J'espère rendre service aux futurs personnes via notre expérience : réservation pour une visite du vatican + chapelle sixtine. A l'arrivée le guide n'est pas français mais italien .. déjà ça commence mal nous ne parlons pas italien nous demandons à l'accueil de nous changer de groupe .. trop tard! le guide italien est payé, si vous voulez un groupe en français il faut payer pour un groupe français .. donc déjà la première réservation est loupée merci pour votre professionnalisme, aucun geste sur la deuxième réservation que nous décidons quand même de payer car on ne vient pas à Rome toutes les semaines. Nous partons avec notre guide (qui parle le français approximativement) mais nous arrivons à la comprendre. Déjà il faut savoir que le vatican c'est 35 000 visiteurs par jour donc attention la foule.. et la tout ce complique ..notre guide n'est pas guide et ne connais ni le vatican ni la chapelle sixtine, en gros on apprend rien "regardez les belles tapisseries", "regardez les marbres au sol comme il sont beaux", "regardez ces peintures..." etc ... bref une guide non officielle de la ville de Rome mais une jolie arnaque à finalement 200 euros la journée ça fait bobo. En une heure la visite est bouclée ! à l'arrache, sans nous raconter ni la vie de michel ange ni de rafael ..bref avec ma fille à la fin de la "visite" on décide de faire demi tour et de tout recommencer en se débrouillant comme on peut pour avoir de l'info. Pour info, pour la visite de colisée le lendemain nous sommes passés par GetYourGuide et là nous avions une guide officielle de la ville de Rome avec 4h de visite incroyable ! cherchez l'erreur .. Trip Advisor c'est BadTripAdvisor, donc plus jamais..

Nous avons été très bien accueillies à l'agence. Ilaria, notre guide a juste été parfaite. Elle est passionnée et nous transmet ses connaissances avec enthousiasme. Nous ne pouvions pas sortir du musée pour aller à la Basilique Saint-Pierre avec la chaise roulante et elle a trouvé une solution. Elle a le plaisir de faire plaisir. Nous ne pouvons que recommander cette agence. Les 5 filles.