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Japan Airlines (JAL)


2 670 avis
Siège : 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Préfecture de Tokyo +81-0570-025-121 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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2 670 avis de notre communauté TripAdvisor

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2 670 avis de voyageurs TripAdvisor

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Showing 132: français
Paris, France
Auteur de niveau 5
79 avis
32 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines

Toujours un plaisir de voyager avec Japan Airlines (même en classe éco), ponctualité, qualité du service, propreté des toilettes (où des brosses à dents sont même mises à disposition), plateau repas, nourritures et boissons mises à disposition copieuses.

International Économique Paris-Tokyo
Utile ?
Merci Darling_Lili
Saint-Amand-les-Eaux, France
Auteur de niveau 4
19 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 18 mai 2017

Si il fallait retenir une chose de cette compagnie: le service, qu'importe la demande où la barrière de la langue tout est possible, de plus pour les gourmands impossible de ressortir de l'avion en ayant faim ( 5 collations ). Un réel plaisir et fortement conseillé de voler avec eux pour les quelques réfractaires encore hésitants.

International Économique Tokyo-Paris
Utile ?
Merci Alexandre L
Roquebrune-sur-Argens, France
Auteur de niveau 3
10 avis
1 vote utile
Avis écrit le 7 mai 2017

vol en classe Eco mais qui est formidable. je mesure 1m90 et donc en général, un vol est une galère, mais là, rien de cela. de la place pour les jambes , des sièges larges, des repas géniaux. vraiment, JAL est au dessus du lot

International Économique Paris-Tokyo
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Merci azufeld
Nantes, France
Auteur de niveau 6
133 avis
61 votes utiles
Avis écrit le 5 mai 2017

Bon service général et personnel très poli. Repas soignés mais un peu léger sur la quantité. Globalement très satisfait pour un voyage en éco.

International Économique Tokyo-Paris
Utile ?
Merci Dominyque
Lambesc, France
Auteur de niveau 3
15 avis
6 votes utiles
Avis écrit le 27 avril 2017

Avion agréable. Place pour les jambes des grands. Problème avec les œufs en poudre !!! pas top sur ce genre de voyage. La restauration devrait être améliorée.

International Économique Londres-Tokyo
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Merci franguen2015
1 avis
Avis écrit le 22 avril 2017 par mobile

Novice en temps que grand voyageur. Premier vol long courrier. Bon accueil en francais. Vol depuis un boeing 777-300. Équipé d'écran sur tous les sièges. Place suffisante pour les jambes. Repas servis 1h après le décollage précédé d'un apéritif (alcool + vin). Petit déjeuner avant l'atterrissage. Possibilité de boir à la demande. Catalogue de films intéressant (même en francais). Prise...

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International Économique Paris-Tokyo

Utile ?
Merci J'ose Huer L
Auteur de niveau 2
8 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 13 mars 2017

Excellente première fois avec JAL. Le service est au top, une hôtesse passe régulièrement pour proposer des collations et ils ne sont pas radins. Un ami a bu au moins 6 bières durant toutes la durée du voyage (11h). De la place pour les jambes (1m86) et des films assez récent à regarder sur les écrans individuels avec à noter...

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International Économique Paris-Tokyo

Utile ?
Merci Arnault F
Sydney, Australie
Auteur de niveau 4
22 avis
23 votes utiles
Avis écrit le 22 février 2017

Le top du top. Personnel aux petit soins et très aimable. Sièges confortables. Bon choix de vin et de plats. Au niveau des divertissements, bon choix de films et il y a également le wifi disponible à bord. Le seul bémol est que JAL ne dispose pas de lounge à Roissy CDG.

International Affaires Paris-Tokyo
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Merci Jeanne-Charlott... W
Auteur de niveau 3
17 avis
8 votes utiles
Avis écrit le 22 février 2017

Après avoir voyagé avec d'autres compagnies, j'ai pu tester Japan Airlines. Je n'ai pas été déçu. Personnel souriant et très poli. Je n'ai jamais eu autant de places pour les jambes (étant grande, c'est le must). En revanche je n'ai pas accroché au repas mais c'est une question de goût. Les films en français sont récents et avec un large...

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International Économique Tokyo-Paris

Utile ?
2 Merci Camille N
Grand Est, France
Auteur de niveau 4
44 avis
16 votes utiles
Avis écrit le 17 janvier 2017

A part le décalage horaire et les gamins en bas âge capricieux et bruyants, rien à redire: sièges confortables, grand choix de divertissements à bord, bons repas, parfois thématiques (ex: repas d'une spécialité de Kumamoto), des hôtesses souriantes. A refaire.

International Économique Tokyo-Londres
Utile ?
Merci tanit G
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“Take your own food. Seriously.”
lisec293, 20 juil. 2017 | Voir cet avis
“Make sure you don't need to change your flight date once you book your tickets.”
c2jbost, 11 juil. 2017 | Voir cet avis
“Best air company in the world!”
Yasemii, 11 juil. 2017 | Voir cet avis
“Book economy and add premium upgrade at the gate checkin. It is much cheaper. The JAL ground staff confirmed this.”
NateS_13, 08 juil. 2017 | Voir cet avis
“dont' book thru alliance partner American Airlines. Book directly with JAL to hopefully get assigned seat when you book your ticket”
Light_33, 06 juil. 2017 | Voir cet avis
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Informations sur Japan Airlines (JAL)
Japan Airlines (JL), la compagnie aérienne la plus grande du pays, est basée à Tokyo. Elle propose des vols sans escale vers environ 60 destinations intérieures et plus de 30 destinations internationales en Asie, en Europe, en Océanie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. JL fait partie de l'alliance oneworld et a également des accords de partage de codes avec environ 30 autres compagnies. Elle a cinq classes de service : Première Classe, Classe Affaires, Classe Économique Premium, Classe J (sièges de Classe Économique mais plus grands) et Classe Économique. Sa flotte se compose d'une variété de configurations de deux cabines, trois cabines et quatre cabines. Ses hubs principaux se trouvent à l'aéroport international de Tokyo-Haneda (HND) et à l'aéroport international de Narita (NRT).
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