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Southwest Airlines


24 146 avis
Siège : PO Box 36647-1CR , Dallas, TX 75235 +1-800-435-9792 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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24 146 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 1 754 : français
Pomérols, France
Auteur de niveau 5
46 avis
35 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines

Handicapée des 2 pieds au point de vue marche (attelle + canne), et ayant demandé une Assistance pour m’eviter toutes les longueurs des couloirs de l’aéroport de New Orleans, je n’ai eu malheureusement personne. On m’a dit de patienter, mais au bout de 3/4 d’heure d’attente, personne n’ai venue me chercher alors que je voyais un nombre important de femmes...

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Intérieur Économique Nouvelle-Orléans-Orlando

Utile ?
Merci martinemanchard
Bretagne, France
Auteur de niveau 5
58 avis
11 votes utiles
Avis écrit le 12 mai 2018

Prix du billet raisonnable. Une valise en soute de 23 kg gratuite. Une valise cabine en plus. Dans notre cas, il n'y avait pas assez de place dans la cabine donc notre valise a été acceptée en soute gratuitement. Vol à l'heure. Espace du siège comme ailleurs...minuscule. Une boisson gratuite avec des biscuits apéro. Personnel agréable. Pas de vidéo, ni...

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Intérieur Économique Indianapolis-Las Vegas

Utile ?
Merci jemapad
Bordeaux, France
Auteur de niveau 6
505 avis
174 votes utiles
Avis écrit le 25 avril 2018

J'ai utilisé cette compagnie plusieurs fois. Les avions sont propres, pas vieux, et en bon état. Pour étre un pro dans la securité aérienne, je peux dire que les piilotes sont bien formés et aussi compétents que dans les grandes major. Les vols sont aussi à l heure . Gros bonus. Dans le prix est compris 1 bagage enregistré. Bravo....

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Intérieur Économique Philadelphie-Orlando

Utile ?
Merci supremec0mmander
Montpellier, France
Auteur de niveau 5
50 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 15 mars 2018

Bonne compagnie pour du low cost ,billet au prix raisonnable ,20kg de bagages et en soute environs 10kg.Les vols sont à l heure.Je conseille.

Intérieur Économique San Francisco-Las Vegas
Utile ?
Merci zaza34140
Auteur de niveau 5
69 avis
9 votes utiles
Avis écrit le 24 janvier 2018 par mobile

Pour du low-cost c'est vraiment pas mal. Une valise en soute est compris dans le billet. Nous avons un vol qui était annulé on nous a mis sur le suivant ( j'ai pris 3 fois southwest aux USA) donc pas de soucis. Le confort est sommaire mais pour des vols courts c'est suffisant.

Intérieur Économique Los Angeles-Las Vegas
Utile ?
Merci perrine g
Fontenais
Auteur de niveau 5
81 avis
25 votes utiles
Avis écrit le 6 décembre 2017

Excellent rapport qualité/prix et confort impeccable! Très surpris de la qualité des sièges et surtout, un accès wifi haut débit pour 8$ pour toute la journée! --> 2 vols, wifi non stop! Même FaceTime fonctionne! La sympathie et le "décalage" de l'équipage très drôle! Le snack est frugal, mais... who cares!?

Intérieur Économique Hartford-Chicago
Utile ?
Merci rvbaour
Namur Province, Belgique
Auteur de niveau 5
45 avis
16 votes utiles
Avis écrit le 22 novembre 2017 par mobile

C’était si facile de réserver via smartphone , carte de credit et puis le ticket se trouve directement sur le GSM . Un vol facile, avion propre et personnel agréable

Intérieur Économique Nouvelle-Orléans-Houston
Utile ?
Merci Kar I
Gournay-sur-Marne, France
Auteur de niveau 5
63 avis
22 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2017 par mobile

Le prix comprend un grand bagage en soute, plutôt rare sur les compagnies aériennes internes US. Les enregistrements sont facilités la veille pour les passagers le jour J par des bornes interactives. Du coup, peu d' attente mais prévoir une bonne heure pour le contrôle des passagers et bagages à main. Prestations à bord payantes.

Intérieur Économique Las Vegas-San Francisco
Utile ?
Merci Karine B
Montréal, Canada
Auteur de niveau 4
26 avis
18 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2017

Nous avons pris 2 vols avec Southwest (nous avions une correspondance à Baltimore) et les 2 se sont relativement bien déroulé. Premièrement, l'embarquement pour notre premier vol s'est bien déroulé. Il faut savoir qu'avec Southwest, c'est du "open seating", ce qui veut dire qu'il y a pas de place attribué d'avance, simplement un ordre d'embarquement, qui détermine quand vous pourrez...

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Intérieur Économique Albany-Baltimore

Utile ?
Merci ludfire
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau 4
27 avis
23 votes utiles
Avis écrit le 1 juillet 2017 par mobile

Quelle compagnie vous permet de prendre le vol d'après quand vois avez raté votre vol ET SANS FRAIS !?! Bravo De plus ils sont aimables. Les avions sont confortables. Seul bémol : Descente trop rapide sur Washington et hotesses pas aimables.

Intérieur Économique Chicago-Washington
Utile ?
Merci RONGEURS
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Check in as soon as you possibly can or pay an extra fee.”
marydY5929CS, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“when they announce boarding will begin in a few minutes, get into your spot online, because once it starts, they board quickly.”
tonin185, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“Always have a good attitude. Drink plenty of water.”
ThebazileP, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“Purchase the early boarding option, but tell anyone else so that I can continue to have my A boarding.”
boba182, 17 juin 2018 | Voir cet avis
“Get boarding number early.”
247carmenc, 17 juin 2018 | Voir cet avis
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Informations sur Southwest Airlines
Southwest Airlines (WN) est la plus grande compagnie aérienne à bas coûts au monde et est basée à Dallas. Southwest opère des vols directs vers plus de 90 destinations dans 41 États, les Bahamas, les Caraïbes et le Mexique. Contrairement à de nombreuses grandes compagnies aériennes, Southwest n'utilise pas de hubs, mais plutôt un système de point-à-point. Environ 15 aéroports avec un nombre important de vols WN ont été désignés comme villes principales. La flotte de la compagnie n'est composée que d'une classe économique. Contrairement à de nombreux autres transporteurs à bas coûts, Southwest ne fait pas payer de frais supplémentaires jusqu'à deux bagages enregistrés, et les boissons non-alcoolisées et les bretzels ou les cacahuètes sont également gratuits. L'embarquement en avance, l'enregistrement automatique en ligne et les boissons alcoolisées sont disponibles à l'achat.

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