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Volaris


3 893 avis
Siège : Antonio Dovali Jaime 70, Torre B , Mexico 01210 Mexique 011 55 11028000 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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Affichage de 18 : français
Marseille, France
Auteur de niveau 3
21 avis
14 votes utiles
Avis écrit le 25 novembre 2018

au moment de l'enregistrement, j'ai voulu acheter des services supplémentaires et il y a eu un problème avec le serveur de la compagnie et une fenêtre avec un message d'erreur s'est affichée. N'ayant reçu aucune notification de paiement, j'ai recommencé; même problème. Je me suis rendue compte ensuite que nous avons été facturés deux fois, sans aucune notification ! J'ai...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
Intérieur Économique Mexico-Cancún

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Merci titine1973
2 avis
Avis écrit le 14 novembre 2018 par mobile

Nos bagages ont été égarés les horaires ne sont pas respectés !! Un grand ZÉRO Je ne conseille absolument pas

Date du voyage : novembre 2018
Intérieur Économique Mexico-Merida
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Merci gabriel b
Lyon, France
Auteur de niveau 6
118 avis
53 votes utiles
Avis écrit le 14 novembre 2018

Un vol Mexico - Cancun agréable, horaire respecté, avion récent. C'est une low coast, dons vous payez pour boire ou manger, mais à ce rapport qualité/prix, ce n'est vraiment pas un problème. A recommander.

Date du voyage : novembre 2018
Intérieur Économique Mexico-Cancún
Utile ?
Merci jean-christian B
Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau 3
20 avis
5 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2018 par mobile

Comme dans tout low cost on en a pour son argent. Ni pire ni mieux. Aucune nourriture n’est donné, tout est payant. Pas d’écran. L’espace entre les sièges est limité. Dès que la personne devant recule son siège il faut en faire de même, sinon on a le siège dans les genoux...

Date du voyage : août 2018
Intérieur Économique Mexico-La Paz
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Merci scorbier
Liège, Belgique
Auteur de niveau 6
733 avis
394 votes utiles
Avis écrit le 17 juin 2018

Volaris est une compagnie low cost mexicaine proposant + de 60 destinations au Mexique/USA et Amerique central. Pour ce qui est du personnel et de l'avion rien à dire, avion très propre, service C/I impeccable. Bien sur, low cost oblige, les repas + boissons à bord de l'avion est en supplément. Par contre, attention au changement d'horaire ou d'annulation car...

Date du voyage : juin 2018
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Amérique centrale Économique Managua-San José

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Merci 790philippeh
St-Lazare
2 avis
5 votes utiles
Avis écrit le 21 mai 2018 par mobile

Nous sommes partis de Montréal pour Paris avec wow air. Sans bagage mis à part un sac à dos pour une semaine. Je ne croyais pas que c'était possible. Hé bien oui. Et là beauté de la chose, c'est à la sortie de l'avion, pas d'attente pour les bagages. Nous l'avions avec nous dans la cabine. Donc, à l'avenir, si...

Date du voyage : mai 2018
Plus 
International Économique Montréal-Paris

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Merci Lucie T
Bromont, Canada
Auteur de niveau 2
7 avis
1 vote utile
Avis écrit le 21 mai 2018 par mobile

Départ: Horaire respecté, le service des agents de bord était impeccable toute la durée du trajet. Retour: Confusion à l’enrégistrement des bagages entre le vol pour Toronto et celui de Montréal. Un peu d’information de la part d’Air Canada à l’entrée des lignes d’attentes aurait facilement réglé la situation. Durant le vol, aucun problème, très bon service.

Date du voyage : mars 2018
Mexique Économique Montréal-Puerto Vallarta
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Merci almo203
Mulhouse, France
Auteur de niveau 5
23 avis
23 votes utiles
Avis écrit le 6 mai 2018 par mobile

Vols easyJet Suisse avec duty free dans l'avion arriver en avance de 20 minutes vol agréable et fluide

Date du voyage : mai 2018
Europe Économique Bâle-Malaga
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Merci david090969
Paris, France
Auteur de niveau 3
15 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 7 février 2018

2 semaines avant mon vol Villahermosa-Cancun, VOLARIS m'informe que celui-ci est supprimé. J'ai fait une réclamation pour être remboursé en décembre 2017. Depuis, plus de nouvelles...

Date du voyage : novembre 2017
Intérieur Économique Villahermosa-Cancún
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1 Merci did6
Alajuela, Costa Rica
Auteur de niveau 6
106 avis
40 votes utiles
Avis écrit le 6 février 2018

Au Costa Rica le personnel très gentil, vol à l'heure pas d'incovenients. Au retour on a dû faire une queue de 45 minutes avec un bébé qui pleurait car pour les passagers qui voyagaient avec un bébé de moins de 2 ans c'est impossible faire le chek in en ligne. La dame qui finalement s'est occupé de nous, ne savait...

Date du voyage : janvier 2018
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International Économique San José-Cancún

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Merci melmelfp
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Follow the information and directions online very carefully.”
pauljannv, 19 janv. 2019 | Voir cet avis
“pick a different airline”
josebY9145HO, 18 janv. 2019 | Voir cet avis
“All they want is to steal money from you without offering anything in response- their customer service is the worst!”
KTOAustin_TX, 17 janv. 2019 | Voir cet avis
“interject or Aeromexico the best”
S6965QQmariac, 17 janv. 2019 | Voir cet avis
“Avoid Volaris! Worst airline ever!”
chuckc878, 17 janv. 2019 | Voir cet avis
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Informations sur Volaris
Seconde plus grande compagnie aérienne au Mexique, Volaris (Y4) est un transporteur low-cost qui vole en continue vers environ 50 destinations. Parmi celles-ci, on compte environ 35 points au Mexique et environ 15 destinations aux États-Unis. La flotte de la compagnie aérienne est configurée avec des sièges uniquement en classe économique, mais les passagers peuvent payer des frais supplémentaires pour obtenir des sièges vers l'avant de la cabine, ou encore des sièges avec plus d'espace pour les jambes. De la nourriture et des boissons sont également disponibles à l'achat dans l'avion. Volaris a des hubs à l'aéroport international Benito Juarez de Mexico (MEX), l'aéroport international Don Miguel Hidalgo y Costilla de Guadalajara (GDL), l'aéroport international General Abelardo L. Rodríguez de Tijuana (TIJ) et l'aéroport international General Mariano Escobedo de Monterrey (MTY).
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