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Kenya Airways


1 324 avis
Siège : Airport North Road PO Box 19002 – 00501, Nairobi 00501 Kenya +254-20-327-4747 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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1 324 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 171 : français
Auteur de niveau 2
8 avis
Avis publié : il y a 3 semaines

Kenya Airways dispose d'un avion de dernière génération, le B787. Sa business est configuré en 2-2-2 avec des sièges en lit 180. Kenya Airways reçoit les passagers business au Terminal 1 avec un comptoir dédié Sky Priority et Business (Premier World). L'enregistrement n'offre aucun traitement de faveur avec un personnel qui est là pour faire le job. Tout le contraire...

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International Affaires Dubaï-Nairobi

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Merci voyageuraccor692
Avignon, France
Auteur de niveau 5
72 avis
19 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

avion très propre - siège équipée d'un écran individuel avec beaucoup de films récents, musiques, émissions tv, ... l'équipage était très attentif aux passagers. Repas savoureux, boisson à volonté. Excellent vol Une bonne expérience que je renouvellerai avec plaisir (vol Air France à l'origine, effectué par Kenya Airways)

International Économique Paris-Nairobi
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1 Merci Jean Michel C
Le Plessis-Robinson, France
Auteur de niveau 6
454 avis
185 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Au départ de Douala, pour la desserte de Bangui, vol très pratique, dommage qu'il n'y ait pas plus de vol dans la sous région en desserte. A bord selon le type de 737, vous aurez le droit a un système Video individuel même en Economique, plateau repas, selon l'heure, pour le duty free le temps de vol limite souvent leur...

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Afrique Économique Douala-Bangui

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Merci P_Rabouin
Genève, Suisse
Auteur de niveau 4
39 avis
35 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines

Surpris en bien par cette compagnie, en particulier la classe affaires où le personnel était particulièrement attentionné. Classe affaire pas du dernier cri mais sièges réglables à l'horizontale, ce qui pour un vol de nuit est une grande valeur ajoutée car on peut passer une "vraie nuit de sommeil". A relever aussi, le business lounge de Nairobi qui lui est...

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International Affaires Nairobi-Amsterdam

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Merci sucram1960
Auteur de niveau 2
8 avis
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Un monocouloir pour faire près de 10h de vol avec une escale à Abidjan. Un vol de Dakar vers Nairobi. Personnel accueillant dans un aéronef sans système de divertissement. Siège inclinable à 47 pitch avec système de réglage qui fonctionne presque pas. Kenya Airways doit penser à renouveler sa flotte B737 pour des vols aussi long. Côté catering c'est assez...

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Afrique Affaires Dakar-Nairobi

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Merci voyageuraccor692
Auteur de niveau 6
223 avis
52 votes utiles
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Nous avons réserve un vol Paris Mayotte avec une escale a nierobi de 15 heures Lors de notre vol Paris nierobi le vos s est très bien passe. Personnel souriant compétent. Avion propre et tous les écrans sont en état. Arrive nierobi pour notre escale de 15 heures. La compagnie aérienne a prit a ça charge le transfert aller retour...

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International Économique Paris-Dzaoudzi

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Merci Cédric M
Auteur de niveau 3
12 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 17 avril 2018

Billet acheté 5 j avant Pâques pour 850 e. Départ en soirée de CDG 2E , bagages 2x 23 kg. Paraphe qui ne fonctionnait pas tres bien .Embarquement hall L . Billet bien acheté sur le site de Kenya Airways mais vol vers Nairobi sur Air France. Dîner convenable poulet ou pâtes. Un petit déjeuner minimum vraiment limite avec un...

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International Économique Paris-Antananarivo

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Merci Nrams R
La Rochelle, France
Auteur de niveau 4
24 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 7 avril 2018

Étant séparé avec ma conjointe pour le vol, le personnel a su trouver l’astuce pour que nous soyons l’un à côté de l’autre . Merci c’est notre 4 eme voyage avec cette compagnie

International Économique Nairobi-Paris
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Merci Alain P
Voisins-le-Bretonneux, France
Auteur de niveau 6
308 avis
87 votes utiles
Avis écrit le 3 avril 2018

Une compagnie sérieuse qui fait le travail. Mon épouse était très malade et on lui a trouvé une place au calme en classe affaire pour se reposer durant ce long vol. Le confort par ailleurs reste assez standard et comparable à AF.

International Économique Paris-Nairobi
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Merci Daniel M
Reims, France
Auteur de niveau 3
18 avis
18 votes utiles
Avis écrit le 27 mars 2018

Hôtesses pas souriantes ;pas sympas ; nous avions l impression de les enquiquiner elles préféraient papoter dans leur petite pièce nous avons pu le constater puisque nous étions a l arrière de l appareil Siège très serrés Nourriture très médiocre Nous avons dû récupérer nos bagages à Naerobi et les réenregistrer pour mombasa Sans être prévenus ( à minuit )

International Économique Paris-Mombasa
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Merci marie-paule f
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“After this experience, definitely a massive NO NO for using a code shared flight on Jambojet”
Safariafficionado, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“Ahem ... this leaves me search for an appropriate answer ...”
Safariafficionado, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“Kenya airways is the best,i enjoy to land in nairobie,then we use 46 kg,which is interresting”
christellelwa, 07 juin 2018 | Voir cet avis
“just ask if you want anything extra, they'll be happy to help”
289syedj, 06 juin 2018 | Voir cet avis
“a 4-course menu in Business would be perfect ( as compared to other carriers )”
IncaDutch, 28 mai 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Kenya Airways
Basé à Nairobi, Kenya Airways (KQ) est le transporteur national du pays. En tant que membre de l'alliance Skyteam, le transporteur offre des vols sans escale vers plus de 55 destinations. Celles-ci comprennent quatre destinations intérieures, ainsi que des villes ailleurs en Afrique et des aéroports en Asie, au Moyen-Orient et en Europe. Sa flotte est composée d'aéronefs configurés en deux cabines : première classe affaires internationale et classe économique. La plateforme de Kenya Airways est située à l'aéroport international Jomo-Kenyatta (NBO). Les passagers en classe affaires ont accès au salon Simba à NBO, tandis que les membres élite de son programme de fidélisation peuvent utiliser le salon JV à NBO.
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