Une employé passe quand vous attendez a votre gate et pèse vos bagages . Une femme a côté de moi à dû payer 60$ parce que sont bagage à main dépassait les 7kg . Je me suis fait avoir aussi sur le bagage en soute qui n'était pas inclus et j'ai du payer leur fameux 60$ .

J'ai bien hésité avant d'opter pour un vol avec cette compagnie aérienne, car malgré le prix qui était très attractif (et ce, même si on rajoute toutes les options payantes), j'ai également lu des commentaires plutôt mitigés sur Internet concernant le vol que je voulais prendre avec eux ! Après un vol avec Aircalin qui s'était bien déroulé, j'appréhendais donc...

On a recemment pris plusieurs vols Jetstar et l'expérience fut très variable, jamais excellente... Pas kids friendly en tout cas, il n'y a pas d'embarquement prioritaire pour les familles. Sur les vols long courrier, il est possible de payer pour le flight entertainment mais le choix de films est limité. Sur certains vols il faisait incroyablement froid

Fuyez! Nous avions 1 escale de prévue de Christchurch a Melbourne, pour nous rendre à Bali. Au moment de l'enregistrement, ils nous disent que le vol Melbourne Bali a 8 heures de retard, et que pour nous éviter de rester 8 heures en Australie (ce qui résulterait à faire une demande de visa), ils nous ont fait aller à Auckland...

Nous en sommes à notre 2e vol annulé avec embarquement à 21h30, attente très longue dans l'avion sans infos et débarquement à minuit passé. Sans compter les attentes douanes à chaque fois (minimum 1h) ingérence complète des passagers. C'est la première et la dernière fois que je prend l'avion avec cette compagnie. Reste à savoir si mes billets seront remboursés

Le vol s’est bien déroulé, les avions sont petites mais propre, le personnel gentil mais tout est en extra

C'est une compagnie honteuse !!!!! Une compagnie à fuir!!!!! Préférer virgin !!!!! VIRGIN EST UNE BIEN MEILLEURE COMPAGNIE!!!! JETSTAR sont des voleurs et des arnaqueurs !!!!! Ils vous pèsent les bagages lors de l'enregistrement, nous avions payé pour un bagage de 30kg,hors celui ci n'en faisait que 26,ils vous disent que c'est ok pour les bagages cabines hors juste avant...

Malheureusement pour aller sur la Sunshine Coast, il n’y a pas trop de choix si on ne veut pas s’arrêtter à Brisbane. Le départ et l’arrivée étaient plus ou moins à l’heure mais il faut payer pour tout, ce qui rend le prix du billet plus élevé que sur un vol Qantas. Deux heures de vol seraient probablement le maximum...

Prévoir de la nourriture pour le voyage. Boissons et nourriture payantes. Attention visiter les sites web pour votre entrée en Australie.