Très mauvaise expérience avec cette excursion (tour privé avec aurores boréales avec un expert et photographie) s'est montrée à nouveau très décevante avec un mail nous indiquant un point de rendez-vous à notre hôtel à 19h. Nous l'avons contacté à 19h20 ne voyant toujours personne arrivé à l'hôtel et somme tombé é nouveau sur le gérant, toujours autant peu aimable et malhonnête, nous indiquant que son chauffeur était en retard et qu'il arriverait à 21h, mais qu'il ne nous rembourserait pas. Quand le guide est finalement arrivé à 21h, les aurores boréales étaient visible depuis 1h au dessus de nos têtes. Le guide très sympathique s'est excusé car il n'avait pas pris son appareil photo et nous a expliqué qu'il venait de déposer le groupe de touriste précédent. Les horaires ayant entre temps complètement disparu derrière les nuages, il nous a proposé d'aller faire un barbecue.... Quand on lui a demandé s'il était un expert des aurores boréales, il a rigolé et nous a dit qu'il était saisonnier et qu'en Finlande tout le monde est un expert des aurores boréales... Si vous prévoyez le voyage de vos rêve en Laponie, EVITEZ à tous prix cette compagnie.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise avec laquelle nous avions réservé 3 activités en avance sur internet. La première (visite d'une mine d'améthyste) a été tout simplement annulée 2h avant et nous l'avons découvert en lisant nos emails au petit-déjeuner en attendant le pick. Aucune explication et aucune prise de contact. Quand nous avons contacté l'agence par téléphone, puis à leur bureau, le gérant qui est une personne malhonnête nous a simplement répondu que le guide était malade et qu'il ne pouvait rien faire pour nous (ce qui semble se répéter très souvent en lisant les commentaires). Quand nous avons insisté pour savoir si nous étions les seuls clients déçus de la gestion de cette situation, il nous gentiment fait comprendre que nous étions les seuls clients prévus ce jour-là et que l'activité n'était pas rentable pour lui. Il ne s'est pas excusé et toutefois proposé un remboursement complet qui était la moindre des choses.

Magnifique excursion avec notre super guide Paul !!! Par chance, nous étions seuls avec lui, il a bien pris le temps de tout nous expliquer, nous avons pu faire plusieurs pauses pour prendre des photos. Le barbeuc était excellent, dans un petit tippi perdu au milieu de nul part. On recommande cette experience, ça en vaut largement le prix! Merci encore à Paul !!!!!

Avec nos petits enfants , leurs parents et leurs autres grands parents nous sommes allés à 120 km an Nord de Rovaniemi pour nous laisser tenter par la visite de la mine d'améthystes du Nord de la Finlande .Signalons sans plus attendre que le principal intérêt de cette journée est le total dépaysement qu'elle vous procure...d'abord la route bordée de grands sapins enneigés jusqu'à un parking déneigé où vous attend le conducteur d'un engin chenillé tractant un deuxième véhicule permettant à une bonne douzaine de personnes de monter à travers de splendides paysages enneigés jusqu'à un premier site au chaud où vous pouvez acheter des souvenirs locaux et vous restaurer avec une boisson chaude si vous le souhaitez. Ensuite le véhicule chenillé repart vers la mine plus loin encore. Sur place au milieu d'un décor gelé et blanc on vous dirige vers un musée de la mine où votre guide vous explique exclusivement en anglais ( pas un seul mot de Français alors que nous étions tous Français ) l'histoire de la mine .Vous pourrez aussi voir et toucher des pierres extraites du sol de cet endroit. Puis on vous conduit à l'entrée de la mine où vous descendez plusieurs dizaines de marches en bois. Arrivés dans une salle couverte on vous donne un grattoir en métal d'une vingtaine de cm... et on vous dit de gratter le sol pierreux pour espérer trouver quelque chose...durant une quinzaine de minutes environ....inutile de vous dire que vous ne trouvez que de toutes petites chose ' à huit personnes nous avons ramassé moins d'une dizaine d'éclats d'améthystes dune longueur de quelques millimètres ! Si par bonheur vous trouvez une grosse pierre vous devez la déclarer et la payer pour l'emporter en plus du prix d'entrée ...) Puis vous remontez pour être conduits à la boutique où là, vous sont proposés des améthystes moyennant finances. Enfin on vous ramène au parking initial. Au total les enfants sont ravis de jouer aux explorateurs et vous êtes contents pour cela. Seul le souvenir du trajet en engin chenillé dans un cadre enneigé magnifique restera. .

