Agence pas du tout arrangeante, qui ne respecte pas les horaires départ prévu 14:10,nous partons à 14:30. En plus de ça on nous demande d’être présents à 13:30. Pour 132£, nous avons êtes très déçus. Tablettes à disposition dans le bus qui ne fonctionnent même pas. Nous ne reviendrons pas. L’adresse de rendez- vous est également très mal indiquée.

experience catastrophique avec un prix à le la limite de l arnaque. Nous avons payer 600 euros au lieu de 300 euros pour les tickets : 300 euros pour prendre un bus (alors qu il existe un bus gratuit au depart de watford qui a aussi le doible deck et a aussi le design harry potter). Ajoutez à cela 1h d attente au depart et 20min au retour… donc un service moins bon que par la navette gratuite. Bref, surtout ne vous faites pas avoir!

Visite classique des différents quartiers de Londres, le commentaire dans casque audio en langue française n’est pas assez précis La personne qui prend vos tickets avant de monter dans le bus est méprisant et odieux! Il m’a insultée avec des remarques misogynes C’EST INACCEPTABLE!!!

Nous avions réservé pour le tour "Jack the Ripper", annoncé en français sur le site, mais au final en anglais, par un guide peu enthousiaste qui nous a à peine adressé la parole... Il vous montre des images dans un classeur en vous expliquant l'histoire de Jack l'Eventreur, sans aucun intérêt !

Notre guide était exceptionnel!!!! Nous avons appris énormément grâce à lui. Merci pour cette belle journée!!!!!!!!!

On a beaucoup aimé la visite. La journée était ensoleillée donc idéal pour la visite en février. Notre chauffeur Armando était super avec sa gentillesse, son humour, sa bonne conduite et ses explications précises.

Super timing. David le guide est très pro en donnant les instructions Le bus nous a bien réchauffé entre chaque visite. Magnifique journée

nous avons pris le Christmas lights tour, avec le guide Matthew. Londres by night à cette période est un must et le guide était très pro, avec des infos et anecdotes. il avait de plus une patience d'ange avec certains passagers indisciplinés (lol).

Très beaux sites. Visites intéressantes mais trop peu de temps sur place, notamment a Stonehenge. Si vous ne prenez pas le pass supplémentaire pour la visite payante, vous n'aurez pas le temps de voir le cercle de pierre. Bons guide et conducteur.

Très beau musée, très grand avec des ossements d’animaux et des répliques, des photographie, des expériences sensorielles. Le plus beau et complet que j’aie fait jusqu’à maintenant!

Visite de Londres et des illuminations de Noël. Nous avions un guide (Ben) très agréable et drôle, nous étions sur la plateforme découverte, ce qui nous a permis de faire de très belles photos. Venir au moins 30 min avant le départ pour pouvoir bénéficier de ces places privilégiées, car sinon le restant des passagers a voyagé dans le bus classique.

Formidable tour. Emma, notre guide faisait des commentaires en direct très intéressant et plein d’humour. C’était super, Merci !!!

A fuir !!! Ce sont des voleurs! Ils vous mettent dans un bus remplis donc vous n’avez pas accès à l’étage, vous êtes en bas donc vous ne voyez pas les illuminations. De plus le tour est ridicule, vous restez juste bloquer dans les bouchons. Le guide parle uniquement en anglais, il faut payer un supplément de 5€ pour avoir des écouteurs et la traduction (un comble pour un bus touristique) Faites également attention car le lieu de rendez vous n’est pas bien indiqué et le bus part 10 minutes en avance. Ne perdez pas votre argents, et encore moins votre temps

L’endroit et super mal indiqué on vous donne une adresse qui n’est pas la bonne. J’ai appelé le service concerné pour avoir la bonne adresse elle ne savait pas m’expliquer comment venir elle m’a clairement dit de mettre le gps et de me débrouiller, donc service client 0. Il n’a pas d’option végétarienne (à moins que ce soit un loupé de ma part) Et honnêtement les gâteaux son immangeable. Gardez votre argent pour une autre activité

La visite nocturne des illuminations de Noël Londoniennes en bus était parfait. Notre guide Robin était exceptionnel, chaleureux ( malgré la température hivernale ) et agrémentait ses explications d’anecdotes particulièrement intéressante