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American Airlines

78 580 avis
Siège : 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605
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Lauréat Travellers' Choice 2019
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Siège : 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605

Présentation de la compagnie aérienne

Basée à Fort Worth, Texas, American Airlines (AA) propose des vols sans escale vers plus de 250 destinations dans plus de 40 pays en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, aux Caraïbes, en Europe et en Asie. Avec ses hubs à l'aéroport O'Hare de Chicago (ORD), à l'aéroport de Londres-Heathrow (LHR), à l'aéroport de New York-John F. Kennedy (JFK), à l'aéroport de Miami (MIA) et à l'aéroport de Los Angeles (LAX), American Airlines propose plus de 6 700 vols par jour. En plus d'environ 50 salons Admirals Club dans le monde entier, la compagnie a quatre salons Flagship à JFK, LAX, LHR et ORD destinés aux passagers de Première Classe sur les vols internationaux et transcontinentaux.
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Envoilamoney a écrit un avis (17 mars)
2 contributions
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London - Dallas
International
5e vol ce mois-ci avec american Airlines, tous nos vols ont été delayed. 19h de retard à l'aller, tout le personnel raconte n'importe quoi, les mails qu'ils envoient sont faux, toutes les informations obtenues sont fausses, je suis toujours à l'aéroport en train d'attendre mon vol retour déjà 5h de retard. Plus Jamais avec American Airlines Go united.
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Date du voyage : mars 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Louis R a écrit un avis (5 mars)
Madrid, Espagne8 contributions3 votes utiles
New York City - London
International
Personnel de bord très désagréable !!! Les tablettes écrans ne tenaient pas , le personnel n’en avait rien à foutre… aucune aide
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Date du voyage : mars 2024
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Robin C a écrit un avis (4 mars)
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Paris - Miami
International
Nous pensions voyager avec une « vraie » compagnie mais American Airlines s’est révélée nulle du début jusqu’à la fin. Les problèmes ont commencé au moment de la réservation, ont continué à l’enregistrement, se sont poursuivis pendant le vol et il y a même eu un souci avec les bagages à l’arrivée à Miami. A l’aller, l’avion étais confortable mais au retour, nous avions tous mal quelque part. Sur les 2 vols, l’équipage était désagréable, pas souriant. Nous avions l’impression de les déranger plus qu’autre chose. Une chose est sûre, sur AA, le client n’est pas roi, il est juste toléré.
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Date du voyage : février 2024
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clary c a écrit un avis (4 mars)
France63 contributions3 votes utiles
Miami - Paris
International
Nul, nul, nul!!! A éviter à tout prix! Les équipages de l’aller et du retour étaient extrêmement désagréables. Ils nous jetaient presque les plateaux, pas un sourire, rien si ce n’est des ordres aboyés au micro. Au sol, le personnel n’était pas beaucoup mieux. Ils donnent tous l’impression que les clients les ennuient. Américan airlines n’applique pas des tarifs low cost mais son service est low cost et même pire.
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Date du voyage : mars 2024
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David L a écrit un avis (2 mars)
1 contribution
Miami - Paris
International
N'espérez pas voyager assis près de vos proches si l'avion est plein, aucun effort n'est fait à l'embarquement. Service minimum en cabine (pas de masque ou bouchons d'oreilles) et froid polaire pendant tout le vol. Bref, j'éviterai tant que possible !
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Date du voyage : mars 2024
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Envoilamoney a écrit une astuce en 17 mars
"Fly with united"
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Louis R a écrit une astuce en 5 mars
"Justement, choisissez une autre compagnie si possible "
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rachel l a écrit une astuce en janv. 2024
"prenez air france et el al, les deux meilleures compagnies que j'ai eues à prendre"
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Patrice C a écrit une astuce en nov. 2023
"Loterie bonne chance Ils opèrent avec d autres compagnies "
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Companion372112 a écrit une astuce en nov. 2023
"Ne pas y aller avec des enfants en bas âge car vol non sécurisé et personnel désagréable, pas d'équipements"
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Frais de bagages
Intérieur United States
Bagage à main : Inclus
1er bagage enregistré : 28€
2e bagage enregistré : 37€
3e bagage enregistré : 138€
4e bagage enregistré : 184€
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
United States vers Canada
Bagage à main : Inclus
1er bagage enregistré : 28€
2e bagage enregistré : 37€
3e bagage enregistré : 138€
4e bagage enregistré : 184€
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
United States vers Mexico
Bagage à main : Inclus
1er bagage enregistré : 28€
2e bagage enregistré : 37€
3e bagage enregistré : 138€
4e bagage enregistré : 184€
Poids maximum par bagage enregistré : 50 lb/22 kg
* Vérifiez les frais de bagages sur le site de la compagnie aérienne.
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