avis
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Compagnie a eviter , les hotesses de l air sont desagreables, soufflent des que l on demande quelque chose, traitement differents quand ils s agit de clients russes. Difficile d avoir des renseignements clairs a l aeroport de moscou, difficulte a parler anglais pour les employes , bref a eviter !!!

International Économique Moscou-Phuket
Utile ?
Merci Ly H
Canton de Genève, Suisse
Auteur de niveau 6
127 avis
32 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis parti au mois de juin pour un voyage à la République de Touva en passant par Moscou. J'ai pris mes billets en deux fois car je ne pouvais pas sur le site d'aeroflot prendre les deux billets joints contrairement à certaines personnes avec lesquelles j'ai voyagé. En arrivant à l'aéroport pour faire le check-in, la personne m'a dit...

Plus 
Russie Économique Canton de Genève-Abakan

Utile ?
Merci mwaurick
Auteur de niveau 1
4 avis
4 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Je n'ai pas pour habitude de laisser beaucoup d'avis mais je me dois de le faire afin de dissuader toute personne qui songerait réserver avec cette compagnie. Notre vol a eu du retard au départ de Lyon, et nous avons du courir pour attraper notre correspondance pour phuket a Moscou. A bord le service est très moyen. Les hôtesses sont...

Plus 
International Économique Lyon-Phuket

Utile ?
Merci Atherina
Aucun avis ne correspond à vos critères de recherche. Supprimez un filtre ou pour lire des avis.
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“If you are a Delta member use it here, it helps.”
Matrix275, 19 juil. 2017 | Voir cet avis
“Allow plenty of time and don't expect much.”
koshie09, 18 juil. 2017 | Voir cet avis
“Dont ... Just dont.. If something happens you are on your own.”
K200BXdanielh, 17 juil. 2017 | Voir cet avis
“Choose another airline”
annelisetravel, 14 juil. 2017 | Voir cet avis
“Try to book tickets early to get best price.”
IndiOM, 14 juil. 2017 | Voir cet avis
Afficher les 5 prochaines astuces 5 sur 10
Informations sur Aeroflot
La compagnie nationale russe Aeroflot (SU) est la compagnie aérienne la plus importante de la Fédération Russe, proposant un service national et international vers environ 130 destinations. Membre de l'alliance SkyTeam, Aeroflot dessert sans escale des villes de Russie et d'autres endroits de l'Europe ainsi que des villes d'Afrique, du Moyen-Orient, d'Asie, d'Amérique du Nord, d'Amérique Centrale et d'Amérique du Sud. La compagnie, dont le siège se situe à Moscou, a pour plate-forme de correspondance principale l'aéroport international de Sheremetyego, à Moscou (SVO). Parmi ses filiales, on compte les compagnies Aurora, Donavia, Orenair, Pobeda et Rossiya Airlines.

1 412 photos de cette compagnie aérienne

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (1412)
Vus
Siège (7)
Vus
Aéroport (206)
Vus
Vue par le hublot (288)
Vus
Cabine (154)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (3)
Vus
Cabine (1)
Vus
Restauration (66)
Vus
Restauration (259)
Vus
Vue par le hublot (8)
Vus
Notre flotte (8)
Vus
Équipement à bord (68)
Vus
Siège (40)
Vus
Aéroport (6)
Vus
Équipement à bord (2)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (45)
Vus
Vidéos (1)
Vus
Autre (250)