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Qatar Airways
Siège : Qatar Airways Tower Airport Road, Doha Qatar
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Lauréat Travellers' Choice 2020
Lauréat Travellers' Choice 2019
Lauréat Travellers' Choice 2018
Lauréat Travellers' Choice 2017
Espace pour les jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
Expérience à bord
Service client
Rapport qualité/prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Restauration et boissons
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Informations sur Qatar Airways

Alliance de compagnies aériennes

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Siège : Qatar Airways Tower Airport Road, Doha Qatar

Présentation de la compagnie aérienne

Qatar Airways (QR) est le transporteur aérien national du Qatar est un membre de l'alliance Oneworld. À partie de son hub à l'aéroport international Hamad (DOH), la compagnie aérienne vole vers environ 145 destinations dispersées à travers les six continents habités. La flotte de Qatar Airways comprend des avions avec des configurations à deux cabines (classe affaires et classe économique) et trois cabines (première classe, classe affaires et classe économique). Aussi bien les sièges de la classe affaires que les sièges en première classe peuvent se convertir en lit. Pour les passagers en classe premium volant depuis l'aéroport international Hamad, la compagnie aérienne gère le salon d'affaires Al Mourjan. On peut trouver un second salon de Qatar Airways à l'aéroport de Londres-Heathrow (LHR).
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joel A. a écrit un avis (13 juin)
Paris, France1071 contributions193 votes utiles
Paris - Doha
International
Première utilisation de Qatar Airways et je donne un 10, même en classe économique les hôtesses sont très attentionnées,tout est parfait, la nourriture excellente,les objets de bien-être, la propreté, les films. Pour ma part en comparaison avec Emirates qui est également parfaite, mais petite préférence pour Qatar Airways.
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Date du voyage : mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Catherine P a écrit un avis (13 juin)
Sierentz, France1 contribution
Zurich - Ho Chi Minh City
International
La pire compagnie que nous ayons eue! Nous avions payé les deux sièges coté hublot. L´hôtesse au sol, fort désagréable d´ailleurs, a changé nos sièges sans même nous prévenir ! nous l´avons découvert dans l´avion et nous sommes retrouvés sur une rangée de 4. Nous en avons fait part à une hôtesse qui nous a trouvé une solution après discussion. Certes les sièges ont été remboursés mais ces pratiques sont anormales. Si nous choississons et payons nos sièges c´est pour une bonne raison. De plus le personnel est clairement désagréable, la nourriture est infecte et le choix en divertissement proche de 0. Aucun film récent ! Malheureusement nous devons reprendre deux vols aujourd’hui pour notre retour vers Zurich mais nous repartirons jamais avec cette compagnie que je déconseille fortement. A des kilomètres de la compagnie Emirates!
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Date du voyage : juin 2024
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TV70 a écrit un avis (11 juin)
3 contributions
Zurich - Denpasar
International
Suite à l'hospitalisation de ma femme nous n'avons pas pu prendre le vol retour car elle était encore hospitalisée Malgré l'envoi de nombreux documents médicaux demandés par Qatar Airways (qui touchent au secret médical, j'insiste !) aucun remboursement du vol retour n'a été accepté.... Définitivement nous ne prendrons plus cette compagnie aérienne qui se targe d'être le 1ère compagnie au Monde...…..avec un tel mépris de ses passagers je me demande comment ils font....
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Date du voyage : mai 2024
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jordch a écrit un avis (3 juin)
Valais, Suisse128 contributions92 votes utiles
Canton of Geneva - Victoria
International
Vol correct avec un service très moyen. Beaucoup de manières pour peu d'efficacité. Plusieurs demandes pour obtenir un café ou une boisson, oublis récurrents. Non prise en compte qu'une des personnes était "gluten free". Incroyable pour un vol business. Bagage cassé à l'arrivée à Mahé. On est toujours dans l'attente après 40 jours de nouvelles. 2h30 de retard au vol Doha - Genève pour cause d'alarme dans la soute à bagages (cf photo de la raison de l'alarme). Aucune info ni excuse du commandant de bord.
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Date du voyage : mai 2024
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Navigator11874166400 a écrit un avis (3 juin)
1 contribution
Denpasar - Paris
International
je n'ai jamais vu une compagnie avec un service à la personne aussi lamentable et de prix aussi élevé. le premier avion a eu 1h30 de retard, nous aurions pu avoir l'avion à la correspondance mais il avait été annulé. ils nous ont donc fait attendre 7h à Doha sans accès lounge/hotel rien ! on leur demande une compensation pour 9h de retard à l'arrivée et ils nous disent que nous n'auront aucune compensation et que leurs équipes on très bien fait le travail alors que on a du passer la nuit sur un banc ou par terre.
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Date du voyage : juin 2024
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Plateau repas.... Très correct et bon.
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Notre avion sur le tarmac de Roissy.
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CatinouBruxelles a écrit une astuce en mai 2024
"Ne voyager pas avec Qatar Airways car en cas de soucis, aucune indemnité ni aucun geste commercial n'est octroyé aux clients malchanceux."
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K Y a écrit une astuce en mai 2024
"Évitez Qatar Airways "
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Robert S a écrit une astuce en mai 2024
"Learn about service and client respect"
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delf t a écrit une astuce en avr. 2024
"Voyager sur une autre compagnie."
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Raymond B a écrit une astuce en avr. 2024
"Respecter les horaires car il y a des correspondances "
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