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Blue Panorama Airlines


2 633 avis
Siège : Viale delle Arti 123 , 00054, Fiumicino Italie 011 39 06 9895 6666 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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2 633 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 35 : français
1 avis
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Une veritable arnaque.pour faire milan/tirana je n ai eu aucun problème mais pour le retour joue panorama m annonce que je dois payer 60 euros en plus car mon deuxième prénom n est pas marqué sur mon ticket.je ne suis visiblement pas le seul à être tombé dans cette grosse arnaque. Compagnie a fuir !

Date du voyage : janvier 2019
Europe Économique Tirana-Milan
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Merci Clément C
Annecy, France
Auteur de niveau 6
502 avis
167 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines

avion vieillissant mais surtout arnaque aux prénoms . Voyageant régulièrement c est la première fois q' une compagnie aérienne exige la TOTALITE de vos prénoms et ceci dés la réservation, il est impossible de revenir dessus même à l' enregistrement en ligne ! cout pour rajouter les prénoms 50 euros par personne !!! compagnie à boycotter.

Date du voyage : juin 2018
Europe Économique Mykonos-Rome
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1 Merci marlene7460
Berlin, Allemagne
Auteur de niveau 3
16 avis
19 votes utiles
Avis écrit le 20 octobre 2018

Personnel de la compagnie aérienne très antipathique. Ai du payer 60.-EUR car je n'avais pas mis tous mes noms sur le billet lors de l'achat du billet via Kiwi. Aucune discussion n'était possible. Je voyage très souvent depuis plus de 35 ans et JAMAIS n'ai été traitée de cette manière. Il n'y aura pas de prochaine fois avec cette compagnie...

Date du voyage : octobre 2018
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Europe Économique Tirana-Milan

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2 Merci 24isabelle
Paris, France
1 avis
1 vote utile
Avis écrit le 18 septembre 2018

Des frais pour ajouter nos 2ème et 3ème prénoms alors que rien ne nous avait été demandé sur le site lors de l'achat des billets, c'est de l'arnaque pure et simple !! Notre vol a eu du retard, le personnel était très désagréable (une femme était avec un bébé elle n'a pas eu le droit de passer en priorité) ,...

Date du voyage : septembre 2018
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Europe Économique Tirana-Milan

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1 Merci gillessi913
Auteur de niveau 1
3 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 17 septembre 2018 par mobile

Cette compagnie a gâcher mon début de vacance ! Problème de prénoms j’ai du payer 50€ , ou rien n’est préciser sur leur site ! Arrivé à destination (contente d’arriver) pas de bagage ! Ils ont perdu la valise , pas d’affaires rien obliger de racheter une partie des affaires ceci dis sa peu arriver mais là c’était de trop...

Date du voyage : septembre 2018
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Europe Économique Rome-Santorin

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2 Merci Aurélie C
Saint-André-de-la-Roche, France
Auteur de niveau 6
177 avis
109 votes utiles
Avis écrit le 14 septembre 2018 par mobile

Première fois avec cette compagnie et nous sommes très satisfaits. Nous avions lu des avis négatifs des frais supplémentaires à cause des 2ème et 3ème prénoms manquants sur les réservation, mais nous n'avons pas eu ce problème, aucun supplément facturé à l'aéroport. Enregistrement des bagages en soute et embarquement très rapide, personnel au sol et en vol très sympathique et...

Date du voyage : août 2018
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Europe Économique Gênes-Tirana

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1 Merci lapaysanne06
Sierre, Suisse
1 avis
Avis écrit le 13 septembre 2018

Compagnie a éviter absolument! Des véritables escrocs! Du VOL organisé! Manquaient nos 2ème et 3ème prénoms sur la réservation. Donc 2x50 Euro pour modifier les prénoms à l'aller et 2X60 Euro au vol retour! Le vétuste 737 était inconfortable, les armatures du sièges nous faisait des douleurs dans notre postérieur! Le personnels est détestable! Dommage qu'ils n'ont pas fais faillite...

Date du voyage : septembre 2018
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Europe Économique Milan-Tirana

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Merci J_F
Villebois, France
Auteur de niveau 3
14 avis
9 votes utiles
Avis écrit le 12 septembre 2018 par mobile

Comme la plupart des personnes je me suis fait avoir sur le deuxième prénom = 50€ à payer lors du check-in. C’est clairement un biais pour gagner de l’argent grâce aux petites lignes en bas du contrat ... aussi le personnel était très désagréable au sol comme dans l’avion.

Date du voyage : septembre 2018
Europe Économique Rome-Mykonos
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1 Merci ol4ever
Haute-Nendaz, Suisse
1 avis
Avis écrit le 6 septembre 2018 par mobile

Manque les 2ème et 3ème prénom sur la réservation..... et Tac 2x 50 Euro de taxe pour ajouter les prénoms sur la réservation pour 2 personnes! Inadmissible

Date du voyage : septembre 2018
Europe Économique Milan-Tirana
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Merci ChristopheC2749
Scarsdale
Auteur de niveau 3
26 avis
11 votes utiles
Avis écrit le 28 août 2018

Racket organisé: lors du vol retour, à Tirana, l'employé du comptoir me fait remarquer que nos "middle names" ne figurent pas sur le billet et qu'il faut refaire un billet pour 60eur*5 passagers. Je fais remarquer qu'à l'aller on ne m'a rien dit et qu'il faudrait de la cohérence, rien à faire. Nous avons dû payer 300 euros supplémentaires pour...

Date du voyage : août 2018
Plus 
Europe Économique Turin-Tirana

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3 Merci Seessole
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Don't fly with them or put your middle name with your first name”
barbburck, 09 janv. 2019 | Voir cet avis
“Don't do it”
kora777, 31 déc. 2018 | Voir cet avis
“do not fly with Blue Panorama”
CondoHorafeliz, 18 déc. 2018 | Voir cet avis
“Careful if you have to use this outfit”
pamelabN1488KU, 18 déc. 2018 | Voir cet avis
“Just avoid this airline.”
T8444BZcraiga, 27 nov. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Blue Panorama Airlines
Blue Panorama Airlines (BV) est un transporteur aérien à bas prix italien qui est basé à Rome. Ses bases d'opérations se trouvent à l'aéroport de Milan Malpensa (MXP), à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO) et à l'aéroport international de Tirana (TIA). La compagnie propose des vols vers environ 40 destinations, y compris 13 destinations intérieures, ainsi que l'Albanie, la Bosnie-Herzégovine, la Croatie, Cuba, la République Dominicaine, la Grèce, la Jamaïque, le Mexique, la Russie, l'Espagne et la Turquie. Ses vols de courte et moyenne distance opèrent sous le nom commercial de Blu-Express. Sa flotte de 10 avions inclut plusieurs variantes du Boeing 737, des Boeing 767-300ER et des Piaggio P.180 Avanti.
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