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Croatia Airlines


727 avis
Siège : Bani 75b Buzin, Zagreb 10110 Croatie 011 385 72 500 505 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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727 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 75 : français
Rouen, France
Auteur de niveau 3
12 avis
3 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Le vol a eu plus de 3h de retard. Malgré tout nous avons eu pour collation dans l'avion, une petite boite qui contenait 3 ou 4 olives et 2 ou 3 cubes de fromage le tout baignant dans l'huile. Le personnel s'est excusé mais nous n'avons jamais su la raison du retard. Je suis finalement arrivée chez moi à 1h...

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Europe Économique Dubrovnik-Paris

Utile ?
Merci Leila K
Nancy, France
Auteur de niveau 4
30 avis
15 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Vol prévu avec escale à Zagreb initialement départ à 20h40. Vol retardé une première fois sur tableau d affichage du départ sans explication. Nous signalons ce fait à l enregistrement de notre bagage en disant que nous risquions de rater notre correspondance pour dubrovnik. Deuxième retard annoncé au tableau et aucune information donnée . Nous décidons d enregistrer notre bagage...

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Europe Économique Francfort-Dubrovnik

Utile ?
Merci tiphaine-nancy
L'Isle-Adam, France
Auteur de niveau 3
23 avis
11 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines

Plus de 4 heures de retard a l'aller, sans excuses, sans indemnites, malgre des courriers répétés. Service moyen, compagnie moyenne. Le retourd a été mieux, mais cela n'excuse pas les insuffisances de l'aller.

Europe Économique Paris-Dubrovnik
Utile ?
Merci jeanpierremarienne
Paris, France
Auteur de niveau 2
8 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 5 septembre 2018 par mobile

Trop de retard tout le temp Nul comme compagnie aérienne 3 h de retard à allé sans raison ni aucun justificatif. Retour Pareil en attentes pendant des heures a l'aéroport la journée entière a tourné dans l'aéroport cest ridicule Companie de M*** Plus jamais.

Europe Économique Dubrovnik-Paris
Utile ?
Merci bouweb b
Île-de-France, France
Auteur de niveau 5
47 avis
29 votes utiles
Avis écrit le 31 juillet 2018

A l'aller comme au retour ce fut un très bon vol. La petite collation offerte pour un vol de deux heures est très agréablement surprenante. je reprendrais un billet les yeux fermés sur cette compagnie. j'ai laissé une boule blanche car j'ai voulu acheter une paire de boucle d'oreille vue sur leur catalogue d'achat et ma CB à été refusée...

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Europe Économique Paris-Dubrovnik

Utile ?
Merci Serge B
Limoges, France
Auteur de niveau 6
370 avis
82 votes utiles
Avis écrit le 31 juillet 2018

Petite compagnie aérienne qui mérite notre attention, rien d’exceptionnel, mais des petites attentions que nous ne retrouvons pas toujours avec les autres compagnies, comme boisson et collation. Personnel agréable et avion correcte.

Europe Économique Paris-Pula
Utile ?
Merci Marc P
Chérisy, France
Auteur de niveau 2
9 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 9 juillet 2018

le décollage a été retardé d'une heure, et comme nous avions un vol le soir, nous sommes arrivés vraiment de nuit dans un endroit inconnu, avec toutes nos valises, pour récupérer la voiture de location. Un peu compliqué. Le vol en lui même était bien, le personnel à bord était sympathique et très serviable

Europe Économique Paris-Dubrovnik
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Merci jlapichon285
Le Perreux-sur-Marne, France
Auteur de niveau 1
3 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 26 juin 2018 par mobile

C’est un pays génial de voyager à quoi sert la règle c’est un plaisir je vais un verre accueilli les gens ce généreux sympa c’est convivial on peut goûter spécialités de la région dans l’avion de plus c’est compris dans le billet d’avion

Europe Économique Paris-Split
Utile ?
Merci gabelicacatherine
Paris, France
Auteur de niveau 4
24 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 19 juin 2018

personneLtrès agréable, on nous sert une boisson et des patisseries à 10h du matin, c 'est gratuit, pour une fois.

Europe Économique Zagreb-Paris
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Merci chrispascalou
Paris, France
Auteur de niveau 2
6 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 19 juin 2018 par mobile

Je m excuse mais je ne comprends pas comment cette compagnie aerienne peut faire partie de star alliance!! Jr pemse que c eat une erreur!! Non seulement on a due attendre 2 h en fils d attente pour donner nos bagages ( malgre check in en ligne) mais en plus a notre retour a dubrovnik encore un personnel archi desagreable...

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Europe Économique Paris-Dubrovnik

Utile ?
Merci ferideb946
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Don't use, you work too hard for your money and your time is valuable”
925kaitline, 19 oct. 2018 | Voir cet avis
“They delivered what we expected them to deliver, they got us to our destination safely and within enough time to meet our connecting flights”
susier503, 11 oct. 2018 | Voir cet avis
“Don't do it.”
fireyphaarc, 05 oct. 2018 | Voir cet avis
“Look elsewhere”
dennis570, 03 oct. 2018 | Voir cet avis
“Catch the bus.”
589janean, 27 sept. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Croatia Airlines
Compagnie aérienne d'État, Croatia Airlines (OU) est basée près de Zagreb et opère depuis un hub se trouvant à l'aéroport international de Zagreb (ZAG). La compagnie aérienne a également désigné l'aéroport de Dubrovnik (DBV) et l'aéroport de Split (SPU) comme villes principales. Les passagers peuvent voler vers plus de 25 destinations, dont huit en Croatie. Les destinations internationales incluent des aéroports en Autriche, en Belgique, en Bosnie-Herzégovine, au Danemark, en France, en Allemagne, en Grèce, en Irlande, en Israël, en Italie, au Kosovo, en Macédoine, aux Pays-Bas, en Norvège, en Serbie, en Espagne, en Suisse et au Royaume-Uni. Croatia Airlines, membre de Star Alliance, a des partages de code avec plus d'une douzaine de compagnies aériennes.
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