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Visite guidée de l'hôtel Fairmont Le Château Frontenac à Québec proposé par Cicerone Tours

Visite guidée de l'hôtel Fairmont Le Château Frontenac à Québec

Visite guidée de l'hôtel Fairmont Le Château Frontenac à Québec
4.5
Réserver à l'avance
à partir de
19,90€
par adulte
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Vous hésitez ? Vous pouvez annuler cette réservation jusqu'à 24h avant et recevoir un remboursement total.
En bref
Un guide costumé vous fera découvrir l'histoire du Québec
Durée :
1 h
Mesures sanitaires contre le Covid-19
Taille du groupe :
5
Accès pour les personnes à mobilité réduite
Type de billet :
Mobile
Annulation gratuite
  • Durée :
    1 h
  • Mesures sanitaires contre le Covid-19
  • Taille du groupe :
    5
  • Accès pour les personnes à mobilité réduite
  • Type de billet :
    Mobile
  • Annulation gratuite
à propos
Avec un grand perchoir au cœur de la vieille ville, le Fairmont Le Château Frontenac est l'un des endroits les plus emblématiques et historiques de la ville de Québec, et vous n'avez pas besoin d'être un visiteur pour découvrir l'intérieur. Rejoignez un guide en costume d'époque pour une visite qui explore l'extérieur et l'intérieur du grand château et découvrez l'histoire, l'architecture et les personnages hauts en couleur du monument.
À savoir avant de partir
  • Durée : 1 h
  • Billets mobiles acceptés
  • Confirmation instantanée
Conditions d'annulation
  • Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
Langues disponibles
anglais, français
Points forts
  • Vous avez le choix entre plusieurs heures de départ pratiques
  • Découvrez le château sans payer le prix fort pour une chambre
  • Rendez-vous dans un endroit central de la vieille ville
À savoir avant de partir
  • Durée : 1 h
  • Billets mobiles acceptés
  • Confirmation instantanée
Langues disponibles
anglais, français
Conditions d'annulation
  • Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
Points forts
  • Vous avez le choix entre plusieurs heures de départ pratiques
  • Découvrez le château sans payer le prix fort pour une chambre
  • Rendez-vous dans un endroit central de la vieille ville
Besoin d'aide pour réserver ?
Appelez le numéro ci-dessous et utilisez le code produit : 21799P3
Appelez le +33 173431626
Informations importantes
Inclus
  • Toutes taxes et tous droits et frais de dossier
Exclusions
  • Pourboires
Durée
1 h
Informations sur le départ
  • Au 1884, Place Terrasse Dufferin NEXT TO THE CHÂTEAU FRONTENAC KIOSK, PRINCESSE LOUISE, Québec, QC G1R 4P5, Canada Excursion au départ d'Au 1884, un petit café sur la terrasse Dufferin, juste à côté de l'hôtel Château Frontenac.
Informations supplémentaires
  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
  • Les enfants doivent être accompagnés par un adulte.
  • Accès pour les personnes à mobilité réduite
  • Accessible en poussette
  • Animaux aidants acceptés
  • Transports publics proches
  • Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
  • Transport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Ce circuit/cette activité accepte 5 voyageurs maximum
Inclus
  • Toutes taxes et tous droits et frais de dossier
Exclusions
  • Pourboires
Informations sur le départ
  • Au 1884, Place Terrasse Dufferin NEXT TO THE CHÂTEAU FRONTENAC KIOSK, PRINCESSE LOUISE, Québec, QC G1R 4P5, Canada Excursion au départ d'Au 1884, un petit café sur la terrasse Dufferin, juste à côté de l'hôtel Château Frontenac.
Durée
1 h
Informations sur le retour
  • Retour au point de départ
Informations supplémentaires
  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
  • Les enfants doivent être accompagnés par un adulte.
  • Accès pour les personnes à mobilité réduite
  • Accessible en poussette
  • Animaux aidants acceptés
  • Transports publics proches
  • Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
  • Transport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Ce circuit/cette activité accepte 5 voyageurs maximum
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
Dernière mise à jour : 12 oct. 2021
Un message de Visite guidée de l'hôtel Fairmont Le Château Frontenac à Québec
Tous les clients souhaitant faire la visite guidée du Château Frontenac devront présenter un certificat de vaccination ou un pass sanitaire au moment du départ, tel que requis par les autorités sanitaires.
À quoi vous attendre pendant votre visite
  • Surveillance régulière de la température du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Guides tenus de se laver régulièrement les mains
À quoi vous attendre pendant votre visite
  • Surveillance régulière de la température du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Guides tenus de se laver régulièrement les mains
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des voyageurs et du personnel
  • Masques obligatoires pour les guides dans les espaces publics
  • Masques obligatoires pour les voyageurs dans les espaces publics
  • Distanciation sociale demandée pendant toute l'expérience
Itinéraire
  • Vous commencerez à
    Au 1884
    Place Terrasse Dufferin NEXT TO THE CHÂTEAU FRONTENAC KIOSK, PRINCESSE LOUISE, Québec, QC G1R 4P5, Canada
    Excursion au départ d'Au 1884, un petit café sur la terrasse Dufferin, juste à côté de l'hôtel Château Frontenac.
    Voir l'adresse et les détails
  • 1
    Terrasse Dufferin
    Arrêt : 10 minutes
    Le point de départ est situé sur la terrasse Dufferin, surplombant le majestueux Saint-Laurent.
    Lire la suite
  • Vous retournerez au point de départ
+

