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Cubana de Aviacion


786 avis
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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786 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 165 : français
Repentigny, Canada
Auteur de niveau 4
43 avis
20 votes utiles
Avis écrit le 21 juin 2018

Départ le 06 mai 2018 retardé au 08 mai 2018 sans nous informer, heureusement un ami qui travail à l'aéroport de Camaguey m'a téléphoner pour m'informé que notre vol était chancelé et remis à mardi heureusement je devais partir 30 minutes plus tard pour l'aéroport de Mtl. j'ai communiquer par e-mail et par téléphone au bureau de Montréal avec Air...

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Les Caraïbes Affaires Montréal-Camaguey

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Merci Cieg0
Auteur de niveau 4
42 avis
17 votes utiles
Avis écrit le 4 juin 2018 par mobile

Je dois partir le 16 juin et je viens de recevoir un changement non seulement d’horaire mais aussi de compagnie aérienne. Je passe de Cubana à Air Transat. Après vérification, il semble que tous les vols de Cubana ont été annulés en fin de semaine.

Les Caraïbes Économique Montréal-Varadero
Utile ?
4 Merci W3403KErobertm
Sainte-Anne, Guadeloupe
Auteur de niveau 1
3 avis
1 vote utile
Avis écrit le 31 mai 2018

Les horaires étaient plus que respectés puisque nous sommes partis avec une trentaine de minutes d'avance. Ce vol de courte durée s'est très bien déroulé. La salle d'attente de l'aéroport Jardines del Rey nous mettait de par le confort des fauteuils dans une ambiance inhabituelle pour la classe économique . Dans la cabine, l'espace entre les sièges était approprié même...

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Intérieur Économique Cayo Coco-La Havane

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Merci danielloial
Auteur de niveau 5
38 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 31 mai 2018

Dû à l'écrasement d'un Boeing à la Havane, les vols de retour ont été suspendus. Donc nous sommes demeurer 5 jours de plus à l'Hotel, les frais ayant été absorber par Caribe Sol. Nous n'avons pas enjamber de corps suite à un désastre, pas de volcan en éruption, pas de Tsunami ni de tempête...? Mais nous étions dans le néant...

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Les Caraïbes Économique Montréal-Santa Clara

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Merci Aalain2850
Auteur de niveau 1
3 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 12 mai 2018 par mobile

Voyage de Montreal a Cayo santa Maria , le voyage aller avait un retard de 1 heure , mais le voyage retour un vrai cauchemar nous sommes restes coinces 2 jours de plus sans avion, personnes nous donnait des nouvelles, nous sommes revenus le 7 mai au lieu du 5 mai. Je vous deconseille la compagnie cubana airlines.

International Économique Santa Clara-Montréal
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1 Merci Maimouna D
Paris, France
Auteur de niveau 6
116 avis
50 votes utiles
Avis écrit le 3 mai 2018

Nous avons pris des vols avec cette compagnie, mais une fois arrivés à l'aéroport on nous a informé que tous les vols ont été supprimés et que peut être on allait essayer de nous trouver un autre vol plus tard; on a fini par avoir 8 heures plus tard un avion avec aucun logo et dans un état catastrophique, et...

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Intérieur Économique Santiago de Cuba-La Havane

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1 Merci mariemS1786LE
Auteur de niveau 2
8 avis
1 vote utile
Avis écrit le 21 avril 2018

Avion très sale qui n'a pas été nettoyé entre les différents vols, des miettes, des pots de yaourt par terre !. Les toilettes étaient irrespirables, de l'urine partout et pas de papier. Cauchemardesque ! et ça ne semblait pas choquer le personnel de bord. Idem au retour.

Les Caraïbes Économique Pointe-à-Pitre-La Havane
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Merci Fabienne D
st-hyacinthe
Auteur de niveau 3
13 avis
27 votes utiles
Avis écrit le 17 avril 2018

Nous avons eu de beaux vols à l'aller comme au retour. Aucun retard et même arrivé un peu plutôt.Cubana sert à ses passagers un repas froid (sandwich). Je dois quand souligner que le personnel au retour n'était pas souriant. On avait l'impression de les déranger.

Les Caraïbes Économique Montréal-Camaguey
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Merci christianchantal
Montpellier, France
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 16 avril 2018 par mobile

Ça c'est très très mal passé! On avait un vol prévu pour le 14 ils nous l'ont annulé et déplacé au 16 une semaine avant. Le 16, 3h avant le départ de l'avion il l'ont encore annulé (au dernier moment donc rien de prévu pour nous loger...et sans savoir nous dire quand serai le prochain vol) ce qui nous fait...

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Les Caraïbes Économique Fort-de-France-La Havane

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1 Merci 808agather
1 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 16 avril 2018 par mobile

Je me demande comment certaines compagnies sont encore en droit d'exercer. Habituée des voyages et des vols low cost il m'arrive rarement de me plaindre pour des retards de vols mais là il devient important d'avertir les clients quant à l'incompétence de cette compagnie. Il est important de savoir que la Cubana de Aviacion annule régulièrement des vols pour des...

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Les Caraïbes Économique Fort-de-France-La Havane

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2 Merci manon97203
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“avoid even if the price is cheaper - you will pay in the end”
GordB_13, 03 août 2018 | Voir cet avis
“Do not use.”
kostikk, 31 juil. 2018 | Voir cet avis
“If you really want to travel to destinations not served by other carriers”
200mohamadm, 26 juil. 2018 | Voir cet avis
“Never use this airline, take a cab.”
richardsU8706ST, 08 mai 2018 | Voir cet avis
“Download music to listen to, or bring a book to read w you, because no inflight entertainment existed on the flight I took!”
338isaacy, 02 mai 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Cubana de Aviacion
Cubana de Aviacion (CU) est la compagnie aérienne nationale de Cuba, ainsi que le plus grand transporteur du pays. Elle opère depuis un hub à l'aéroport international José Martí de La Havane (HAV), et a désigné l'aéroport Antonio Maceo (SCU), l'aéroport Juan Gualberto Gómez (VRA) et l'aéroport Frank País (HOG) comme villes principales. La compagnie vole vers près de 20 destinations, dont huit aéroports domestiques, et vers l'Argentine, le Canada, la Colombie, le Costa Rica, la République dominicaine, la France, le Mexique, l'Espagne et le Venezuela. Cubana a également des partages de code avec six autres compagnies aériennes.
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