Visites à Prague
Visite de Prague incluant le château de Prague et la relève de la garde
1.5

Visite de Prague incluant le château de Prague et la relève de la garde

Par Gray Line Prague
À propos

Âge 0-99, 25 pers. maximum par groupe
Durée : 3 h
Horaire de début : vérifier la disponibilité
Billet mobile
Guide en direct : Allemand, Russe, Anglais, Italien, Français, Espagnol
Plus


  • Guide professionnel
  • Transport en minibus climatisé
  • Cérémonie de la relève de la garde
Ce qui n'est pas inclus
  • Prise en charge et retour à l'hôtel
  • Nourriture et boissons
  • Pourboires
  • Entrée – Château de Prague
  • Entrée – Cathédrale Saint-Guy
  • Entrée – Prague
  • Entrée – Schwarzenberský palác
  • Entrée – Ancien palais royal


Début :
  • Revoluční 767/25, Staré Město, 110 00 Praha-Praha 1, Czechia
    Le point de rendez-vous est au bureau de Gray Line Prague Revolucni 25, Prague 1, Palais Vltava. Merci de venir 15 minutes avant le départ (8h45)
Fin :
  • Prague Castle, 119 08 Prague 1, Czechia
    Cette visite se termine au château de Prague.

  • Non accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en poussette
  • Transports publics proches
  • Chaises enfant disponibles
Si vous avez des questions au sujet de l'accessibilité, nous nous ferons une joie de vous aider. Il vous suffit d'appeler le 2224PRGT12 et de nous indiquer le code produit.

  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Ce circuit/cette activité accepte 25 voyageurs maximum

  • Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.

