Nous avons attendu 1h au Check in parce qu’il y avait un « problème avec nos noms ». Voilà la seule raison pour cette attente. Ensuite ils nous mettent en Gold Lane au poste de sécurité pour «aller plus vite », malheureusement ils ont tellement de problèmes qu’ils ont mis tout le monde en Gold lane, on attend donc 1h de plus. On...

Avec Jet Star on ne perd pas de temps on embarque rapidement on décolle tout aussi rapidement. Les boissons et repas à bord ne sont pas plus cher que dans l’aéroport. Dommage qu’il y ai autant de clients indisciplinés...

Vol parfait, service sur le vol parfait, MAIS voila arrivée à l’aéroport le cauchemar commence!!! La valise n’arrive pas ! Après des discussions et discussions avec le guichet à l aéroport aucune nouvelle de ma valise! J’ai essayé d’appeler la compagnie ... après m’avoir nargué ouvertement au téléphone pendant 50 min ... toujours pas de nouvelles ! 72 après ma...

Bonjour, Nous devions voler le 24 juin sur le vol Darwin-Bali. A l'enregistrement des bagages, nous n'avions pas de vol de continuation hors Indonésie. Nous avons acheté en urgence un vol de sortie. Quand nous nous sommes représentés à l'enregistrement, nous nous sommes fait refuser l'embarquement : overbooking. Toutes les compagnies ne demandent pas la preuve de sortie du territoire...

Jetstar est une compagnie que je ne recommande pas du tout. Déjà suite à un problème de réservation lié à un bug d'un site dont je ne citerais pas le nom, ils nous ont revoyez vers ce site car c'était soit disant impossible de changer la date de retour. Le site nous disons que c'est la compagnie qui a le...

Jetstar pratique de très bons prix pour des vols de plus de 3 heures et à des horaires intéressants. Cette compagnie permet de voyager un peu partout en Australie et en Nouvelle-Zélande. Par contre, les sièges ne sont vraiment pas confortables et pour peu que votre voisin de derrière décide de mettre son genou dans le dos de votre siège...

j'ai pris un vol de Melbourne pour la barrière de corail (poserpine aéroport). Tout a été facile de l'achat des billets avec des tarifs très abordables, l'embarquement très facile et rapide en self service à l'aller, avec du personnel au retour . Le personnel est très présent, aidant, disponible, aimable et très efficace. L'embarquement se fait dans une ambiance détendue...

Service client qui laisse vraiment à désirer. Emirates étaient les responsables pour la perte de nos bagages mais Jetstar, qui rejetaient la faute sur Emirates, ne se sont pas du tout dépêchés pour nous retrouver nos valises. On a mis 4j à les récupérer sans aucune compensation et en étant obligé de les récupérer de nous même dans l’aéroport le...

Le prix des billets était bien bas, il faut bien le dire, mais pas celui de nos grosses valises en soute. Pour ce prix ""finalement plus très bas"", nous avons embarqué dans un Airbus A320 où nous étions serrés comme des sardines. Pas de place non plus pour les jambes, tout service ajouté (boisson, etc...) est très cher, en supplément...