Première fois que nous pechions sur glace, et de plus en Finlande ! Avec Juho pour nous servir de guide à travers cette nouvelle expérience ! 👌🏻 Rendez-vous pris en ville à Rovaniemi chez Lapland Welcome, puis après s'être équipé contre froid, c'est parti en voiture avec Juho direction un bon spot pour la pêche ! Sans surprise, nous arrivons sur une rivière gelée, et c'est maintenant que la pêche commence ! Il nous montre avec un outil bien spécial comment percer la glace, puis c'est à notre tour ! Notre guide nous prépare les cannes en attendant, puis que la pêche commence ! Bien sûr tout le monde ne peut pas gagner à tous les coups, et pour cette fois c'est madame qui a tiré le gros lot ! Juho, dans le respect de ses invités, propose soit de le manger, soit de le remettre à l'eau, ce qui est aussitôt fait, afin de respecter notre volonté. Puis c'est l'heure du déjeuner, nous nous somme alors rendu dans une Kota à proximité et avons dégusté des sandwichs fromage saucisses grillées au feu ! Nous avons aussi très bien échangé avec notre guide sur la pêche, la vie en Finlande et ses anectodes personnelles. Un très bon moment passé avec lui et encore une fois une super expérience ! 😉👍🏻

Extraordinaire pour le cadre surtout Les explications et l’expérience dans la mine sont un plus mais le paysage enneigé c’est le plus grand intérêt de cette sortie (pour nous en motoneige mais possible en chevillards) Si vous sortez de la mine quand le soleil commence à se coucher (pour nous vers 16h) préparez vous à un panorama est FANTASTIQUE

Expérience extraordinaire, certainement la plus belle de notre séjour en Laponie. Notre guide Nico est formidable, extrêmement disponible et très attentif à faire découvrir ce qu'il y a de plus beau !!! Nous avons eu la chance d'être seuls avec lui et avons vécu un moment inoubliable dans des paysages de rêve !!! Merci Nico pour cette formidable journée et surtout pour les amateurs d'authenticité n'hésitez pas à réserver .

Magnifique journée, très bien organisée avec Lapland Welcome et super guide, Andres. A recommander sans hésiter ! Nous étions avec notre fille de 10 ans. L'agence fournit les combinaisons adéquates.

Expérience en tous points remarquable. Excellente organisation, le guide est très sympa et prend volontiers des photos. Les gens de la ferme expliquent bien les choses en détail, et la ballade avec les rennes est très longue et diversifiée.

Super je recommande à 100% et les yeux fermés !! Le moniteur est adorable et de très bon conseils, j’ai vraiment passé un excellent moment

Que dire..... quand on vous parle du village du Père Noël même en étant adulte on a envie de rêver en y arrivant. Mais quelle désillusion.... des boutiques à perte de vue, rien de plus. Rencontre avec le père Noël après 1h30 d'attente... pour 2min à côté...et le Mieux... 70€ le packs photo!!!!! 🤑🤑 La magie de Noël. Vraiment déçu...... même DisneylandParis fait mieux en matière de décor et d'ambiance. Ils profitent vraiment du phénomène Noël pour se remplir les p... Même au bureau de poste du Père Noël, pas de mise en scène genre lutins qui lisent le courrier ou autre... non juste des cartes à acheter et tout un tas de babioless à des prix abusifs.... J'ai payé cette excursion plus de 200€ pour 2 personnes. Alors si vous voulez vraiment le faire, faites appel à une navette genre minibus que vous paierai bcp moins cher qu'un taxi, d'autant plus que le parc est à 10-15min du centre de Rovaniemi. MAIS ne le prenais pas en forfait excurssions. Heureux tout de même d'avoir découvert cette belle région et ses magnifiques paysages. Ce blanc à perte de vue. Juste qu'il faut savoir que vous allez mettre la main à la poche 😉. Oh oh oh.....

Probablement une de nos meilleures expériences durant notre semaine en Laponie. Notre guide nous a accompagnée tout au long de ce beau périple. En petit groupe, nous avons pu profiter de l'atmosphère d'un élevage de chiens et huskies, échanger avec l'éleveur qui s'occupe très bien de ses bêtes... Le tour d'une heure en chien de traîneau fut une expérience exceptionnelle que nous avons vraiment adoré. On en ressort conquis avec pleins de paillettes dans les yeux. Accessible à tous dès lors qu'on suit correctement les instructions de l'éleveur. Pour les plus petits, ils peuvent profiter à l'avant d'un paysage à couper le souffle. Le traditionnel thé dans la hutte fut également un moment très agréable après un beau moment à l'extérieur.