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Itinéraire
  • Revoluční 767/25, Staré Město, 110 00 Praha-Praha 1, Czechia
    Le point de rendez-vous est au bureau de Gray Line Prague Revolucni 25, Prague 1, Palais Vltava. Merci de venir 15 minutes avant le départ (8h45)
  • 1
  • 2
  • 3
    Pass by
    Wenceslas Square (Vaclavske namEsti)
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
    Pass by
    Karlovo namesti
    The Estates Theatre
    National Theater
  • 8
  • 9
    Pass by
    Malostranske namesti
    Dancing House
  • 10
    Pass by
    Old Town Bridge Tower
    Spanish Synagogue, Jewish Museum in Prague
À propos du prestataire
Nous ne sommes pas les seuls à le dire : découvrez les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.
  • Gray Line Prague
    1 288
    République tchèque
    Membre depuis février 2011
  • gribouille27
    0 contribution
    4,0 sur 5 bulles
    Sublime endroit à faire !
    Faites vous plaisir ! Même si vous vous ne déjeuner pas, rien que la visite du lieu vaut le détour. Art nouveau art déco. C est superbe
    Rédigé le 18 novembre 2023
  • 580id
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    Carte à ne pas acheter !!
    La city pass, appelée aussi Prague card et maintenant cool pass est une arnaque ! A part le château (et encore, c'est la visite la plus simple qui est proposée) et le quartier juif, les autres musées sont peu connus et de toute façon très peu chers. Ne sont pas incluses les tours principales de Prague ni les musées de Mucha, Kafka ... Vous ne dépenserez jamais 99€ pour 4 jours à Prague ! C'est un attrape touristes !
    Rédigé le 19 mai 2023
  • 846jme
    0 contribution
    3,0 sur 5 bulles
    Déception
    Une belle embrouille commerciale... Parcours dans le sens opposé à la concurrence. Pas très aimable... A éviter. Choisir peut être la croisière de 2h. Mais c est bien cher.
    Rédigé le 26 décembre 2021
  • C8921XJingridb
    0 contribution
    4,0 sur 5 bulles
    Belle découverte...
    Une visite sympa avec bus de 6 personnes. Pas de prise de tête à louer une voiture et y aller par nous mêmes. Rdv à 9 h. Sur place à 10h pour la visite. Explications en français sur papier et guide très sympathique en anglais. Très simple a comprendre. C est une belle découverte, on se balade au milieu des personnes qui soufflent le verre ainsi que ceux qui le grave. C’est impressionnant ! Le passage par la boutique a été un peu rapide à mon goût. Retour en ville à 12h30.
    Rédigé le 23 octobre 2019
  • Chadaillat
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    Compagnie malhonnête
    Compagnie malhonnête. Suite à un déplacement sur Prague, je réserve auprès de cette agence. Nous validons l'heure pour 7h30 et à la dernière minute il change l'horaire pour 7h. Il appelle l'hôtel, au lieu d'envoyer l'information par sms. Je n'ai jamais eu l'information. Je descend à 7h15 et le taxi n'étais plus en bas. Je demande un remboursement pour le transfert qui n'a pas été fait et il refuse. A fuir.
    Rédigé le 8 octobre 2019
  • Gersylisa
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    Balade en bateau et tour guide sur la pass
    Tres mauvais service, les indications sur le site internet sont mensongères. Les bateaux étaient censés partir toutes les 1/2 Heure. C était loin d être le cas. Il n y Avait que 3 départs par jour et il a fallu se battre pour faire ce tour. Inclus aussi collation et breuvage. Encore rien de tout cela, il fallait payer. Tour guidé en français de très mauvaise qualité. La guide ne transmettait pas toutes les infos données en anglais. Bref n'achetez pas ce pass. Nous avons perdu temps et énergie pour obtenir ce pourquoi nous avions payé. Service exécrable . Plusieurs démarches auprès de la compagnie et à ce jour, aucune réponse de la compagnie.
    Rédigé le 25 septembre 2019
  • BigBenTem
    0 contribution
    4,0 sur 5 bulles
    Belle promenade
    C'est une diner sans prétention mais avec un peu de choix. Les boissons sont en suppléments et ce n'est pas hyper clair dans la description. Sinon est il importante de bien identifier le quai pour la prise en charge la plusieurs bateaux étaient à quai et sans la perspicacité de ma femme nous arions un peu peiné. Sinon très bien :D
    Rédigé le 4 juin 2019
  • valama6942
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    grosse deception
