Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

KLM Royal Dutch Airlines


4 sur 5 bulles
7 403 avis
Siège : Amsterdamseweg 55, 1182 GP, Amstelveen Pays-Bas +31-20-474-7747 Site web
Résumé des notes
  • 3,5 sur 5 bulles
    Espace pour les jambes
    3,5 sur 5 bulles
    Confort des sièges
  • 4 sur 5 bulles
    Service clients
    4 sur 5 bulles
    Rapport qualité/prix
  • 4 sur 5 bulles
    Propreté
    4 sur 5 bulles
    Enregistrement et embarquement
  • 4 sur 5 bulles
    Restauration et boissons
    3,5 sur 5 bulles
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Ajoutez une photo Écrivez un avis

7 403 avis de notre communauté TripAdvisor

Écrivez un avis

7 403 avis de voyageurs TripAdvisor

Filtrer les avis par destinations populaires :
Tous les avis Amsterdam São Paulo Buenos Aires Londres Bangkok Rio de Janeiro New York Rome Manchester Madrid Barcelone Lima Denpasar Paris Los Angeles
Note attribuée
Classe
  • (714)
  • (0)
  • (105)
  • (0)
Itinéraire
  • (549)
  • (246)
  • (8)
  • (6)
  • (6)
  • Plus
Langue
  • Plus
Showing 820: français
Verviers
Auteur de niveau
27 avis
19 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Vol avec correspondance Nous avions un voyage avec une escale de 45 minutes à Amsterdam. Comme l'avion est parti de Bruxelles avec une heure de retard nous avons raté notre correspondance pour Lima . L'hôtesse nous a dit que l'on n'allait pas faire attendre 200 personnes pour 5 autres. A Amsterdam on a cherché un bureau KLM qui nous a...

Plus 
International Économique Bruxelles-Lima

Utile ?
Merci Josette T
Perpignan, France
Auteur de niveau
13 avis
3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Qualité de l'accueil variable en fonction de l'hôtesse ! Sur 4 vols (2à Aller, 2 au retour), 1 seul à été très bien. Déçue par désinvolture. Snack ? correct mais minuscule. Pourquoi IMPOSER systématiquement de l'eau avec le mini "sandwich" : gâchis.

Europe Économique Montpellier-Cardiff
Utile ?
Merci PERNET-SCHOELCHER
Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Auteur de niveau
11 avis
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tres bon vol ,, personnel debord tres sympa....seul bemol, la restauration a bord franchement pas bonne.... tout petit sandwich pas bon tres sec, mieux vaut rien du tout

Europe Économique Nice-Amsterdam
Utile ?
Merci evemarmorat
Sorel, Canada
Auteur de niveau
3 avis
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pas tous les avions du KLM sont pareils. je trouve celui-ci etait une deception mais pour le prix c'etait acceptable. Merci a l'equipe. BCP de chocolat!!!

International Affaires Montréal-Le Cap
Utile ?
Merci lucbouthillier
Istanbul, Turquie
Auteur de niveau
21 avis
21 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 semaines

Service execrable Étant végétarienne j'ai refusé le plateau servi, très poliment en précisant que j'étais végétarienne, donc je ne mange pas de viande par définition. L'hôtesse est revenue avec un sandwich au poulet et une banane. Me jetant celà de manière très agressive. Je décide de ne pas répliquer Mais de prendre en photo ce qui m'a été "jeté /...

Plus 
International Économique Lima-Zurich

Utile ?
1 Merci Onyretourneoupas
Pompignac, France
2 avis
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons pris cette compagnie pour la première fois, et nous avons été conquis. Tout s'est très bien passé, pas de problème de bagages lors de notre transfert à Amsterdam, personnel trés serviable et à l'écoute, très large choix de films en Français (pas comme british airways) nous avons pris les deux derniers sièges à l'arriere, le top, car personne...

Plus 
International Économique Bordeaux-Saint-Martin

Utile ?
Merci opitzfabienne
Vence, France
Auteur de niveau
74 avis
26 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons voyagé le 1 janvier de Nice à Rio via Amsterdam. EXCELLENT sur toute la ligne. Personnel adorable. Service parfait. Nous avions réservé un menu spécial Japon - c'était délicieux. Vraiment, une compagnie fiable, c'est bien KLM. Nous verrons le retour dans quelques jours, avec Air France ! PS. Nous avons aussi pris des sièges plus confortable, toujours ne...

Plus 
International Économique Nice-Rio de Janeiro

Utile ?
1 Merci Guy B
Valais, Suisse
Auteur de niveau
24 avis
3 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 semaines

Depuis des années je fais ce voyage avec KLM et je n'ai jamais eu de problèmes majeurs avec cette compagnie

Europe Économique Canton de Genève-Linköping
Utile ?
Merci Raphaël N
Lissieu, France
Auteur de niveau
11 avis
1 vote utile
2 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 semaines

Grâce aux miles de ma femme nous avons voyagé sur KLM groupe skyteam et comme l'an dernier sur Air France nous avons pu constater que le service à bord est scandaleux avec des plateaux repas inmangeables que ce soit le lunch avec de la viande infâme ou le petit dej avec des omelettes congelées inmangeables là encore. Quelle différence avec...

Plus 
International Économique Denpasar-Amsterdam

Utile ?
Merci Stéphane R
Monaco-Ville, Monaco
Auteur de niveau
67 avis
9 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 21 janvier 2017

J'avais un billet AF mais le vol etait opéré par KLM expérience positive moyennant 9 euros j'ai pu changer de siège être plus à l'avant de l'appareil plus d'espace pour les jambes le personnel est avenant

Europe Économique Amsterdam-Nice
Utile ?
Merci 98gisele
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“stay away from this airline if flying from M.E., there are many airlines in this area that offer a lot more and appreciate thier customers.”
 sur 5 bulles 830nadimc, 23 févr. 2017 | Voir cet avis
“Check out their cabin bag policy before flying”
 sur 5 bulles MrMichaelCC, 23 févr. 2017 | Voir cet avis
“Check your seating assignment often because they don't notify you about changes.”
 sur 5 bulles snemeth, 19 févr. 2017 | Voir cet avis
“Make sure you go to the bathroom prior to boarding”
 sur 5 bulles PhillipS466, 17 févr. 2017 | Voir cet avis
“arrive early to check in if looking for window or seats together.”
 sur 5 bulles L5687EJdavidr, 16 févr. 2017 | Voir cet avis
Afficher les 5 prochaines astuces 5 sur 10
Informations sur KLM Royal Dutch Airlines
Le transporteur national des Pays-Bas, KLM (KL) est basé à Amstelveen, près de la plateforme du transporteur à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol (AMS). Membre de l'alliance SkyTeam, KLM offre des vols sans escale vers environ 130 destinations dans environ 70 pays. Cela comporte des destinations dans l'ensemble de l'Europe, ainsi que des villes en Afrique, en Asie, en Australie, aux Caraïbes, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur sont dotés d'une configuration à trois cabines : classe affaires, classe économique confort et classe économique. Pour les vols long-courrier, la classe affaires (connue sous le nom de classe affaires internationale) offre des sièges entièrement inclinables.
Responsables de compagnies aériennes :
Répondez aux avis sur votre compagnie aérienne. Inscrivez-vous maintenant et répondez aux avis de membres. Les références de l'entreprise et du département seront vérifiées.
S'inscrire

927 photos de cette compagnie aérienne

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (927)
Vus
Aéroport (175)
Vus
Équipement à bord (55)
Vus
Siège (56)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (41)
Vus
Cabine (72)
Vus
Restauration (169)
Vus
Vue par le hublot (133)
Vus
Autre (226)