Contrôle des avis
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110 avis
Excellent
65
Très bon
26
Moyen
9
Médiocre
2
Horrible
8

Clélia H
1 contribution
déc. 2021
La visite guidée du château Frontenac à Québec a été une découverte fabuleuse et notre guide était excellent ; il était très passionné et il a réussi à nous transmettre sa passion des lieux au travers de ses récits captivants.
Nous garderons un excellent souvenir de cette visite et de la somptuosité de ce château qui fait rêver.
Nous avons formulé le voeu de pouvoir revenir un jour, mais cette fois-ci, pour séjourner dans ce lieu magique.
Le Vieux Québec est magnifique et nous en avons pris plein les yeux, tant les bâtiments, les rues, les animations en cette période de Noël, les décorations, le Marché de Noël allemand... nous ont enchantés. Quel plaisir pour les yeux et pour le moral !
Écrit le 23 décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Yannis B
Montpellier93 contributions
déc. 2021 • Entre amis
Après les quelques brèves explications à l'extérieur, la visite intérieure se résume au hall d'entrée (accessible au public), et à deux salles de réception sans grand intérêt disponibles à la location pour les événements à quelques mètres (vides, uniquement tables en bois et chaises en métal). C'est tout !

Le guide tente tant bien que mal de combler en racontant des "anecdotes" sans queue ni tête (comme par exemple le fait qu'il est possible de rajouter un parquet sur le tapis pour danser si vous souhaitez louer la salle, répété dans chacune des deux salles, très intéressant...). Toute la visite aurait pû être pliée en 20mn. Aucune information sur l'histoire du château ni sur les personnages emblématiques du lieu, pas même le nom de l'architecte !

On ne monte pas dans la tout principale, et on ne visite même pas le sous sol où se trouvent les vestiges des demeures des gouverneurs de Nouvelle-France (pourtant aussi en accès libre).

Bref, gardez vos 21$, visitez librement le hall d'entrée et descendez dans la crypte pour voir les vestiges où vous trouverez beaucoup plus d'informations sur les panneaux explicatifs. La visite n'a aucun intérêt !

