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Alitalia


11 889 avis
Siège : Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italie +39-89-20-10 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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11 889 avis de notre communauté TripAdvisor

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11 889 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 696 : français
Le Thoronet, France
Auteur de niveau 5
85 avis
23 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Vol en substitution d'un vol RYANAIR annulé pour cause de grèves, bon accueil RAS pour le vol avec départ à l'heure, par contre à l'escale der Rome nous sommes restés 30 mn dans l'avion car sois disant d'après une hôtesse un membre de l'équipage refusait d'ouvrir les portes!!!!!!!! c'est ahurissant surtout lorsque l'on a une correspondance............….je n'ai pas choisi ce...

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Europe Économique Catane-Marseille

Utile ?
Merci Juan-Luca06
Meaudre, France
Auteur de niveau 1
4 avis
2 votes utiles
Avis publié : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Vol parfaitement à l'heure ; boisson et petits biscuits gratuits même en classe éco. Personnel charmant. Seul bémol : impossible d'acheter une franchise pour bagage en ligne. On fait les démarches et ça dysfonctionne au moment du paiement, donc achat à l'aéroport, sans la ristourne de l'achat en ligne...

Europe Économique Canton de Genève-Rome
Utile ?
Merci michemoreleymes
Toulouse, France
Auteur de niveau 6
109 avis
13 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Nous avons été très satisfait de notre vol avec Alitalia. Le personnel était agréable, sur un vol court, nous avons été servies à boire avec un petit en cas salé ou sucré. Les vols n'étaient pas très cher, l'enregistrement n'a pas posé de problème. Nous étions en classe économique sans bagage en soute, nous en avons rajouté un à l'enregistrement...

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Europe Économique Toulouse-Rome

Utile ?
Merci ambre_cls
Saint-Galmier, France
Auteur de niveau 2
8 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 1 semaine
NOUVEAU

A l'heure, des bagages qui sont arrivés à bon port, c'est le minimum que l'on attend d'une compagnie et c'est tout mais déjà ca que m'a offert Alitalia. L'espace au jambe est étroit et on offre qu'un verre d'eau, café ou jus de pomme pour le vol..je comprends les italiens emmené leur sandwich pour l'avion ! Pour vous divertir, pensez...

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Intérieur Économique Palerme-Rome

Utile ?
Merci ericfoulquier69
Reims, France
Auteur de niveau 2
9 avis
6 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Un bémol cependant : présence d'un énorme papillon de nuit dans la cabine, ce qui laisse présager de la possibilité d'entrée d'autres insectes moins sympathiques durant la période où l'avion reste au sol....

Europe Économique Rome-Paris
Utile ?
Merci Marie Pascale H
Brunoy, France
Auteur de niveau 6
88 avis
49 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Bonne compagnie,personnel agréable à l'enregistrement Un léger retard au départ donc nous avons été pris en charge à Rome pour ne pas rater notre correspondance Pas de retard à l'arrivée à Bari Par contre collation un peu sommaire

Europe Économique Paris-Bari
Utile ?
Merci vanille1942
Auteur de niveau 5
49 avis
9 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Surprise a l’enregistrement de mon bagage de 18kg supplement 40€ Outre le prix excessif, cette facturation n’était pas visible sur le site internet de reservation, l’impression d’etre pris pour un pigeon otage de la cie de plus nous aurions pu prendre ce bagage en cabine mais nous avions des objets interdit en cabine, dont du parmezan

Europe Économique Rome-Marseille
Utile ?
Merci jean pierre B
Haute-Savoie, France
Auteur de niveau 3
13 avis
3 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Bon séjour avec Alitalia. Rien à redire sur le vol: le personnel est attentif et accueillant à l'aéroport et dans l'avion.

Europe Économique Canton de Genève-Rome
Utile ?
Merci caribou7474
Paris, France
2 avis
7 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Pour un aller retour avec escale, mes 4 vols ont été déplacés et/ou fortement retardés sans aucune excuse ni proposition d’alternative. Même les compagnies black listées d’Europe n’oseraient pas.

Europe Économique Paris-Palerme
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Merci arthurknn
Wavre, Belgique
Auteur de niveau 6
283 avis
152 votes utiles
Avis publié : il y a 2 semaines

Le plus : une boisson Le moins: espace pour les jambes Le moins ; la cohue à l'embarquement et au débarquement ... Alors que les places sont numérotées Le moins : les multiples faux bagages à main (Une valise calibrée (ok), un sac à dos volumineux et un sac à main) : qui dit mieux ? Le moins : le...

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Europe Économique Rome-Bruxelles

Utile ?
Merci Georges C
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Not a cheap airline”
FoodLover437, 20 juin 2018 | Voir cet avis
“Far better to avoid connecting flights with this airline. Consider taking a train once you get to Italy.”
mezuller, 19 juin 2018 | Voir cet avis
“Book with another airline.”
jcor2017, 19 juin 2018 | Voir cet avis
“Don't expect too much, adopt to the chaos and you will not de disappointed. I would not recommend it for families with kids.”
irina898, 18 juin 2018 | Voir cet avis
“Carry your own water bottle with you else you will have to go back and forth again and again”
jalajj2017, 15 juin 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Alitalia
Alitalia (AZ) est la compagnie aérienne nationale de l'Italie. Basée à Rome, la compagnie a son hub principal à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO). Ses hubs secondaires sont situés à l'aéroport de Milan Linate (LIN) et à l'aéroport de Milan Malpensa (MXP). La compagnie, qui fait partie de l'alliance SkyTeam, propose des vols vers environ 100 destinations, y compris des aéroports en Italie, en Europe, et en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Alitalia offre quatre classes de service en fonction des avions. Celles-ci sont Classica (Classe Économique), Classica Plus (Classe Économique Plus), Ottima (Classe Affaires de courte distance et de moyenne distance) et Magnifica (Classe Affaires de longue distance).

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