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Lufthansa


4 sur 5 bulles
8 134 avis
Siège : Von-Gablenz- Strasse 2-6, 50679 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie Allemagne +49-69-86-799-799 Site web
Résumé des notes
  • 4 sur 5 bulles
    Espace pour les jambes
    4 sur 5 bulles
    Confort des sièges
  • 4 sur 5 bulles
    Service clients
    4 sur 5 bulles
    Rapport qualité/prix
  • 4,5 sur 5 bulles
    Propreté
    4 sur 5 bulles
    Enregistrement et embarquement
  • 4 sur 5 bulles
    Restauration et boissons
    3,5 sur 5 bulles
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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Showing 1 070: français
Paris, France
Auteur de niveau
123 avis
19 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: hier NOUVEAU

L'avion était propre et le personnel à l'écoute et très serviable. Nous avons eu droit aux plats typiques indiens et au massala tea à l'heure du goûter. Des films étaient diffusés sur un écran individuel et on avait l'embarras du choix. La gestion des bagages était très bien, le personnel au sol a joué son rôle à merveille. Seul bémol...

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International Économique Paris-Chennai

Utile ?
Merci Antoine R
Luxembourg
Auteur de niveau
177 avis
87 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous voyageons normalement en business et cette fois-ci nous avons voulu essayer la first. L'avant et l'après faisaient la différence. Avant le vol, être conduit directement en voiture vers le l'accès au Lounge (superbe) était très agréable. Ce qui nous fut très utile est l'assistance personnalisée que nous avons eu à Johanesburg pour réuissir noter correspondance. Sans elle nous aurions...

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International Première Francfort-Johannesburg

Utile ?
Merci Dommeldange
Montélimar, France
Auteur de niveau
11 avis
2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Avion confortable, propre, personnel de bord aimable et souriant .Pour info sur Lyon l'embarquement pour la Lufthansa se fait terminal 2 (depuis 5 ans !!!) et non au terminal 1 comme cela nous était indiqué sur les documents de réservation.Du coup un peu de stress........

Europe Premium Économique Lyon-Hanovre
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Merci didlo34
Bruxelles, Belgique
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117 avis
45 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Cette compagnie aérienne a énormément de choses à faire pour rendre sa business classes attrayante. Tout d'abord la configuration des sièges 2 2 2 est assez désagréable. Ensuite le personnel de cabine est souvent débordé par le nombre de passagers en business sur les long-courriers. Vous avez parfois l'impression d'être un numéro. La nourriture est correcte, pareil pour le vin...

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International Affaires Munich-Hong Kong

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Merci Nekeltje
Toulouse
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102 avis
68 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

En eco sur le pont superieur, tres confortable, pas de bruit. Avion exceptionnel. Vol parfait. Repas pas top.

International Économique Francfort-Miami
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Merci Patrick3181
Auteur de niveau
15 avis
15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Vol de retour en Business avec escale à Francfort. Hormis 1 heure de retard qui nous a fait rater notre correspondance à cause de l'incohérence du fléchage à FRA (heureusement il y a des vols toutes les 2 heures entre FRA et BRU), tout était parfait. L'avion était un Airbus A380-800, très moderne . Les sièges sont confortables et se...

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International Affaires Miami-Bruxelles

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Merci NicoMorlet
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15 avis
15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Habitué de Lufthansa pour les vols européens, c'était la première fois que je volais sur un intercontinental avec cette compagnie (FRA - DTW). Toutes les places en premium-éco étant réservées, j'étais en éco, et en place centrale d'une rangée de 4 ! Cela aurait été un cauchemar chez d'autre compagnies, mais pas ici. L'avion est très moderne, la place aux...

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International Économique Francfort-Détroit

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Merci NicoMorlet
Bruxelles, Belgique
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68 avis
9 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Vol de nuit partant à 3h du matin, je m'attendais a. un équipage fatigué et un vol sans réelle excitation.. J'avoue que par avance je faisait la comparaison avec des compagnies comme Etihad ou Emirate me disant que Lufthansa ne pourrait rivaliser en équipement avec les avions derniers cri de ces compagnies.. Rien de tout cela, l'équipage était en forme,...

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International Première Bombay-Francfort

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Merci gvincke
Luxembourg, Luxembourg
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17 avis
1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonne prise en charge, personnel sérieux. Les repas y sont corrects. Le personnel a été très attentif avec les passagers, toujours disponible pendant toute la durée du vol (+/- 11 heures). Boissons pratiquement à volonté. Bonne compagnie, et pour ma part, aucune hésitation à reprendre des vols avec Lufthansa !

International Économique Francfort-Orlando
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Merci Dorimics
Verdun-en-Lauragais, France
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3 avis
1 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

SAV inexistant ! Je trouve cela petit et mesquin pour cette compagnie. J'ai dû racheter un billet en urgence au prix fort auprès d'une autre compagnie pour rentrer, sinon j'y serais encore ! Après demande d'un changement de date en urgence pour raisons professionnelles, ils m'ont fait trainer en m'attribuant un numéro X avec promesse de s'occuper de mon cas....

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International Économique Bangkok-Toulouse

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Merci Pinangkai11
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Purchase tickets well in advance to get a better price.”
 sur 5 bulles 239alekseym, 26 févr. 2017 | Voir cet avis
“Book in time for the best places in front of the airplane, some seats close to the toilets are a bit noisy, but not disturbing”
 sur 5 bulles 705wernerv, 24 févr. 2017 | Voir cet avis
“check-in and book seat prior”
 sur 5 bulles evan691, 22 févr. 2017 | Voir cet avis
“Download your boarding pass if you travel without luggage”
 sur 5 bulles genevieveclar, 22 févr. 2017 | Voir cet avis
“Check out their business class fares, you are in for a surprise.”
 sur 5 bulles anaHongKong2017, 22 févr. 2017 | Voir cet avis
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Informations sur Lufthansa
Le transporteur le plus important en Europe, Lufthansa (LH), basé à Francfort, offre des vols sans escale vers environ 215 destinations. Celles-ci comprennent 18 destinations à l'intérieur de l'Allemagne, ainsi que dans 78 pays en Europe, en Afrique, en Asie, en Australie, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord, aux Caraïbes et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur offrent une variété de configurations à une cabine et à quatre cabines qui peuvent comporter la première classe, la classe affaires, la première classe économique et la classe économique. Membre de l'alliance Star, Lufthansa possède des ententes de partage de code avec avec cinq autres transporteurs. De plus, Lufthansa possède de nombreuses filiales, dont Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine and Germanwings. Le transporteur possède des plateformes à l'aéroport de Francfort-sur-le-Main (FRA) et à l'aéroport Franz Josef Strauss de Munich (MUC).

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