    Arrivée à Prague à près de 14 heures et le temps de manger et déposer les bagages à l'hôtel n'avons pu être au 38 rue Nàrodni (pour récupération des pass) avant 16 heures.Beaucoup de difficultés à trouver le site puisque nous pensions arriver à une agence à cette adresse, or lorsque nous avons demandé à ce numéro et numéros alentours personne ne connaissait, on a fini par apprendre qu'en fait il s'agissait du kiosque qui se trouvait en bordure du trottoir !... Lorsque nous nous sommes approchés du kiosque à 16 heures 20 il était fermé... embêtant pour un service dédié aux touristes ! Le lendemain matin à 9 heures 30 la guide n'est pas au kiosque et nous la découvrons un peu plus loin à donner des informations dans un bus à d'autres touristes. Lorsqu'elle vient enfin vers nous elle mettra plus d'une heure et beaucoup de difficultés à remplir et nous délivrer ces fameux pass. La personne nous parle de tout sauf des pass, nous n'obtenons pas d'informations claires et nettes et elle semble avoir des difficultés à être concentrée et est très dispersée en parlant à des personnes passant dans la rue... Le lendemain lorsque nous arrivons elle nous propose la croisière à 12 heures mais par contre il faut payer le repas sur le bateau en plus, ce que nous acceptons et réglons donc un supplément de 670 couronnes par personne. Elle appelle le bateau pour vérifier si c'est possible : c'est ok. Elle nous informe que nous allons être avec sa collègue qui est la meilleure guide. Celle-ci nous fait donc prendre le métro puis un bus et lorsque nous arrivons au lieu d'embarquement tout est fermé et le bâteau à quai. Après un appel tél de la guide, une femme sort peu avenante, et nous comprenons que ce n'est pas possible d'embarquer car il est plus de midi et qu'il fallait arriver avant ! La guide appelle alors sans doute Gray Line qui propose la même croisière pour le soir ou le lendemain ou de se faire rembourser le repas si ça ne nous convient pas. A savoir que nous étions 5 personnes et que les trois autres ne pouvaient pas revenir au kiosque ou prendre les autres options. Nous avons tous convenus que la situation était très confuse depuis le départ.Elle nous ramène donc au kiosque et nous devons encore attendre un bon moment que l'autre personne revienne. A son arrivée elle se montre très réticente à nous rembourser et voyant qu'on insiste et qu'on commence à montrer notre exaspération elle finit par appeler quelqu'un qui lui confirme de rembourser. Nous en sommes restés là avec ces guides et avons géré nous-même nos visites par la suite...
    Rédigé le 29 mars 2019
  • Connector566595
    0 contribution
    3,0 sur 5 bulles
    Agréable et détendu.
    Bonne music, Pas trop de monde à bord ce qui permet de profité du voyage au maximum , le buffet était bien mais sans plus. La durée était parfaite.
    Rédigé le 18 février 2019
  • skilligton
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    désastre...fuyez!
    Quel honte! Trop de lumière dans le bateau se qui empêche de voir dehors même si Prague n'est pas si éclairée que ça. Comptez 1h dans les écluses + 30 minutes dans des zones ou il y a rien à voir. A bord, toute les boissons sont payantes (eau, soda, café... pas de pain). Accueil froid. Buffet immonde, sans saveur et froid. Pour 40€ le repas, faites vous un bon resto dans le vieux centre, c'est le meilleurs conseil que je peux vous donner.
    Rédigé le 12 février 2019
  • tof77610
    0 contribution
    2,0 sur 5 bulles
    30 mn de retard pour le départ à l'aéroport !!
    D'une part, il est très difficile de les contacter par téléphone à 3 numéros différents pour réserver et d'autre part, la navette arrive avec plus de 30 mn de retard, surchargée de passagers sans même s'excuser. Un conseil, soit vous prévoyez le retard de la navette soit vous courrez pour ne pas louper votre avion !!! A éviter
    Rédigé le 14 novembre 2018
  • shundemonstration
    0 contribution
    4,0 sur 5 bulles
    Super moment
    Détendu, bon et super agréable fait en famille . Une chanteuse et un guitariste de talent et des plats plutôt variés. ‘E bateau fait des pauses devant le pont Charles. Sortie que nous conseillons.
    Rédigé le 4 novembre 2018
  • AnneSophieS18
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    Ballade pédestre fantôme de Prague
    Visite de 3h faite au pas de course pour n en faire que 1h30 7km Quelques légendes sans réel intérêt et aucune qui pourrait être effrayante.... Très déçue....
    Rédigé le 23 octobre 2018
  • Lionel D
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    Grey line
    Retard de 45 mn a l’aéroport car nous sommes allé au bureau qui se situe en dehors des locaux de l'aéroport pour râler fortement.
    Rédigé le 6 octobre 2018
  • Denis R
    0 contribution
    1,0 sur 5 bulles
    2/10
    J'ai fait cette excursion le 8 septembre 2018 et à l'exception des services entourant l'excursion, elle fut abominable. La guide était nulle. Ça nous a enlevé le goût d'utiliser vos services.
    Rédigé le 1 octobre 2018
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Thierry S
18 contributions
1,0 sur 5 bulles
avr. 2018 • En couple
Nous avions planifié la visite de la ville de Prague en FRANCAIS le dimanche 15/04/2018 à 11h00 avec un de leur guide.