Il serait souhaitable de pouvoir monter à l'étage, voir visiter une chambre, et surtout voir la vue depuis la tour ! Un tant soit peu de réelles informations sur le lieu ne serait pas de refus. Ou alors changez la description sur votre site...
Écrit le 12 décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Marc D
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, aussi négatives soient-elles. Nous sommes sincèrement désolés que la visite ne vous ait pas plu. Mais je vous avoue avoir été fort surpris en lisant votre commentaire. En effet, il est probable que plusieurs salles normalement visitées n'aient pas été disponibles au moment de votre visite. Ceci est hors de notre contrôle car n'oublions pas que le Château Frontenac demeure un hôtel très occupé et que nous devons composer avec la disponibilité ou non de certaines salles. Toutefois, tous nos guides incarnent eux-mêmes des personnages historiques en lien avec l'histoire du Château et mentionnent normalement une foule d'information historique, dont le nom de l'architecte original Bruce Price, de même que les autres architectes ayant travaillé à agrandir le Château au fil des ans. Nous parlons aussi de nombre de célébrités ayant séjourné au Château au fil du temps et racontons des anecdotes en lien avec les Conférences de Québec, la visite de la Reine Elizabeth, et bien d'autres anecdotes. Quant au sous-sol présentant les vestiges des résidences des gouverneurs de la Nouvelle-France, il s'agit plutôt de Forts-et-Châteaux-St-Louis, administré par Parcs Canada et fermé de novembre à mai. Le sous-sol du Château, quant à lui, comprend bien quelques artéfacts et photos mais comme vous le dites, il est recommandé de la visiter par soi-même puisque accessible au public en tout temps. Concernant la tour centrale, elle renferme uniquement des chambres que nous ne pouvons pas visiter malheureusement et nous en sommes nous-mêmes très déçus. C'est d'ailleurs entre autres raisons, pour ne pas brimer les clients qui paient de fortes sommes pour y résider que nous ne montons pas sur les étages des chambres. Ceci dit, pourriez-vous nous indiquer la date et l'heure de votre visite afin que nous puissions identifier le guide concerné et faire le suivi comme il se doit auprès de lui? Car vous avez tout à fait raison d'être insatisfait mais sachez que la visite doit normalement inclure la majorité des informations que vous avez mentionnées comme inexistantes dans votre commentaire. Nous serons heureux de vous faire un suivi et d'ailleurs, il nous ferait plaisir de vous offrir une autre visite gratuitement et en privé à votre convenance si vous le désirez. Croyez-bien que nous sommes navrés de n'avoir pu satisfaire vos attentes mais aimerions tirer cette affaire au clair afin de mettre en place les mesures qui s'imposent. Merci de votre compréhension
Écrit le 14 décembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Camille P
1 contribution
Accueilli par le maire de l'époque qui nous a fait visiter le château Frontenac.

Personnage sympathique et au faîte de l'histoire relié au château.

Un peu cher, vu que la même visite peut se faire gratuitement de façon virtuelle.
Écrit le 20 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Sophie P
1 contribution
nov. 2021
Le tour était rythmé avec un récit, des questions, de l'humour... Une partie est en extérieure et une autre en intérieure, avec la visite de certaines salles. Les guides sont passionnés et passionnant. Je recommande et je regarderai les autres visites lors de mon prochain séjour à Québec!
Écrit le 15 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Emi L
Paris, France3 contributions
oct. 2021
Superbe visite du Château de Frontenac ! Le guide était extra et nous a fait vivre l'expérience de ce magnifique endroit !
Très intéressante cette visite qui est passée beaucoup trop vite !
Merci pour tout, je la recommande !
Écrit le 1 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Marie T
1 contribution
août 2021
Je mets 4 étoiles sur 5, car tout dépend du guide. J'ai fait la visite deux fois, la première avec des amis et la deuxième avec mon copain, car je voulais qu'il entende la petite histoire romantique racontée par la guide du haut des escaliers à la fin de la visite.

Or, à ma deuxième visite, l'histoire attendrissante ne fut pas racontée de la même manière par le guide, qui était différent et qui semblait un peu pressé, si bien que le caractère "cute" et touchant de l'anecdote n'avait pas teinté l'atmosphère de la même manière que la première fois.

J'étais un peu déçue, mais je comprends que notre guide est un être humain et qu'il avait sûrement une contrainte de temps à respecter. Néanmoins, mon expérience lors de ma première visite m'avait vraiment marquée de manière positive et avait mis la barre haute pour la deuxième.

Je tiens toutefois à dire que dans les deux cas, les explications et les faits racontés sur le château étaient très pertinents et intéressants et que je recommande la visite. Ma tristesse ne concerne que la manière dont l'anecdote de la fin de la 2e visite a été racontée.
Écrit le 8 septembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Marc D
Bien le bonjour et merci pour votre commentaire. Vous avez bien raison, nos guides sont humains et vont relater certaines anecdotes à leur façon. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu apprécier autant votre deuxième visite, bien que nous soyons plutôt fiers d'avoir réussi à vous marquer lors de votre premier passage! Lors de la prochaine formation, nous adresserons ce point particulier et essayer de faire en sorte que tous puissent ressentir les mêmes émotions que lors de votre première visite! Au plaisir de vous revoir!
Écrit le 10 septembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Anne Marie Parent
3 contributions
sept. 2021
J'ai adoré la visite avec notre guide qui avait beaucoup d'humour. J'ai énormément appris sur le Château Frontenac que je vois depuis mon enfance sans vraiment le connaître. Je recommande vivement cette visite!
Écrit le 8 septembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Marc D
Super ! Merci pour cette recommandation et d'avoir pris le temps de nous écrire !
Écrit le 10 septembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Joseeju
Sainte-Marthe-sur-le-lac, Canada7 contributions
sept. 2021 • En famille
Humoristique et dynamique, ce fût très instructif sans être trop intense non plus. Ma fille de 15 ans a beaucoup aimé également.

