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SATA - Azores Airlines


1 071 avis
Siège : Avenida Infante D Henrique 55-4 , Ponta Delgada, São Miguel 9504-528 Portugal 011 351 707 227 282 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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1 071 avis de notre communauté TripAdvisor

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1 071 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 66 : français
Hombourg-Haut, France
Auteur de niveau 5
69 avis
9 votes utiles
Avis écrit le 15 octobre 2018

Le vol aller s'est bien déroulé. A noter que l'appareil, un A321 Néo fait partie du renouvellement de leur flotte qui a débuté il y a deux ans et qui s'échelonne jusqu'en 2020. Le vol retour, mentionné, a subi 2 heures de retard avec connexion manquée à Lisbonne pour Luxembourg. La compagnie a assuré l'hébergement, les repas et le taxi...

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Intérieur Économique Ponta Delgada-Lisbonne

Utile ?
Merci martinwR6743TD
Mascouche, Canada
1 avis
Avis écrit le 29 septembre 2018 par mobile

Sur les 3 vols que nous avions cédulés avec cette compagnie aérienne, TOUS ont été retardés et un complètement annulé. 1er Vol (Mtl - sao Miguel) : Retard de 13h sans aucun préavis. 2ème vol (sao Miguel - Horta) : Annulé pour des raisons de mauvaise température (pourtant des vols en destination des 2 îles situées à quelques Km ont...

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International Économique Montréal-Ponta Delgada

Utile ?
Merci catherinemineauc
Auteur de niveau 4
28 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2018

Petit vol de 35 min avec vues magnifiques, passage en descente au niveau du sommet Mont Pico 😍, avion confortable

Intérieur Économique Ponta Delgada-Horta
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Merci Michaël W
Tourcoing, France
Auteur de niveau 4
32 avis
10 votes utiles
Avis écrit le 5 septembre 2018 par mobile

Quand on part aux Açores on a pas pléthore de solutions pour les vols, alors on passe par la SATA. Avions en bon etat, horaires parfois aléatoires comme dit dans d'autres avis. Mais une chose à savoir : si la météo est mauvaise lors des liaisons continent-Açores, il est possible qu'ils laissent des bagages soute à quai et les envoient...

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Intérieur Économique Lisbonne-Horta

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Merci Emilie D
Lille, France
Auteur de niveau 5
59 avis
11 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2018 par mobile

La compagnie a des appareils en bon état . Mais elle est défaillante sur plusieurs points : d’abord les horaires ne sont que rarement respectés mais on est prévenu par sms . Sur 5 vols en juillet 3 en retard et un vol reporté . Attention aux portes d’embarquement : changement au dernier moment . Heureusement sur les acores les...

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Intérieur Économique Santa Maria-Ponta Delgada

Utile ?
Merci annelE4665ET
Lille, France
Auteur de niveau 5
59 avis
11 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2018

Vol retour avec correspondance en retard de 1 heure 30 . Résultat correspondance ratée et grosse galère pour récupérer les bagages et un autre vol . Aucune information au départ sur le retard et le pourquoi et conseils inexactes à l’arrivee . Si nous avions été bien renseigné en sortant de l’avion nous n’aurions pas raté la correspondance . Le...

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Intérieur Économique Ponta Delgada-Lisbonne

Utile ?
Merci annelE4665ET
Fontenay-le-Comte, France
1 avis
Avis écrit le 12 août 2018

1h15 de retard au départ de Ponta Delgada, cela arrive. Rater sa correspondance vers Bilbao aussi. Au total, près de 800 € de frais (hôtel, rachat de billet pour 2, etc.., pas glop). Mais que dire du reste : 2 mails à info.sata sans réponse, 2 mails à care.customer sans réponse, 2 contacts directs sur leur site sans réponse. Heureusement...

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Intérieur Économique Ponta Delgada-Lisbonne

Utile ?
Merci DenisW85
Auteur de niveau 3
13 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 16 juin 2018 par mobile

Très bonne compagnie locale, personnel très agréable et toujours prêt à aider. Avions de toutes les tailles. Bonne surprise : un petit sandwich et boisson inclus dans les vols vers le continent. Plus de place que dans les vols low cost.

Intérieur Économique Horta-Lisbonne
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Merci Antoine B
Auteur de niveau 4
37 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 20 mai 2018

Je dois accorder à Sata une chose: ils ont pris les passagers en charge dès l'annulation, en nous amenant à l'hôtel avec repas fournis. Mais le vol a tout de même été annulé et ce, à la fin de la journée, après 4h d'attente à l'aéroport. Nous pensions au départ que ce serait 'simplement' un retard, puis la compagnie a...

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Intérieur Économique Funchal-Ponta Delgada

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Merci AlexandraR3248
Roquebrune-sur-Argens, France
Auteur de niveau 5
63 avis
11 votes utiles
Avis écrit le 10 avril 2018

rien à dire, service correct , personnel serviable, avion propre et confortable. aucun divertissement pendant le vol ce qui est logique vu le temps de vol très court(50 mn)

Intérieur Économique Ponta Delgada-Pico
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Merci frederic f
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Seems to be a crapshoot.”
sacrebleu62, 16 nov. 2018 | Voir cet avis
“If there's another non-stop flight to Sao Miguel (Ari Canada or such) from Toronto, I recommend it.”
551karenc, 07 nov. 2018 | Voir cet avis
“avoid at all costs”
T45CQscottp, 31 oct. 2018 | Voir cet avis
“Pe-book seats to avoid being placed in the center rows”
CruisersRus, 31 oct. 2018 | Voir cet avis
“check in plenty of time before bording”
oliviapereira2018, 26 oct. 2018 | Voir cet avis
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Informations sur SATA - Azores Airlines
SATA International (S4) est une filiale de SATA Air Açores qui est basée à São Sebastião, Ponta Delgada, dans les Açores, au Portugal. Fondée en 1990, la compagnie aérienne opère d'un hub à l'aéroport João Paulo II (PDL). L'aéroport de Lisbonne-Portela (LIS) est une ville cible. SATA International vole vers environ 25 destinations et vers sept pays en Afrique, en Europe et en Amérique du Nord.La flotte de neuf avions du transporteur a trois Airbus A310-300, trois Airbus A320-200 et un Airbus A330-200. Chaque avions comprend aussi bien des sièges en classe affaires qu'en classe économique.

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