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Lufthansa


24 259 avis
Siège : Von-Gablenz- Strasse 2-6 , 50679 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie Allemagne 011 49 69 86799799 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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24 259 avis de notre communauté TripAdvisor

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24 259 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 2 255 : français
Auteur de niveau 3
14 avis
1 vote utile
Avis publié : hier
NOUVEAU
par mobile

Comme d’habitude, un vol parfait avec cette compagnie, une des meilleures d’Europe à mon avis et en plus un vol Francfort -Delhi en A380, le luxe. Le personnel naviguant est à l’écoute pendant le vol et réponds toujours présent.

International Économique Marseille-New Delhi
Utile ?
Merci Dominique S
Rouen, France
Auteur de niveau 6
610 avis
223 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Vol fait dans des conditions tout à fait satisfaisantes. Très bon sandwich. Il est donc préférable de voyager courtes distances que longues sur cette compagnie.

Europe Économique Paris-Francfort
Utile ?
Merci gilles c
Rouen, France
Auteur de niveau 6
610 avis
223 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

J'étais si à l'étroit que bouger était une gageüre. Les repas étaient étranges .La même commande entrainait l'arrivée de 2 plats complètement différents et ceci 2 fois de suite. Du reste, il était fort difficile de voir quel était le bon car rien ne correspondait à rien. Le service était plaisant et le vol à l'heure.

International Économique Francfort-Bangkok
Utile ?
Merci gilles c
St. Maarten-St. Martin
Auteur de niveau 3
12 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

J’ai rarement vu une telle organisation du grand n’importe quoi Notre vol a été annulé chose qui peut arriver Mais nous nous sommes cru dans une cour d’ecole Un personnel très peu professionnel qui nous a fait tourner en bourrique en se renvoyant la balle, en se criant dessus et en se dédouanant de toute responsabilité Résultat des courses nous...

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International Économique Paris-Bangkok

Utile ?
Merci Gastrosxm
1 avis
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Super vol, personnel souriant, attentionné, nourriture varié avec fruits frais.. confortable, grand choix de films, éclairage doux, ustensiles en métal. Je recommande cette compagnie.

International Économique Munich-Montréal
Utile ?
Merci Steph-Francesco
Toulouse, France
Auteur de niveau 3
18 avis
2 votes utiles
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Avions qui inspirent confiance, personnel agréable, grand choix de divertissement, vidéos, musique, films, etc. ... Nourriture et boissons agréables à consommer.

International Économique Toulouse-Pékin
Utile ?
Merci Calvi31
Romanswiller, France
Auteur de niveau 5
57 avis
13 votes utiles
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Vol tout a fait satisfaisant sur le plan horaire fiabilité mais les repas et l ordinateur personnel laissent à désirer il était impossible d utiliser correctement le petit ordinateur tant au vol aller qu au retour

International Économique Francfort-Lanseria
Utile ?
Merci Andre S
Versailles, France
1 avis
Avis publié : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Ayant pris par erreur deux billets au même nom (car il est impossible d'acheter plus de 6 billets a la fois), nous avons contacté le service client de Lufthansa par mail... Pas de réponse.. Par téléphone, le service client est incompétent. Le seul moyen est donc de racheter un billet... dont le prix a plus que triplé... De plus, cette...

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Europe Économique Paris-Athènes

Utile ?
Merci salomepluvinage
Auteur de niveau 1
4 avis
2 votes utiles
Avis publié : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Réservation via internet sur MYTRIP.COM pour un vol NICE-MALTE 4 adultes (Lufhtansa- Air Malta). J'ai fait une erreur lors de la réservation en indiquant un mauvais prénom pour l'un des passagers.J'appelle MYTRIP pour faire modifier le prénom.....impossible si on ne parle pas anglais. Allo LUFTHANSA qui me dit d'appeler AIR MALTA. Allo AIR MALTA qui me dit qu'il faut voir...

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Europe Économique Nice-Munich

Utile ?
Merci Brunel G
Marseille, France
Auteur de niveau 4
37 avis
12 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Le 28 septembre, en rentrant d'un très beau voyage en Grèce, Nous devions faire une escale d'une heure à MUNICH. En fait le retard à été de 3 heures moins une minute. Nous sommes arrivé à Marseille à minuit, au lieu des 21 Heures prévues. Une participante au voyage qui a un fils en Allemagne nous a dit que très...

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Europe Économique Athènes-Marseille

Utile ?
Merci marc m
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“We always take aisle seats”
176williamc, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
“Try Premium Economy. Check the website to see if you can make it less expensive by bidding on an upgrade to that class at the last minute.”
georgeannb2018, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
“Be kind to others!”
basicmusic, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
“Go for an aisle seat to minimize getting disturbed or disturbing others”
santhosh59, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
“Don't get a seat in the rear of the 380”
_anne_f_kley, 14 oct. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Lufthansa
Le transporteur le plus important en Europe, Lufthansa (LH), basé à Francfort, offre des vols sans escale vers environ 215 destinations. Celles-ci comprennent 18 destinations à l'intérieur de l'Allemagne, ainsi que dans 78 pays en Europe, en Afrique, en Asie, en Australie, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord, aux Caraïbes et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur offrent une variété de configurations à une cabine et à quatre cabines qui peuvent comporter la première classe, la classe affaires, la première classe économique et la classe économique. Membre de l'alliance Star, Lufthansa possède des ententes de partage de code avec avec cinq autres transporteurs. De plus, Lufthansa possède de nombreuses filiales, dont Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine and Germanwings. Le transporteur possède des plateformes à l'aéroport de Francfort-sur-le-Main (FRA) et à l'aéroport Franz Josef Strauss de Munich (MUC).

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