Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Brussels Airlines


4 990 avis
Siège : B. House Brussels Airport Building 26, Diegem B-1831 Belgique 011 32 902 51 600 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Ajoutez une photo Écrire un avis

4 990 avis de notre communauté TripAdvisor

Écrire un avis

4 990 avis de voyageurs TripAdvisor

Filtrer les avis par destinations populaires :
Tous les avis Bruxelles New York Rome Malaga Tel Aviv Barcelone Venise Madrid Lisbonne Manchester Canton de Genève Toronto Londres Prague Copenhague
Note attribuée
Classe
  • (1 317)
  • (0)
  • (67)
  • (0)
Itinéraire
  • (1 005)
  • (358)
  • (20)
  • (1)
  • (0)
  • Plus
Langue
  • Plus
Affichage de 1 384 : français
Salon-de-Provence, France
Auteur de niveau 2
9 avis
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Depuis le 11 aout je demande une indemnisation à la compagnie suite à le deterioration de mon costume (Valeur 990 €) par la negligeance du nettoyage des siéges d'avion et la presence d'un chewing gum sur mon siege (bien sur qui a collé à mon pantalon / vol du 10 aout 2018 - 6H45). Apres un constat dans l'avion par...

Plus 
Europe Économique Marseille-Bruxelles

Utile ?
Merci syl17082018
Fayt lez Manage, Belgique
Auteur de niveau 4
19 avis
9 votes utiles
Avis publié : aujourd'hui
NOUVEAU

Très bonne compagnie arienne hélas 2 heures de retard au départ de Bruxelles et 40 minutes au retour c'est trop. Pour le reste c'est du vrais confort et le service a bord est de grande qualité .Nous resterons fidèles a cette compagnie .

Europe Économique Bruxelles-Palma de Majorque
Utile ?
Merci lemarinelle
Ganshoren, Belgique
Auteur de niveau 4
43 avis
6 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Suite au grève nous sommes très loin des engagements annoncés sur les chaînes publiques. Il a fallu beaucoup d'appels et de courrier afin d'avoir une réponse et ceci après une mise en demeure. Calcul fantaisiste à leur meilleur convenance et ceci sans tenir compte des suppléments sièges et bagage. Au final donne un sentiment plus que douteux du respect de...

Plus 
Russie Économique Bruxelles-Saint-Pétersbourg

Utile ?
Merci Roland B
2000
Auteur de niveau 6
147 avis
18 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Un aller-retour extraordinaire. D'abord niveau du conseil, puis la réservation de billets à des prix tout à fait convenables. L'embarquement s'est très bien passé. L'intérieur de l'avion était propre, bien aéré. Toutes nos demandes ont été réalisées rapidement et à nos souhaits. Les informations étaient promptes et claires. D'autres membres de ma famille utilisent cette compagnie avec le même plaisir.

Europe Économique Canton de Genève-Bruxelles
Utile ?
Merci Lipotes_V
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 4
32 avis
35 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Trop de retard à chaque fois au départ de Bruxelles pour nous qui prenons souvent Brussels Airlines car nous voyageons toujours avec Neckermann .

International Économique Bruxelles-Djerba Island
Utile ?
Merci Adam16
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 6
109 avis
57 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Je trouve pour un vol de 4 heures un film ou autre serait agréable 4 heures c'est long. de plus nous devons payer notre nourriture et boissons

Europe Économique Bruxelles-Las Palmas
Utile ?
Merci michbxl
1 avis
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Un niveau de service digne de Ryanair : salle d'embarquement trop petite pour le nombre de passagers, retard au decollage, meme pas un verre d'eau offert pendant le trajet, a l'arrivée: enfermés dans la passerelle en attendant une navette qui n'etait pas avertie de notre arrivée. Comme il y avait trop de passagers pour tous rentrer dans la navette, on...

Plus 
Europe Économique Naples-Bruxelles

Utile ?
Merci Myriam K
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 6
257 avis
32 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Un vol sans histoire : pas de repas ni boisson compris mais c'était prévu et pour un vol de 3h ça ne me dérange pas! L'horaire a été respecté et nous sommes arrivées à destination sans le moindre problème. Nous étions à une issue de secours, et donc l'espace pour les jambes était particulièrement grand!

Europe Économique Bruxelles-Burgas
Utile ?
Merci Nadine G
Auteur de niveau 6
137 avis
36 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

de la place pour les jambes, les hôtesses sont très aimables mais j'ai toujours du mal à comprendre qu'il faille payer le verre d'eau, une personne m'accompagnant et ayant le même style de billet (billet groupe) y a eu droit.

Europe Économique Lyon-Bruxelles
Utile ?
Merci Anne Marie Q
Belgique louveigne
Auteur de niveau 1
4 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

1) essai vain d'enregistrement en ligne la veille du vol malgré 3 interlocuteurs différents au call center très certainement délocalisé. Impossibilité de parler à un superviseur. 2) personnel relativement peu aimable en vol, impatienté quand on demande poliment une couverture ou un verre d'eau ( personnel nettement plus agréable au vol de retour par British Airlines ( cf ci dessous)....

Plus 
International Économique Bruxelles-New York

Utile ?
1 Merci Gene D
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“check online with your mobile a day before leaving to save you time.”
E6639LHmichaeld, 24 sept. 2018 | Voir cet avis
“Take single seat row and try to avoid flight via Ouagadougou.”
inttraveller2017, 23 sept. 2018 | Voir cet avis
“It is good without any tips also..”
MahakP, 20 sept. 2018 | Voir cet avis
“Very uncomfortable legroom in economy. My husband injured his leg as a result!”
Zenlibrarian, 20 sept. 2018 | Voir cet avis
“having free checked bags was important to us. Baggage fees could get pretty high.”
D1071MEeds, 18 sept. 2018 | Voir cet avis
Afficher les 5 prochaines astuces 5 sur 10
Informations sur Brussels Airlines
Le transporteur national de la Belgique, Brussels Airlines (SN) est la plus grosse compagnie aérienne du pays. Elle effectue des vols directs vers près de 65 destinations à travers 20 pays européens ainsi que des vols vers 10 pays d'Afrique et d'Amérique du Nord. Membre de Star Alliance, Brussels Airlines est née de la fusion de Virgin Express et SN Brussels Airlines. Elle appartient maintenant partiellement à Lufthansa. La flotte de la compagnie aérienne inclut des avions avec juste une cabine accueillant une classe économique ainsi que des avions à deux cabines (classe affaires et classe économique) pour les long-courriers.

517 photos de cette compagnie aérienne

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (517)
Vus
Aéroport (77)
Vus
Notre flotte (23)
Vus
Cabine (38)
Vus
Équipement à bord (20)
Vus
Restauration (49)
Vus
Siège (32)
Vus
Vue par le hublot (65)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (14)
Vus
Autre (199)