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RwandAir


272 avis
Siège : PO Box 7275 , Kigali Rwanda 011 250 788 177 000 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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Affichage de 22 : français
Brazzaville, Congo-Brazzaville
Auteur de niveau 2
9 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Rwandair est la meilleur compagnie actuellement sur celle ligne entre le Cameroun et le Congo. C'est une compagnie qui est toujours ponctuelle, avec un service de qualité. Cependant compte tenu de l'affluence, ils revoient leurs prix à la hausse, et présentent de plus en plus de problèmes sur la gestion du flux des bagages.

Afrique Économique Douala-Brazzaville
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Merci Romain M
Paris, France
Auteur de niveau 6
117 avis
74 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

2 heures de retard bagages " oubliés" à Kigali Très très mauvaise expérience donc. Difficile à recommander dans ces conditions...

Afrique Économique Kigali-Nairobi
Utile ?
Merci arslup18
Auteur de niveau 4
29 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 14 mai 2018

Ce fut un vol plutôt long en raison des escales et du changement d'avion (hub de Cotonou). Mais bonne expérience grâce à la disponibilité de l'équipage et de l'espace jambes (legroom) dans les B 737-700.

Afrique Économique Kigali-Abidjan
Utile ?
Merci AbdoulKarim A
namur
Auteur de niveau 5
77 avis
23 votes utiles
Avis écrit le 23 mars 2018

agréablement surpris par cette compagnie, mon vol était prévu vendredi soir, le jour ou l'aéroport a annulé tout les vols ( verglas et 4 cm de neige !!!!( oui oui il ne doit pas y avoir de matériel a Zaventem) je ne parle pas de la situation , mais bon le responsable qui était sur place au comptoir ( oui...

Plus 
International Économique Bruxelles-Nairobi

Utile ?
Merci didier d
1 avis
5 votes utiles
Avis écrit le 9 juillet 2017 par mobile

Je suis allé en congés le 9 juin 2017. De Dubai pour Douala. Je suis déjà de retour sur Dubai. Ça fait déjà 1mois, je réclame toujours mon bagage. J'ai envoyé plusieurs emails sans suite. J'ai appelé à Kigali, mais la femme qui m'a répondu était d'une impolitesse caractérisée et m'a même raccroché au nez. Est-ce normal ?

International Économique Dubaï-Douala
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5 Merci LEOPOLD W
Le Plessis-Robinson, France
Auteur de niveau 6
459 avis
189 votes utiles
Avis écrit le 19 juin 2017 par mobile

Certes je ne l'ai pas pris souvent mais au niveau ponctualité pour moi le plus important c'est parfait. Avion de nouvel génération service à bord classique le petit plus on vous donne une petite bouteille d'eau et non un verre d'eau

Afrique Économique Brazzaville-Douala
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Merci P_Rabouin
Libreville, Estuaire, Gabon
Auteur de niveau 2
5 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 3 octobre 2016

C'est toujours agréable de voyager avec la compagnie RWANDAIR, j'en ai fait la 1ère expérience en 2013 sur le parcours LBV:KGL/JNB en aller-retour avec mes enfants. C'est donc avec beaucoup d'assurance que j'ai à nouveau choisi de voyager avec cette compagnie lors de mon dernier séjour au CAMEROUN. Ils sont sérieux et ultra ponctuel!

Afrique Économique Libreville-Douala
Utile ?
1 Merci virfeu
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Try and check in online.”
Kufunda, 19 sept. 2018 | Voir cet avis
“Only direct flight from Harare to Cape Town”
nigelh656, 17 sept. 2018 | Voir cet avis
“small airline, good quality service, small plane is usually full”
stunnyslove, 15 sept. 2018 | Voir cet avis
“They don't show a 7kg Carry On limit on their site but there will be one at the counter.”
LivingDreamsJoyfully, 24 août 2018 | Voir cet avis
“Do not check in luggage and check in online early to guarantee seas together.”
75jessical, 24 août 2018 | Voir cet avis
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Informations sur RwandAir
Rwandair (WB), le transporteur aérien du pays, a son siège social à Kigali, au Rwanda, et opère d'une base à l'aéroport international de Kigali. Fondée en 2002 à Rwandair Express, la compagnie aérienne vole également au niveau national vers l'aéroport de Kamembe (KME) à Cyangugu. Des vols internationaux sont disponibles vers 14 pays en Afrique et au Moyen-Orient, incluant le Cameroun, le Kenya, le Nigeria, l'Afrique du Sud, la Tanzanie et les Émirats arabes unis. RwandAir a également des accords de partage de code avec Brussels Airlines, Ethiopian Airlines, Turkish Airlines, South African Airways et Proflight Zambia. La flotte d'avions de la compagnie aérienne a aussi bien des cabines en classe économique qu'en classe affaires.
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