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GOL Airlines

Siège : Praça Comandante Lineu Gomes s/n, Portaria 3 - Prédio 3, São Paulo, État de São Paulo Brésil 04626-900
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Lauréat Travellers' Choice 2020
Lauréat Travellers' Choice 2019
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Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
Informations sur GOL Airlines
Siège : Praça Comandante Lineu Gomes s/n, Portaria 3 - Prédio 3, São Paulo, État de São Paulo Brésil 04626-900

Présentation de la compagnie aérienne

Gol Transportes Aéreos (G3) est la deuxième plus grande compagnie aérienne du Brésil. Basée à São Paulo, Gol propose des vols vers 75 destinations intérieures et internationales à travers l'Amérique du Sud, les Caraïbes et l'Amérique du Nord. La compagnie a ses hubs à l'aéroport de Congonhas (CGH) à São Paulo, à l'aéroport de Rio de Janeiro-Galeão (GIG) et à l'aéroport international de Brasília (BSB). Les avions de sa flotte sont configurés avec deux cabines : Classe Économique Premium (connue comme Classe Confort) et Classe Économique. La compagnie a des accords de partage de codes avec Aerolíneas Argentinas et Delta Air Lines.
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BGT c a écrit un avis (oct. 2024)
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Sao Paulo - Santa Cruz
South America
GOL companie a perdu nos bagages sur un vol sao paolo - santa cruz, après signalement de la perte, ils nous ont dit d'acheter ce dont nous avions besoin et de présenter les factures , nous sommes arrives à la Paz a 4000 m d'altitude en tee shirt et avons donc acheté un pull et objets de première nécessité, les bagages sont bien arrives le lendemain mais on nous a demande de venir les chercher a l'aéroport car ils ne livraient pas , donc pour deux personnes, des objets de première nécessité et un AR avec taxi hotel aéroport nous avons royalement recu 44 euros d'indemnisation apres echange de nombreux courriers ! de plus, pour les vols retour notre vol santa cruz - sao paulo a été annulé sans raison aucune et nous avons passé la journée au téléphone à santa cruz pour résoudre ce problème qui aurait entrainer l'annulation de tous nos vols retour. A FUIR!!!
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Date du voyage : juin 2024
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Marie G a écrit un avis (avr. 2024)
1 contribution
Fortaleza - Paris
International
Compagnie a fuir. A croire que les agents au sol ont la propriété de laeroport. Surtout le monsieur avec une tache sur le visage qui a procede a l’embarquement du vol Air France. Personne désagréable et service médiocre. Si vous ppuvez eviter cette compagnie n’hésitez pas.
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Date du voyage : avril 2024
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Raan2914 a écrit un avis (janv. 2024)
13 contributions5 votes utiles
Foz do Iguacu - Rio Gallegos
South America
Pire compagnie jamais vue!!! Vol allé retardé donc nous avons raté notre correspondance. Vol retour retardé également plus de 2h de rater chaque fois, soit disant problème technique. compagnie pas fiable du tout. À fuir
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Date du voyage : janvier 2024
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Ana-Clara V a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Salvador - Toulouse
International
Suite à l'achat d'un bagage en soute le jour du départ l'agent du guichet ne nous a pas donné la carte embarquement du bagage. Résultat : nous avons du repayer le bagage à l'escale. Aucune réponse aux mails de réclamation. Aucun remboursement. A FUIR !
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Date du voyage : juin 2023
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Antoine C a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Asuncion - Sao Paulo
South America
Annulation du vol, sans prévenir et refus de faire le remplacement du vol. Des voleurs tout simplement...
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Date du voyage : août 2023
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Eu, cadeirante e quatro malas (sendo duas da zadeirante) que eu teve que carregar sozinha, sem nenhum assistência.
Passagens onde tem informação que a pessoa precisa de cadeira de rodas e que essa pessoa ainda tem bagagem.
Vista de nubes, sol y turbina
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3 votes utiles
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Raan2914 a écrit une astuce en janv. 2024
"Ne pas prendre cette compagnie au Brésil. "
Anne T a écrit une astuce en avr. 2023
"Ne pas voyager avec cette compagnie"
Nicolas D a écrit une astuce en févr. 2023
"choisir une autre compagnie"
Jules SR a écrit une astuce en janv. 2022
"Priez pour que le vol ne soit pas annulé."
FMBKK a écrit une astuce en nov. 2019
"Tout faire pour avoir un siège couloir, et surtout pas au dernier rang (33)!"
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