Honteux ! Nous étions 6, répartis dans 2 gondoles (alors qu'on nous avait vendu les 6 ensemble mais passe encore). Nos 2 "maîtres gondoliers" étaient plus que désagréables, entre l'un qui nous aboyaient "don't move" sans cesse alors que nous tentions de prendre des photos sans bouger de notre place en tournant à peine la tête, et l'autre qui n'a même pas tendu la main à celui d'entre nous qui a chuté sur le sol humide. Aucune explication et pas de réponse à nos questions, pour 234 € nous avons vraiment la sensation de nous être faits avoir. Passez votre chemin...

Ne SURTOUT JAMAIS UTILISER POUR LES TRANSFERTS AÉROPORT -VENISE À l’aller + de 45 mn d’attente à l’aéroport avec un conducteur qui ne cessait de dire «  dans 5 mn » et franchement désagréable avec tous les clients. Pour le retour j’apprends que le taxi va me prendre à 11;45 alors que mon avion est à 12h15 et la dépose des bagages jusque 11h35 max. Quand je téléphone les bureaux sont fermés ! Il faut rappeler à 8h00.

Nous avons réservé ce taxi privé pour aller à notre hotel. Voyage pour les 80 ans de notre maman. Quelle déception: le taxi nous a fait passer par les docks, la déchetterie!!! Quelle horreur!!!Alors que l'arrivée de Venise par le grand canal est magique. L'hotel nous a expliqué que le taxi avait pris le chemin le plus rapide...mais le plus laid! Franchement vue le prix demandé c'est de l'arnaque....compagnie a éviter!!!

Scandaleux Nous avons réservé un taxi privé aller/retour de l’aéroport à notre hôtel. À l’arrivée le chauffeur n était pas là, nous avons perdu 1h à le chercher et il nous a déposé sur le grand canal et non devant notre hôtel sans nous préciser où nous rendre. Pour le retour, il nous a imposé par mail 26h avant le départ un horaire 3h avant le décollage, qu’il a refusé de modifier. Nous lui avons expressément demandé de quitter Venise 2h avant selon les conseils du concierge de l’hôtel, ni la compagnie de taxi, ni GetYourGuide par qui nous étions passés ont pris en considération notre demande, nous avons donc été forcés d’annuler cette prestation qu’ils ont refusé de nous rembourser. Et il faut avoir qu’en passant par GetYourGuide, le tarif réglementaire passe par magie de 160€ à 220€ À fuir

Un grand merci à jeune guide vénitien Ricardo pour sa visite guidée et son accompagnement de qualité et plein d'humour. Joli tour en gondole et petite surprise a l'arrivée bien appréciée.

Pourquoi dépenser des fortunes pour un petit tour en gondole alors que le grand tour de Venise peut se faire tranquillement en vaporetto avec de multiples arrêts possibles ? Choisir les sièges extérieurs à l'avant et en avant pour une très belle découverte ....

Un tour sensé être de 30minute qui finalement a durée 15minute mélange avec d’autre personnes ce qui n’était pas prévue non plus à banir

Nous avons fait une ballade en gondole il y a rien de terrible la dedans nous avons été très mal assis deux couples par bateaux nous nous sommes retrouvés sur un strapontin le gondolier était très désagréable et la vue n'était pas terrible plus le prix était exorbitant .Nous avons passé un très mauvais moment. Il y a d'autres chose a faire dans cette jolie ville.

Nous avions réservé un guide français. Nous avons eu un guide anglais. Nous avons dû nous contenter d’un audio guide.

Le transfert aéroport hôtel c'est bien passé mais le retour à été catastrophique. Aucune information pour le retour. Nous avons été oubliés. Nous avons essayé de contacter l'agence mais la personne au bout du fil était incompréhensible et nous à racroché au nez. Nous avons dû nous debrouiller tout seul pour le retour (150€ ! ) Pour la réclamation aucune nouvelle aucune réponse de puis 1 mois. Très décevant. À éviter il y a assez de concurrents plus efficace.

Meme experience que Marc F. Prestation vendue pour 6 personnes a bord,entassés a 12;transport de betail!!Ne repond pas au telephone.Nous ont plantés pour le transfert retour. Coordination bordelique des l'arrivée.Mauvaise foi totale.Nuls et malhonetes.

Honteux ! A fuir ! Attente longue avec un bateau surchargé et au retour ils ont oublié de venir ! J’ai appelé et par mépris ma dit de me debrouiller par moi même pour prendre un taxi en me raccrochant plusieurs fois au nez à chaque j’ai rappelé…

Promenade agréable sur une gondole authentique. Un bon moyen de découvrir Venise et ses ruelles colorées, autrement qu'à pieds. Excursion effectuée avec Ceetiz que je recommande pour la clarté des informations ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de leur service client. Incontournable !

Deux groupes ont été fusionnés. Un groupe italien et un anglais. Nous avions payé pour un tour d’une heure en anglais et nous avons obtenu 30 minutes de commentaires en anglais débités à une vitesse fulgurante. Il eut mieux valu effectuer la visite nous mêmes avec un audio guide.

A faire au moins une fois quand l'on vient à Venise. Même si cette balade est cliché et destinée aux touristes. Il ne faut pas être trop exigeant...