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KLM Royal Dutch Airlines


17 945 avis
Siège : Amsterdamseweg 55 , 1182 GP, Amstelveen Pays-Bas +31-20-474-7747 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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17 945 avis de notre communauté TripAdvisor

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17 945 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 1 526 : français
Suisse
Auteur de niveau 3
15 avis
1 vote utile
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

J’ai pris la compagnie KLM Vol très agréable, excellente choix de films pour passer le temps quand on voyage longtemps..

International Économique Paris-Ouagadougou
Utile ?
Merci fifibellaaa
Paris, France
Auteur de niveau 6
115 avis
12 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Aller/retour France-Japon avec escale à Amsterdam, rien à redire à part deux petits retard de 15 minutes sans conséquences sur les correspondances car même avec ça, les vols sont arrivés en avance à destination. De la place pour les jambes, les avions sont très propres, des plateaux repas copieux et assez bons, un grand nombre de films disponibles et un...

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International Économique Amsterdam-Tokyo

Utile ?
Merci Baptiste H
Lyon, France
Auteur de niveau 6
649 avis
187 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Il est 13:30 le Boeing recule et allume ses réacteurs. Du moins on imagine car ces nouveaux avions sont terriblement efficaces vis à vis du bruit. Ambiance feutrée et sièges confortables. L'économie plus de KLM vous octroye 10 cm de plus aux jambes et cela fait une grande différence. Quelle que soit la position du siège devant vous, vous n'êtes...

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International Économique Amsterdam-New York

Utile ?
Merci Herve J
Genève, Suisse
Auteur de niveau 6
176 avis
288 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Vol à l'heure, boissons et petite collation (wrap) agréables, service d'enregistrement sur le net très convivial. Attention à vos bagages : 23kg c'est 23 kg ! Si vous avez une valise de 25 et une autre de 21 kg, cela ne passe pas et le supplément est très cher ! L'aéroport de Schiphol était mal climatisé ce jour-là et il...

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Europe Économique Amsterdam-Canton de Genève

Utile ?
1 Merci Jean M
Genève, Suisse
Auteur de niveau 6
176 avis
288 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Une petite tranche de cake et une boisson, c'est nettement insuffisant pour un vol se déroulant à l'heure du repas. Parfois la compagnie propose des wraps, c'est nettement mieux ! Sinon KLM est presque toujours à l'heure et son site internet est de loin le meilleur pour les réservations.

Europe Économique Canton de Genève-Amsterdam
Utile ?
2 Merci Jean M
Vidauban, France
Auteur de niveau 6
301 avis
94 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Notre Boeing 737 d'un joli bleu atterrira à Moscou juste 1 heure avant notre embarquement pour retour sur Amsterdam et nous pénètrerons bien sûr après les Sky Priority et à l'heure, et exploit du jour nous décollerons avec 5 minutes d'avance par rapport à l'heure prévue. Bravo au personnel au sol à Moscou, très structuré. Les PNC de ce vol...

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Europe Économique Moscou-Amsterdam

Utile ?
Merci jclak06
Vidauban, France
Auteur de niveau 6
301 avis
94 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Pour notre destination aller, donc St-Pétersbourg la cabine sera bien pleine, vol sans tracas particulier sauf en approche , des turbulences dans une zone réputée venteuse feront vibrer quelque peu notre aéronef. Les PNC à bord ne parlent pas français et certaines montreront quelques signes un peu moqueurs vis à vis de certains passagers français. Justement ces PNC vêtues d'un...

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Russie Économique Amsterdam-Saint-Pétersbourg

Utile ?
Merci jclak06
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 6
169 avis
126 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

1er vol annulé (certainement par manque de passager). Retard au décollage. Snack ridicule (autant ne rien donner pour un vol si court. Service en-dessous de la moyenne. Sièges confortable et personnel poli.

Europe Économique Amsterdam-Bruxelles
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Merci saorge
Trégueux , France
Auteur de niveau 6
177 avis
59 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Voyage sans problèmes, près d'un hublot, collation à bord excellente, voyage très agréable! Personnel performant, efficace et très aimable!

Europe Économique Amsterdam-Paris
Utile ?
Merci Henri O
Wintzenheim, France
Auteur de niveau 2
9 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

très bonnes prestations en particulier deux sandwichs offerts très frais et très agréables à manger ( très grosse différence par rapport au vol jet airways qui précédait)

Europe Économique Amsterdam-Bâle
Utile ?
Merci jacetannelaure
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Make sure you use social media to be in touch, or check with gate agent. Don't assume the announcement to be correct.”
eastbound, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“Take Business Class if you can”
JanetW574, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“Make sure connecting flight are via Amsterdam, Large airport but really easy to get around and helpful staff.”
jcoopergretna, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“If you pay for extra bags online (or anything addtional) be sure to take your receipt (paper or otherwise) to the airport.”
davidhY8662OR, 16 juin 2018 | Voir cet avis
“Upon return from Japan to Europe book a seat at the right side of the plane as the left side gets warm from being exposed to sunlight.”
Jwl-2, 16 juin 2018 | Voir cet avis
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Informations sur KLM Royal Dutch Airlines
Le transporteur national des Pays-Bas, KLM (KL) est basé à Amstelveen, près de la plateforme du transporteur à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol (AMS). Membre de l'alliance SkyTeam, KLM offre des vols sans escale vers environ 130 destinations dans environ 70 pays. Cela comporte des destinations dans l'ensemble de l'Europe, ainsi que des villes en Afrique, en Asie, en Australie, aux Caraïbes, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur sont dotés d'une configuration à trois cabines : classe affaires, classe économique confort et classe économique. Pour les vols long-courrier, la classe affaires (connue sous le nom de classe affaires internationale) offre des sièges entièrement inclinables.

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