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Alaska Airlines


11 621 avis
Siège : PO Box 68900 , Seattle, WA 98168 +1 800-252-7522 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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11 621 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 23 : français
Biarritz, France
Auteur de niveau 3
20 avis
18 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Départ à l'heure, embarquement sans problème. Installés à bord ( supplément acquitté pour le choix de siège "duo" ) petit souci le " porte documents " du dossier du passager de devant est cassé reste " béant" donc très gênant... Demande faite au stewart de le fixer , réponse : ce n'est pas possible.... OK ! Même de l'adhésif serait...

Date du voyage : décembre 2018
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Intérieur Économique Washington-Los Angeles

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Merci leonardchevalier231
1 avis
1 vote utile
Avis publié : il y a 2 semaines

Vols annulés suite aux incendies qui avaient lieu à San Francisco au mois de Novembre 2018. Les billets d'avions devaient nous être remboursés mais cela fait 2 mois que cette histoire dure. Malgré de multiples appels passés auprès de la compagnie et des heures au téléphone perdues rien n'a été fait c'est une honte !! Nous avons perdu 300 euros...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
Intérieur Économique Los Angeles-San Francisco

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1 Merci Marina69800
Auteur de niveau 4
31 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 20 novembre 2018

Nous avons pris trois fois Alaska Airlines durant notre roadtrip aux Etats-Unis, à chaque fois l'avion était à l'heure, le personnel accueillant et réactif! Nous avions à chaque fois nos bagages dans les 10 min de notre arrivée. Je recommande cette compagnie à 100%, par contre évitez Jetblue !!!

Date du voyage : novembre 2018
Intérieur Économique Los Angeles-New York
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Merci Marion D
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau 4
47 avis
21 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2018

Baggages en soute 25 USD /baggage/pers en supplément au prix à l'aéroport, mais sans surprise car bien expliqué sur leur site internet. Vol à l'heure, on a droit un soft pendant le vol, sinon le reste est payant, mais ça aussi, on est au courant avant de réserver.

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Économique San Francisco-Las Vegas
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Merci cehe0709
L'Isle-Adam, France
Auteur de niveau 4
27 avis
15 votes utiles
Avis écrit le 17 septembre 2018

Bien fait, sans excès d'attention ou de luxe, c'est une navette, efficace, ponctuelle, rapide, pas trop cher.

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Économique San Francisco-Las Vegas
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Merci jeanpierremarienne
Levis, Canada
Auteur de niveau 5
40 avis
6 votes utiles
Avis écrit le 13 septembre 2018 par mobile

Je ne connaissais pas cette compagnie, mais je la reprendrais c’est certain! Notre vol était dans un avion « virgin america » qui est une de leur compagnie. Avion flambant neuf (ou fraichement refait). Très propre. Personnel courtois et aimable: bon choix de breuvages servis. Service de divertissement a1! (Un vol de 1h45) sièges très confortables. Dégagement des jambes bien.

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Économique San Francisco-Los Angeles
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Merci 850guillaumev
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 6
458 avis
110 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2018

à l'aller comme au retour, personnel au sol accueillant et direct. excellent accès à l'avion. fauteuil confortable. très gentil personnel. excellent vol. Pilote très professionnel (après observation).

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Première Las Vegas-San Francisco
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Merci Jean-François D
Koh Samui, Thaïlande
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 31 août 2018 par mobile

C'est pas la pire des compagnie..mais par contre niveau alimentation 0, en six heures de vol la seul chose qu'on à eu cest un paquet de biscuit au speculos. Un conseil mangé bien avant ou emporté de la nourriture.

Date du voyage : août 2018
Intérieur Économique Seattle-Honolulu
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Merci Geno38
Saint-Bonnet-le-Chateau, France
Auteur de niveau 4
30 avis
10 votes utiles
Avis écrit le 31 juillet 2018 par mobile

Compagnie horrible, très mauvais service client, je recommande aux autres de fuir cette compagnie. Horrible

Date du voyage : juillet 2018
International Économique Canton de Genève-Puerto Vallarta
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Merci quentind752
Auteur de niveau 3
20 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 29 juillet 2018

Beaucoup d'espace aux jambes. Un avion qui semblait neuf ou en tout cas en très bon état. Personnel très professionnel et agréable. Vol court mais satisfaisant.

Date du voyage : juin 2018
États-Unis Économique Calgary-Seattle
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Merci Axel R
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Be nice..😃”
Thievingbird, 21 janv. 2019 | Voir cet avis
“Alaska's online checkin/boarding pass process is one of the easiest I've used. Be sure to enter any TSA known traveler information.”
cliffsb2018, 21 janv. 2019 | Voir cet avis
“You do have to pay for baggage.”
KPSJR, 20 janv. 2019 | Voir cet avis
“If you are a Mileage member they wave some change fees.”
ExploreTraveler, 20 janv. 2019 | Voir cet avis
“Don't fly Alaska unless you're willing to pay full fare or upgrade for extra legroom, etc.”
VickieW302, 19 janv. 2019 | Voir cet avis
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Informations sur Alaska Airlines
La septième plus grande compagnie aérienne des États-Unis, Alaska Airlines (AS), basée à Seattle, propose des vols vers environ 100 destinations aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Comme son nom l'indique, c'est un transporteur aérien dans l'État d'Alaska, proposant des vols vers environ 20 destinations grandes et petites tout au long de l'État. La compagnie compte quatre hubs : l'aéroport international de Los Angeles (LAX), l'aéroport international de Portland (PDX), l'aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA) et l'aéroport international d'Anchorage Ted-Stevens (ANC). La plupart de ses avions ont deux classes de service : Première Classe et Classe Économique. Les passagers de Première Classe ont accès au salon de la compagnie, connu comme Board Room, qui est présent dans environ 20 aéroports.
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