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Brussels Airlines


3,5 5 étoiles
980 avis
Siège : B. House Brussels Airport Building 26, Diegem B-1831 Belgique +32-0902-51-600 Site web

L'auteur TripAdvisor a aimé

Évaluation de visiteur
  • 205
    Excellent
  • 388
    Très bon
  • 198
    Moyen
  • 76
    Médiocre
  • 113
    Horrible
Plus cher qu'un "low cost" mais service identique.

Pour un vol intra-Europe, le service est quasi identique à celui des "low cost", mais le prix est... lire la suite

3 5 étoilesAvis publié: Il y a 5 jours
Guynemer
,
Namur, Belgique
Résumé des notes
  • 3,5 5 étoiles
    Espace pour les jambes
    3,5 5 étoiles
    Confort des sièges
  • 3,5 5 étoiles
    Service clients
    3,5 5 étoiles
    Rapport qualité/prix
  • 4 5 étoiles
    Propreté
    3,5 5 étoiles
    Enregistrement et embarquement
  • 3 5 étoiles
    Restauration et boissons
    2,5 5 étoiles
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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Date | Note
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Français en 1er
Namur, Belgique
Auteur de niveau
145 avis
68 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Pour un vol intra-Europe, le service est quasi identique à celui des "low cost", mais le prix est nettement supérieur. Sur le vol vers Venise, le seul avantage est d'arriver directement dans cette ville, avec des horaires plus confortables. J'essaierai un vol long courrier.

Europe Économique Bruxelles-Venise
Utile ?
Merci Guynemer
Limay, France
Auteur de niveau
28 avis
2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Super, les hôtesses très agréables, un service vraiment exceptionnel. Un oreiller, une couverture et écouteurs pour la nuit. Un écran par personne avec un large choix de film. Les repas, les boissons entre temps, l'eau, tout est compris, et c'est très agréable.

International Économique Bruxelles-New York
Utile ?
Merci Kmi1990A
Wavre, Belgique
Auteur de niveau
44 avis
12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Enregistrements des bagages fastidieux (3/4h), pour le reste, vols à l'heure, repas servi à bord, hôtesses souriantes. Je recommande, mais vérifiez bien avant de partir si vois êtes "fast" car sur place, nous avons été mal renseignés et avons fait une longue file pour rien!

Europe Économique Bruxelles-Catane
Utile ?
Merci cerise1967
Uccle, Belgique
Auteur de niveau
23 avis
3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Vol des plus agréables à tout point de vue avec un personnel navigant impeccable. Respect des horaires, accueil chaleureux, attentionner pendant le vol, vraiment un très bon vol ...

Europe Économique Bruxelles-Alicante
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Merci Dom-VDS
Auteur de niveau
6 avis
1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons voyagé entre Bruxelles et Tivat en août. Expérience très positive. Sécurité professionnalisme horaire et disponibilité du personnel navigant. Très différent de certaines compagnies low coast bien connues..... A conseiller franchement

Europe Économique Bruxelles-Tivat
Utile ?
Merci David V
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
49 avis
41 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Efficacité, professionnalisme, gentillesse des hôtesses de l'air, un peu plus de confort que dans la plupart de compagnies aériennes au même prix et bons repas.

Europe Économique Bruxelles-Lisbonne
Utile ?
Merci Marley F
Liège, Liege, Belgium
Auteur de niveau
26 avis
10 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

très très très très moyen des stewards occupés juste que d'eux mêmes n'ont même pas levé un doigt pour aider des passagers agés à caser leurs sacs , il faut tout payer nourriture boissons café eau et on m'a laissé manger sans fourchette 1H 20 pour arriver à la rangée 16 et 5 minutes après on passe pour reprendre les...

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Europe Économique Athènes-Bruxelles

Utile ?
Merci Clerx J
FRANES LEZ GOSSELIES
Auteur de niveau
63 avis
17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bonne compagnie, horaires respectés, accueil souriant, repas valables. Les sièges étaient confortables bien qu'ils n'étaient pas de première fraicheur. Très bonne idée de personnaliser certains avions. Nous avons voyagé avec le Magritte à l'aller. Cela ne change rien mais nous avons l'impression d'un petit plus.

Europe Affaires Bruxelles-Ténérife
Utile ?
Merci Daniel W
2 avis
1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai réservé un vol aller-retour de Bruxelles vers Malaga pour l'été. J'avais opté pour des billets FLEX&FAST afin de me permettre en cas d'empêchement, L'annulation et donc le remboursement intégral des billets. J'ai introduis la demande via le formulaire d'annulation disponible sur leur site. Depuis le 23 mai 2016 et jusqu'à ce jour, toujours pas de remboursement. Et cela, malgré...

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Europe Économique Bruxelles-Malaga

Utile ?
Merci Julio L
Rennes, France
Auteur de niveau
55 avis
20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cette compagnie était choisie par le voyagiste (Mister Fly) : le personnel est agréable, le décollage et l'atterrissage sans secousse et les horaires plutôt respectés. L'avion était correct et il y a de la place pour les jambes....

Europe Économique Nantes-Édimbourg
Utile ?
Merci Jul_Breg
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Arrival at Freetown: from the airport, you will need to take a ferry to town.”
 5 étoiles DARBAX, 19 sept. 2016 | Voir cet avis
“Choose Regional Jet = 3+2 seating in Economy on this airline. Dash 8 = turboprop = you never have middle seat (2+2 seating).”
 5 étoiles PetrLiska, 13 sept. 2016 | Voir cet avis
“baggage allowance varies with airport not with airline!”
 5 étoiles colinatkings, 09 sept. 2016 | Voir cet avis
“online booking”
 5 étoiles cairnsf, 08 sept. 2016 | Voir cet avis
“Book in advance”
 5 étoiles vksolution, 07 sept. 2016 | Voir cet avis
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Informations sur Brussels Airlines
Le transporteur national de la Belgique, Brussels Airlines (SN) est la plus grosse compagnie aérienne du pays. Elle effectue des vols directs vers près de 65 destinations à travers 20 pays européens ainsi que des vols vers 10 pays d'Afrique et d'Amérique du Nord. Membre de Star Alliance, Brussels Airlines est née de la fusion de Virgin Express et SN Brussels Airlines. Elle appartient maintenant partiellement à Lufthansa. La flotte de la compagnie aérienne inclut des avions avec juste une cabine accueillant une classe économique ainsi que des avions à deux cabines (classe affaires et classe économique) pour les long-courriers.

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