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Informations sur Singapore Airlines
Alliance de compagnies aériennes
Star AllianceSiège : Airline House, 25 Airline Road, Singapour Singapour 819829
Présentation de la compagnie aérienne
La compagnie nationale de Singapour, Singapore Airlines (SQ), est l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde. Depuis son hub à l'aéroport Changi de Singapour (SIN), Singapore Airlines vole vers plus de 60 destinations dans 35 pays sur 6 continents. Membre de Star Alliance, la compagnie aérienne a également des partages de code avec environ 10 autres compagnies. Singapore Airline ne fait voler que des avions à fuselage large ayant quatre classes : suites, première, affaire et économique. La compagnie aérienne opère trois salons pour ses passagers privilégiés. On retrouve des salons SilverKris dans 15 aéroports. En plus, l'aéroport Changi héberge un salon privé et un salon KrisFlyer Gold.
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Paris - Denpasar
International
Une des meilleures compagnies au monde : Je doute fortement. Peut-être sur la sécurité mais pas sur le service. C'est la première compagnie qui ne donne pas de masque et bouchons d'oreilles sur les vols. Embêtant quand il faut dormir avec le bruit des réacteurs. Personnel TRES peu souriant. Repas pas très bons (sauf Paris vers Singapour : normal = fait en France) LE PLUS SURPRENANT ET HONTEUX : A Bali, au dutee free , plusieurs employés nous déclarent qu'il ne faut pas acheter de liquide , confitures et autres, sous peine de se les faire confisquer lors du transit à Singapour. Nous aurions dû prendre Emirates comme déjà fait à plusieurs reprises.…
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Date du voyage : octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Los Angeles - Singapore
International
Vol Los Angeles-Singapour retardé de 7h sans raison connue. Aucun repas fourni (ah si des noix de cajou), obligés de rester dans l avion sur le tarmac sans accès aux salons de l aéroport. Cela fait maintenant 18 mois (date du voyage: 25/04/22) que je passe des heures au téléphone et en envoi de mails pour obtenir une compensation financière en vain. Aucune assistance, aucune aide ni voucher. Un service client qui ne fait pas avancer le dossier, on m indique a chaque fois que mon dossier va être "escaladé" au niveau du dessus. La seule réponse obtenue date d'aujourd'hui : la compagnie ose indiquer que des repas ont été fournis durant l attente, que nous avons eu accès aux lounges, qu on nous a tenu informé des raisons de l attente et qu on avait le choix de quitter l avion pour annuler le voyage => une soupe de MENSONGES. Attitude commerciale horrible. Plus jamais. Fuire.…
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Date du voyage : octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Paris - Queenstown
International
J’ai eu la chance de rencontrer Théo à mon checking à l’aéroport CDG et quel accueil !!! Il a été hyper professionnel, m’a aidé pour mes excédents de poids de bagages. Franchement, je recommande cette compagnie à 1000%
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Date du voyage : septembre 2023
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Singapore - Shanghai
North Asia
Excellent vol confortable et ponctuel. L' enregistrement plus de 6 heures à l' avance au Jewel, l' une des attractions à Singapour (aéroport de Changi), est rapide et simple! Le service à bord est sobre et efficace. L' appareil est très neuf et l' Inflight Entertainement assez complet pour tous les goûts. Sans doute la meilleure compagnie aérienne (avec Qatar Airways) sur laquelle j' ai voyagé ces 20 dernières années ! J' aurais mis la meilleure note générale si les repas servis à bord n'étaient pas, à ma grande surprise, d' excellente qualité comme sur Qatar Airways et Cathay Pacific.…
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Date du voyage : août 2023
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Denpasar - Paris
International
Nos achats duty free à Denpasar, correctement emballés et étiquetés par la boutique ont été refusés à l’escale de Singapore par les employés de la compagnie sans explication valable. Résultat 150 euros de produits liquides perdus mais pas pour tout les monde
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Date du voyage : juillet 2023
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Even plate was cold
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Fearless05160944493 a écrit une astuce en juil. 2023
"Éviter car quand connexion ratée par leur faute sont en dessous de tout "
ulysse7359 a écrit une astuce en janv. 2023
"Parlez angalis si vous voyagez avec eux car l'assistance france n'est d'aucune utilité, pire ce sont des incapables."
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