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TAP Portugal


6 571 avis
Siège : Aeroporto de Lisboa Edificio 25 8 Andar, Lisbonne 1704-801 Portugal +351-707-205-700 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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6 571 avis de notre communauté TripAdvisor

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6 571 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 806 : français
Auteur de niveau 3
11 avis
2 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Vol Paris - Île De Sal. Escale à Lisbonne avec un temps record pour changer d'avion, au pas de course, sans personne pour nous renseigner dans l'aéroport. Arrivés hors d'haleine dans le second avion mais visiblement les employés de la compagnie ont couru moins vite que nous. Nos bagages n'ont pas suivi. Et personne ne s'en préoccupe à la compagnie...

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International Économique Paris-Sal

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Merci Véronique V
Auteur de niveau 2
5 avis
3 votes utiles
Avis publié : Il y a 3 jours
NOUVEAU

On nous a prévenu que notre vol était annulé une fois arrivés à l'aéroport car l'aéroport de Funchal était fermé pour cause de météo! Pas de vol avant 2 ou 3 jours, sans certitude. Gros mensonge car des vols d'autres compagnies étaient maintenues et le vent soufflait à 30km/h. C'était ma 3ème déconvenue avec la TAP après un retard de...

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Europe Économique Paris-Funchal

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1 Merci roxannette
menton
Auteur de niveau 4
19 avis
7 votes utiles
Avis publié : Il y a 5 jours
NOUVEAU

vol prévu 14h10 retarder 15h30 puis 16h30 sans aucune information du personnel pas une excuse durant le vol un casse croûte mayonnaise, cornichon,salade immangeable.tous le vol le personnel plaisanter avec un second équipage ,arrivée pas un personnel de bord pour nous dire au revoir et nous donner un bon de retard et je ne en vous parle même l'e réservation...

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Europe Économique Lisbonne-Nice

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1 Merci jlsMenton
Mâcon, France
Auteur de niveau 4
29 avis
12 votes utiles
Avis publié : Il y a 6 jours
NOUVEAU

TRANSIT a LISBONNE. Pas bien du tout la classe affaire et même sur les 4 heures de vol entre Lisbonne et Bissau. Même qualité qu'un PARIS/ORLY - BARCELONE en plein mois d'août. Personnel de bord gentil mais c'est tout... VA FALLOIR PENSER A MUSCLER SON JEU la T.A.P

International Affaires Paris-Bissau
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1 Merci MYTRAVELMYMEMORIES
Lyon, France
Auteur de niveau 3
11 avis
3 votes utiles
Avis publié : Il y a 6 jours
NOUVEAU
par mobile

Nous voilà en route pour Salvador au départ d'Orly ! Jour j : vol annulé reporté au lendemain. Sans explication Jour +1 : escale à Lisbonne deux heures bloqué dans l'avion sur le tarmac !!! Scandaleux

Europe Économique Paris-Lisbonne
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Merci alexendersupertamp
Paris, France
2 avis
1 vote utile
Avis publié : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Pour les vols complets, c’est plutôt minable de séparer les passagers de la catégorie C (la moins chère), de les faire embarquer en dernier, et de les positionner à la fin de l’appareil. Des verres d’eau ont été remis aux passagers jusqu’à la limite de la catégorie C ! On aurait pu aussi nous mettre dans la soute à bagage...

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Europe Économique Paris-Lisbonne

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1 Merci mtbettiche
La Gaude, France
Auteur de niveau 5
53 avis
27 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Suite à un retard de 2H55 à l'aéroport de Nice à dû à un repos obligatoire de l'équipage, suivi d'un problème de vérification du nombre de bagages, nous n'avons pas pu prendre à 16H45 la correspondance prévue à Lisbonne pour Salvador de Bahia (Vol TP023). Il n’a pas été possible par la suite de prendre le vol suivant pour Salvador...

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International Économique Nice-Salvador

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1 Merci PhilippeetChristine
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 6
166 avis
207 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Presque car malheureusement le personnel devant répondre aux demandes d'information avant le vol ne connaît manifestement pas les procédures de la compagnie. Questions sans réponse donc, ce qui n'incite pas à la clémence pour la suite. Et pourtant, dès le délai de 36 heures avant le vol, plus aucun problème. Tout se déroule à merveille. Enregistrement parfait, et l'équipage ne...

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Europe Économique Bruxelles-Lisbonne

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Merci Martine P
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

Bonjour, Dans l'ensemble il y a des amélioration mais les retards sont encore fréquents, surtout au niveau des départs à Dakar et au niveau des transite à Lisbonne. Le reste , le prix de vos billet sont abordable. Il y a une nette amélioration au niveau de la perte des bagages et leurs récupérations. Ne faut-il pas accorder un bonus...

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International Économique Paris-Dakar

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Merci Fall M
Paris, France
Auteur de niveau 3
11 avis
9 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Je me suis enregistrée en ligne un peu tard pour mon vol retour Lisbonne-Paris et on ne m'a pas attribuée de numéro de place en me disant d'aller me signaler à la porte d'embarquement en arrivant à l'aéroport. J'avais vraiment besoin d'être à Paris à l'heure pour des raisons médicales (j'étais enceinte). Je leur ai dit mais cela n'a rien...

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Europe Économique Paris-Lisbonne

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2 Merci IsabelleC49
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“Know that all counters only open 2 hrs prior to flight time.”
ldyluck2, 15 oct. 2017 | Voir cet avis
“Go low cost...”
JoseCecil, 14 oct. 2017 | Voir cet avis
“Save yourself - find another airline.”
B4248WCleew, 12 oct. 2017 | Voir cet avis
“everything was good.”
jashopw, 09 oct. 2017 | Voir cet avis
“Avoid 33C and 33H in A330 from JFK (or A332 V3 in SeatGuru) as the seat pitch is narrower for these seats.”
Garagan_MJ, 07 oct. 2017 | Voir cet avis
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Informations sur TAP Portugal
TAP Portugal (TP), transporteur national du Portugal, est membre de Star Alliance. La compagnie aérienne dessert plus de 85 destinations dans 38 pays à travers l'Europe, l'Afrique, l'Amérique du Nord et l'Amérique du Sud. TAP a également des partages de code avec environ 30 autres compagnies aériennes et possède deux filiales : Portugália (NI), aussi connu sous le nom de PGA, et PGA Express (OC). Les avions de TAP ont deux cabines : TAP Executive, ou classe affaire, et la classe économique. La compagnie aérienne opère un hub principal à l'aéroport de Lisbonne-Portela (LIS) et un secondaire à l'aéroport Francisco Sá-Carneiro (OPO).
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