Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Japan Airlines (JAL)


6 275 avis
Siège : 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Préfecture de Tokyo 011 81 570-025-121 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Ajoutez une photo Écrire un avis

6 275 avis de notre communauté TripAdvisor

Écrire un avis

6 275 avis de voyageurs TripAdvisor

Filtrer les avis par destinations populaires :
Tous les avis Tokyo Osaka Honolulu New York Chitose Bangkok Okinawa City Singapour Sydney Los Angeles Paris Nagoya Londres
Note attribuée
Classe
  • (117)
  • (14)
  • (27)
  • (3)
Itinéraire
  • (115)
  • (31)
  • (8)
  • (6)
  • (1)
  • Plus
Langue
  • Plus
Affichage de 161 : français
Ajaccio
Auteur de niveau 6
97 avis
28 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Rien à redire à propos de ces vols intérieurs entre Miyakojima, Ishigaki et Okinawa. Comme d'habitude tout fonctionne parfaitement et si le moindre problème survient, il est résolu immédiatement. Zéro défaut pour les appareils, le service, l'embarquement, le débarquement. Quand il pleut à la sortie de l'avion sur le tarmac, on vous tend un parapluie ...

Date du voyage : octobre 2018
Intérieur Économique Ishigaki-Okinawa City
Utile ?
Merci Boboerrant D
Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau 6
113 avis
16 votes utiles
Avis écrit le 29 octobre 2018

un très bon voyage. Sièges confortables, places assez spacieuses. TV individuelles avec vaste choix de films en plusieurs langues. Malgré le vol de nuit, l'équipage a été très présent, passant sans arrêt pour proposer des boissons.Rien à redire sur les plateaux repas. toilettes irréprochables. Un vol excellent.

Date du voyage : septembre 2018
International Économique Canton de Genève-Tokyo
Utile ?
1 Merci 73jaja
Toulouse, France
Auteur de niveau 3
18 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2018

Simplement magnifique! un excellent service. Les hôtesses de l'air très professionnelles. le repas pour les enfants style manga mignon avec des petits personnages fait du riz ou des carottes… TOP!

Date du voyage : novembre 2017
International Économique Paris-Tokyo
Utile ?
1 Merci pattyerv
Lyon, France
Auteur de niveau 6
117 avis
51 votes utiles
Avis écrit le 11 octobre 2018

Vol très agréable, service parfait, plateau repas très bon! Tout a été parfait, je recommande fortament

Date du voyage : septembre 2018
International Économique Londres-Tokyo
Utile ?
1 Merci chenedoc
Le Havre, France
Auteur de niveau 3
13 avis
5 votes utiles
Avis écrit le 10 octobre 2018 par mobile

Premier vol sur la JAL, surprise plus que positive. Siège confortable et avec de l’espace pour les jambes, avion récent, écran individuel avec films en plusieurs langues dont le français, très bon repas. Personnel accueillant et souriant. Même les toilettes sont spacieuses et disposent de WC à la japonaise (très high-tech). En résumé: une compagnie sérieuse sur laquelle il est...

Date du voyage : février 2018
Plus 
International Économique Francfort-Tokyo

Utile ?
1 Merci 825patrick
Montreuil, France
Auteur de niveau 6
75 avis
69 votes utiles
Avis écrit le 22 septembre 2018 par mobile

Vol Helsinki-Tokyo effectué dans d excellentes conditions même en Eco. Il s'agissait d un nouveau plan de vol, suite à la fermeture de l aéroport d Osaka (typhon Jebi). Heureuse surprise: avion confortable, personnel parfait. Seul bémol, nos repas végétariens commandés sur notre vol initial annulé, non pas été répercuté sur ce vol. Du coup, les PNC ont été prévenant...

Date du voyage : septembre 2018
Plus 
International Économique Helsinki-Tokyo

Utile ?
Merci jocelyne c
Angoulême, France
Auteur de niveau 6
258 avis
126 votes utiles
Avis écrit le 18 septembre 2018 par mobile

La rigueur japonaise est la, gestion des horaires, sourire, disponibilité et propreté. Films dans toutes les langues

Date du voyage : septembre 2018
Asie du Nord Économique Tokyo-Pékin
Utile ?
Merci 825agnesr
Auteur de niveau 6
127 avis
34 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2018

Nous avons été surpris par l'amabilité des hôtesses, à notre écoute durant tout le vol, même la nuit. le menu était très satisfaisant.

Date du voyage : octobre 2017
International Économique Tokyo-Paris
Utile ?
Merci Chufi B
Paris, France
Auteur de niveau 6
137 avis
30 votes utiles
Avis écrit le 29 août 2018

Pour une heure de vol, le prix, la qualité de l'accueil, la gentillesse des hotesses et le respect des horraires, c'est agréable. Moins cher et plus rapide que le train si on doit se rendre à Tokyo rapidement.

Date du voyage : juillet 2018
Intérieur Économique Osaka-Tokyo
Utile ?
Merci beverskii
paris
Auteur de niveau 3
10 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 14 août 2018

La grande classe...L'avion propre et confortable,le personnel souriant sympa et très pro,des repas copieux et gouteux...A refaire !

Date du voyage : juillet 2018
International Économique Tokyo-Paris
Utile ?
Merci aassal
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“If single traveller take the window seat in Business class. If l Premium economy then the isle in the middle section.”
519lieslv, 11 déc. 2018 | Voir cet avis
“If possible, do not change this schedule.”
trveller_kuma, 11 déc. 2018 | Voir cet avis
“There aren't tons of regular economy seats (lots of other classes), so make sure to pick your seat in advance.”
parisiemme, 10 déc. 2018 | Voir cet avis
“Do not be afraid to ask the attendants for assistance.”
L704FRricharda, 08 déc. 2018 | Voir cet avis
“Bring a pen to fill out customs and immigration forms prior to landing so you'll be able to move faster through arrival process.”
RobertKona, 04 déc. 2018 | Voir cet avis
Afficher les 5 prochaines astuces 5 sur 10
Informations sur Japan Airlines (JAL)
Japan Airlines (JL), la compagnie aérienne la plus grande du pays, est basée à Tokyo. Elle propose des vols sans escale vers environ 60 destinations intérieures et plus de 30 destinations internationales en Asie, en Europe, en Océanie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. JL fait partie de l'alliance oneworld et a également des accords de partage de codes avec environ 30 autres compagnies. Elle a cinq classes de service : Première Classe, Classe Affaires, Classe Économique Premium, Classe J (sièges de Classe Économique mais plus grands) et Classe Économique. Sa flotte se compose d'une variété de configurations de deux cabines, trois cabines et quatre cabines. Ses hubs principaux se trouvent à l'aéroport international de Tokyo-Haneda (HND) et à l'aéroport international de Narita (NRT).
Responsables de compagnies aériennes :
Répondez aux avis sur votre compagnie aérienne. Inscrivez-vous maintenant et répondez aux avis de membres. Les références de l'entreprise et du département seront vérifiées.
S'inscrire

3 942 photos de cette compagnie aérienne

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (3942)
Vus
Restauration (1084)
Vus
Aéroport (361)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (368)
Vus
Siège (313)
Vus
Vue par le hublot (273)
Vus
Cabine (145)
Vus
Notre flotte (61)
Vus
Équipement à bord (152)
Vus
Autre (1185)