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Alitalia


12 355 avis
Siège : Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italie 011 39 892 010 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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12 355 avis de notre communauté TripAdvisor

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12 355 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 717 : français
Lille
Auteur de niveau 6
75 avis
42 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Suite à l'annulation d'un vol géré par une compagnie low-cost irlandaise, j'ai dû prendre un vol Alitalia. Au final le vol s'est très bien passé : décollage à l'heure, avion avec deux rangées de 2 fauteuils donc au final on a de la place... Très satisfait de ce 1ier vol....

Europe Économique Milan-Bruxelles
Utile ?
Merci AlexandreLille59
Auteur de niveau 3
11 avis
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Une compagnie qui avait dans le dans une bonne réputation mais qui avec les temps qui court n’est plus pareil nous avons eu quelques soucis au niveau des places dans l’avion il est impossible avec Alitalia sans payer d’avoir la certitude qu’une famille voyager ensemble . Dans l’ensemble le voler et les liaisons était correct.

Europe Économique Bruxelles-Catane
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Merci bidibullesurcabulle
Auteur de niveau 6
79 avis
8 votes utiles
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Le vol s’est bien passé sans secousse. Nous avons eu droit à une petite collation (ce qui n’est pas toujours le cas) Dommage que les employés ne parlent qu’italien ou anglais.

Europe Économique Paris-Rome
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Merci JJ-7284
Rouen, France
Auteur de niveau 6
219 avis
42 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine
NOUVEAU

Aller-Retour, vols retardés au départ dans les deux cas de minimum 1h et aucune information, aucune excuse ni estimation du retard ce qui fait que vous poireautez devant la porte d'embarquement comme un imbécile. Plus cher que d'autres compagnies mais le service n'est pas meilleur loin de là.

Europe Économique Marseille-Rome
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Merci Sarah D
Paris, France
Auteur de niveau 6
207 avis
68 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

PNC, personnel navigant commercial, sans aucun sens client. A nous de mettre les gobelets dans les sacs plastique….Il n'est pas étonnant, ou cela explique cela, que cette compagnie soit au fond du gouffre.

Europe Économique Paris-Rome
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Merci patrick75016
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

La compagnie Alitalia va peut être fermer et c'est tant mieux. C'est une compagnie ignoble aucune info ni rien pour renseigner les usagers. Si vous pouvez choisir une autre compagnie n'hésitez pas une seconde. Pour ma part, Plus jamais

Europe Économique Paris-Pescara
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Merci Alexandre G
Chateauneuf-le-Rouge, France
Auteur de niveau 1
4 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous n'avions pas de vol direct pour Brindisi mais une correspondance à Rome. Vol aller, très bien. Pour le vol retour, nous avons été informé par texto de l'annulation de notre vol trois jours avant en nous demandant de nous rapprocher de notre agence de voyage. Sauf que nous avions pris nos billets sur internet et impossible de communiquer avec...

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Europe Économique Marseille-Brindisi

Utile ?
Merci Lisarah4567
Auteur de niveau 4
24 avis
7 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Vol avec correspondance à Rome qui s’est bien passé. Le transfert des bagages s’est déroulé correctement. Personnel à bord très agréable

International Économique Paris-Tokyo
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Merci Stef A
Juprelle, Belgique
Auteur de niveau 5
69 avis
13 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Troisieme voyagel via la compagnie Alitalia. Personnel de bord : très bien. Confort : ok. Respect des délais, informations très bien. Service de bord très bien. Réservation simple et prix abordable. Je recommande

Europe Économique Bruxelles-Milan
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Merci Muriel G
1 avis
Avis publié : il y a 2 semaines

j'ai pris les vols AZ437 et AZ866 du 05juillet 2018 de Munich a Tunis a travers Rome, en arrivant a Tunis je ne trouve pas mes baggages, apres une heure d'attente devant le tapis une personne vienne nous dire que notre baggage est resté a Rome(on étaient une dizaine de personnes comme moi) jusqu'à dimanche 08/07 rien n'est reçu, je...

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International Économique Rome-Tunis

Utile ?
Merci Mourad I
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Pay for premium economy”
, 21 juil. 2018 | Voir cet avis
“print boarding form website if you can”
336warias, 20 juil. 2018 | Voir cet avis
“Don't fly with them unless you want to run to gates and have them not care about your missing luggage.”
joshp928, 18 juil. 2018 | Voir cet avis
“D seats have boxes underneath the seat which will restrict how much legroom you have”
sharonq897, 18 juil. 2018 | Voir cet avis
“Pay attention to your reservation. They changed our seats without notice. Had us scattered all over the plane.”
adventurestu, 17 juil. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Alitalia
Alitalia (AZ) est la compagnie aérienne nationale de l'Italie. Basée à Rome, la compagnie a son hub principal à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO). Ses hubs secondaires sont situés à l'aéroport de Milan Linate (LIN) et à l'aéroport de Milan Malpensa (MXP). La compagnie, qui fait partie de l'alliance SkyTeam, propose des vols vers environ 100 destinations, y compris des aéroports en Italie, en Europe, et en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Alitalia offre quatre classes de service en fonction des avions. Celles-ci sont Classica (Classe Économique), Classica Plus (Classe Économique Plus), Ottima (Classe Affaires de courte distance et de moyenne distance) et Magnifica (Classe Affaires de longue distance).

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