Randonnée de 3h à -20 degrés. Suivant le guide, l'activité est plus ou moins sportive. Les paysages sont magnifiques. Petit plus pour le déjeuner au bord du feu à griller la nourriture mise à disposition.

En voyage à Rovaniemi pour 5 jours fin janvier, nous avons profité des activités proposées par Lapland Welcome pour en découvrir un peu plus sur la Laponie... Nous avons donc dans un premier temps fait un safari à la découverte des rennes dans une ferme locale : un super moment partagé avec des locaux qui vivent de l'élevage de rennes suivi d'une balade dans un traîneau tiré par un renne... juste magique. La guide de Lapland Welcome, Cristina, a été top du début à la fin si bien que nous avons réservé une activité pour le ski de fond. Nous étions juste en famille, personne d'autre que nous, à la découverte du ski de fond (une première pour nous qui avons l'habitude du ski alpin). Une expérience incroyable en sachant que le ski de fond est LE sport de la Finlande. Enfin, nous avons terminé l'expérience en Laponie à la recherche des aurores boréales. Malheureusement, le ciel était nuageux mais Welcome Lapland a été prévoyant et nous a organisé toute une activité autour d'un feu en partageant des rituels et de la nourriture finlandaise. Expérience juste magique du début à la fin grâce à Lapland Welcome. Je recommande x1000

Déçu. Le 30 décembre 2019, ma famille et moi (3 adultes et 2 enfants) avons 348,88 € pour le Aurora - Northern Lights Trip et tour de photographie. Au début, tout s'est bien passé, beaucoup d'attention et de soins nous ont été apportés. Cette situation a changé lorsque nous sommes arrivés à une petite cabanne à l'extérieur de Rovaniemi et apres avoir parcouru une colline. Au sommet de la colline, le guide (une femme avec un accent américain) nous a déjà dit toutes sortes de choses à faire et à ne pas faire, et nous a avertis de ne pas les transgresser. Tous étaient liés à la photographie, afin de ne pas « nuire aux bons clichés des aurores». J'ai apporté un appareil photo Sony, mais apparemment ses spécifications n'étaient pas suffisantes pour attraper des aurores, selon le guide. Vu qu'elle a apporté un appareil photo, j'ai poliment demandé si elle pouvait me prendre une photo avec ma famille. Nous avons été choqués d'entendre la réponse. Elle a dit que son appareil photo était déjà réglé pour capturer les aurores qui étaient loin et donc prendre nos photos sera inutile car nous ne serons pas visibles sur la photo. "Comprenez-vous ce que j'ai dit!", A-t-elle poursuivi. Mon Dieu, vous pouvez deviner le bouleversement que nous avons eu en entendant sa réponse. Nous étions les clients. C'est nous qui avons payé, et indirectement aussi contribué son salaire. Nous avons payé pour un service, pour ne pas être humilié devant les autres. Cette situation nous obligé à approcher d'autres participants, qui ont réussi à se prendre en photo avec leurs appareils, et AVEC les aurores. J'ai donc demandé s'ils étaient pouvaient prendre notre photo, mais la reponse etait negative. Bravo pour la solidarité. Mais je ne pouvait pas leur en vouloir, car ce n’est pas leur devoir. Ma famille gelait dans la colline. Nous n'avons pas obtenu ce que nous espérions. J’ai de nouveau demandé au guide de nous prendre en photo. Avec ans surprise, elle a accepté, mais a continué de souligner que son appareil photo est déjà réglé pour capturer les aurores lointaines et que nous ne serons pas visibles sur la photo. Aucune solution n'a été proposée. Apparemment, La chose la plus importante cette nuit-là était de prendre des photos des aurores. Et les étoiles. Cette expérience a été désagréable. L’entreprise a bien annoncé visite photographique des aurores et a spécifiquement écrite qu'elle prenait les photos de la tournée, puis les téléchargeait sur leur blog, qui d'ailleurs nous les avons reçues, avec nous-mêmes effectivement non visibles sur la photo, et apres 10 jours (d’autres sociétés promessent 24 heures). Nous n'avions pas été informés qu'un appareil photo professionnel etait obligatoire, ainsi que l'intérêt du guide était uniquement de prendre des photos des belles aurores et étoiles. Si nous ne le savions d’avance, nous aurions pris d'autres sociétés.