J'aurais donné un 5 étoiles, car nous voulions contempler les diverses salles de bal, et nous avons visité moins d'endroits que prévu.

En effet, c'est dû à la Covid (distanciation), nous n'avions pas pu aller voir le jardin intérieur à cause des ascenceurs. De plus, c'était un samedi du long weekend de la fête du travail et il y avait 5 mariages! Par conséquent, nous n'avons pas pu regarder à l'intérieur de seulement 2 salles de bal.
Écrit le 6 septembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Marc D
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement, nous n'avons pas de contrôle sur les événements qui ce déroulent à l'intérieur de l'hôtel. Nous devons donc parfois travailler avec certaines restrictions de salles, comme le cas des 5 mariages de samedi dernier ! Nous sommes heureux que le guide vous ait fait vivre la magie du Château pour vous et votre fille !
Écrit le 7 septembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Colette L
1 contribution
juil. 2021
Nous avons bien aimé notre expérience et avons appris plein de détails concernant le Château Frontenac, plus de visiter des endroits non accessibles pour les les gens qui ne sont pas hébergés au Château. Guide très bien formé et intéressant.
Écrit le 3 septembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Marc D
Nous sommes heureux que notre visite vous ait fait découvrir des aspects de l'hôtel, comme si vous y étiez hébergé ! C'est le but de notre visite, vous permettre d'en découvrir davantage sur cette icone de la ville ! Merci !
Écrit le 7 septembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Josee L
Québec (ville), Canada5 contributions
août 2021 • En couple
Notre guide etait super. Vraiment tres intéressant. Je le conseille fortement . Meme si je viens de ville de Québec, j'ai appris beaucoup de chose
Écrit le 29 août 2021
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Marc D
Un incontournable même pour les gens de la ville de Québec. Cette visite permet de vous en apprendre plus sur l'icône de la ville ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite.
Écrit le 30 août 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Résultats 1-10 sur 45
À propos du prestataire

Ce n'est pas nous qui le disons : voici les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.

Par :Cicerone Tours
paulz896
paulz896
00
Merveilleux pour les petits comme pour les grands
Merveilleux pour les petits comme pour les grands. On a appris plein de chose et on en a presque oublié le froid ;-
FrBonetto
FrBonetto
00
Un guide qui a ajouté tant de valeur
Je suis de Montréal et j’ai mainte fois visité les alentour et le lobby du Château Frontenac. Cette fois, nous avo
777davidsantos
777davidsantos
00
Guide passionné d'histoire qui nous as permis de découvrir Québec
Une belle visite de Québec avec un guide passionné d'histoire avec lequel on n'as pas vu le temps passer . Très gr
K1227FPlisap
K1227FPlisap
00
superbe expérience
Sincèrement, c'était une excellente visite, qui regorge d'anecdotes ! Le guide était vraiment dans l'interaction ce
I-JOLY
I-JOLY
00
très bien
le guide était très bien, j ai super apprécier, les explications étaient inintéressante, le guide prenait le temps
jfdupontmtl
jfdupontmtl
00
Super intéressant
Le circuit est bien fait, le tout m'a permis d'apprendre beaucoup sur cette section de la ville. Les explications
532samuelh
532samuelh
00
Visite intéressante
J’habite Quebec donc j’ai probablement une perspective différente de celle qui vient de l’extérieur. Je suis accomp
Michboum
Michboum
00
De l,histoire avec un grand H
Une visite ou notre guide connaît bien mieux une partie de notre histoire de France qui mérite vraiment a découvrir
crisa50
crisa50
00
Connaissez-vous vraiment Québec? ce n'est pas que pour les touristes...
un tour dans le Vieux-Québec peut surprendre... je ne compte plus pourtant le nombre de visites dans ce coin de pay
DocteurPink
DocteurPink
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Le vieux Quebec autrement ...
C'est John le gouverneur qui nous a guidé et fait suivre un chemin qui sort des sentiers battus du tourisme. C'étai
Olivier A
Olivier A
00
Correct mais pas assez axé sur la ville elle même
Nous avons participé à cette visite guidée de la vieille ville de Québec avec 2 filles de 10 et 12 ans. Notre guide
Questions fréquentes sur Visite guidée de l'hôtel Fairmont Le Château Frontenac à Québec


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