J'ai appelé 48h avant pour confirmer que nous venions bien à cette visite et surtout confirmer le point de rendez-vous à notre Hôtel. La personne m'a demandé si cela nous gênait d'avancer la visite de 11h30 à 10h car cela les arrangeait. Nous avons validé ce point en affirmant que cela ne nous gênait uniquement.

Dimanche matin, le bus nous a donc récupéré à l'angle de la rue de l'hôtel, à 09h30.

On nous a amené au point de rendez-vous dans le centre de Prague. Dans le bus, la guide nous a indiqué que cette visite allait être compliquée pour elle car dans le bus, il y avait 3 Anglais, 3 Américains, 2 Espagnols et 2 Français. De ce fait, elle devait faire la visite en Français, Espagnol et Anglais.

Nous sommes ensuite partis en bus pour faire un tour de ville. Le discours de la guide en Français était assez inaudible et les informations parfois différentes en Anglais et en Français ...
Puis nous sommes montés au château De Prague où le bus nous a déposé alors que la visite du château n'était absolument pas prévue. Nous n'avons visité uniquement la partie "extérieure du château". Pas de visite la cathédrale, pas de visite de la basilique, pas de visite de la salle royale et pas de visite de la ruelle d'or.

A 11h45, la guide nous (Ma femme et moi) a indiqué que la visite était terminée pour nous et que le bus nous attendait à 12h30 ...

Donc en synthèse :
La visite qui devait durer 3h n'a finalement duré que 1h45mn donc 30 mn de bus.
Sur cette 1h45, nous n'avons eu droit qu'à 1/3 en Français et le reste en anglais et en espagnol.
Nous avons fait une visite en bus mais rapide et qui n'avait aucun intérêt. On s'attendait à marcher dans la ville avec des explications claires sur les différents monuments avec un guide compétent.
Je ne comprend pas pourquoi nous sommes montés au château alors que l'intitulé de la visite était bien "Visite guidée de la ville de Prague, avec pause-café". D'ailleurs des visites de 3h30 spécifiquement pour le château existent. Les explications au château étaient beaucoup trop rapides
Nous n'avons même pas eu de pause café !!!

Bref, après avoir envoyé un mail pour demander le remboursement et une relance quelques temps plus tard, je me permet donc d'émettre un avis défavorable et déconseille fortement de passer par eux.
Écrit le 8 mai 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

justine o
Qatar118 contributions
3,0 sur 5 bulles
juin 2018 • Entre amis
J'avais reçu confirmation de la visite à partir de 10h et reprise de mon hôtel. Ce n’est que lorsque j’ai envoyé un courrier électronique à conifrm que j’ai reçu un courrier électronique pour me dire que la visite commençait à 10 heures dans un autre endroit et que ma prise en charge aurait lieu plus tôt.
Le bus est arrivé et nous a emmenés à un autre endroit où nous avons attendu dans le bus pendant un certain temps. Il y avait une confusion sur qui devait rester dans le bus, qui était dans un autre bus, etc. Les organisateurs étaient désorganisés et brusques.
La visite a ensuite commencé par une visite en bus très rapide, la guide (Alice) a parlé sans arrêt pendant une heure et nous a dit de rester silencieuses, car elle donnait des informations en anglais et en italien. C'était trop rapide et déroutant avec les deux langues quand nous avons réservé l'anglais.
La visite à pied était très lente, le déjeuner prenait beaucoup de temps (bien que le service de restauration ait été rapide, nous avons dû attendre que le guide soit prêt), des arrêts de 5 minutes ont été transformés en 15 et bien que l’on nous ait dit de couvrir 6 miles nous avons couvert environ 3. Les sites que nous avons vus étaient fabuleux et le temps était parfait.
Google
Écrit le 25 juin 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dear Justine, Thank you for your feedback. The tour starts at 10 am from our meeting point in city center. Customers are picked up earlier to be all of them in time at the.meeting point. We recommend our customers to come to meeting point at the time the tour starts - if is this possible and their hotel is in city center. The tours can be multilingual. Thank you for using our services We wish you nice summer days Sincerely Team of Gray Line Czech republic
Écrit le 19 juillet 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Visite de Prague incluant le château de Prague et la relève de la garde proposé par Gray Line Prague

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