Circuits et billetterie

Circuit de 2 jours à Hluboka et Cesky Krumlov au départ de Prague proposé par Gray Line Prague

Circuit de 2 jours à Hluboka et Cesky Krumlov au départ de Prague

Circuit de 2 jours à Hluboka et Cesky Krumlov au départ de Prague
1
Réserver à l'avance
à partir de
326,10€
par adulte (prix variable en fonction de la taille du groupe)
Annulation gratuite
Annulation gratuite jusqu'à 7 jours à l'avance
En bref
Durée :
2 jours
Mesures sanitaires contre le Covid-19
Prise en charge à l'hôtel offerte
Taille du groupe :
18
Chaises enfant disponibles
Type de billet :
Mobile
à propos
À savoir avant de partir
  • Durée : 2 jours
  • Billets mobiles acceptés
Conditions d'annulation
  • Si vous annulez au moins 7 jours avant la date de départ, l'annulation est gratuite.
  • Si vous annulez de 3 à 6 jours avant la date de départ prévue, des frais d''annulation de 50 % seront appliqués.
  • Si vous annulez moins de 2 jours avant la date de départ, des frais d'annulation de 100 % s'appliquent.
Langues disponibles
allemand, anglais, italien, français, espagnol
À savoir avant de partir
  • Durée : 2 jours
  • Billets mobiles acceptés
Langues disponibles
allemand, anglais, italien, français, espagnol
Conditions d'annulation
  • Si vous annulez au moins 7 jours avant la date de départ, l'annulation est gratuite.
  • Si vous annulez de 3 à 6 jours avant la date de départ prévue, des frais d''annulation de 50 % seront appliqués.
  • Si vous annulez moins de 2 jours avant la date de départ, des frais d'annulation de 100 % s'appliquent.
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Appelez le numéro ci-dessous et utilisez le code produit : 2224T23
Informations importantes
Inclus
  • Petit déjeuner
  • Guide professionnel
  • Déjeuner
  • Logement durant la nuit
  • Repas selon l'itinéraire (B = petit-déjeuner, L = déjeuner, D = dîner)
  • Véhicule climatisé
  • Entrée – Château de Český Krumlo
Exclusions
  • Pourboires
  • Prise en charge et retour à l'hôtel
Durée
2 jours
Informations sur le départ
  • La prise en charge est offerte.
  • Veuillez attendre votre chauffeur à partir de 8h30 dans le hall de votre hôtel.
  • Revoluční 25, 110 00 Praha 1-Staré Město, Czechia Le point de rendez-vous est au bureau de Gray Line Prague Revolucni 25, Prague 1, Palais Vltava. Merci de venir 15 minutes avant le départ (8h45)
  • La prise en charge à l'hôtel est offerte. Affichez la liste sur notre page de paiement pour savoir si votre hôtel y figure.
Informations supplémentaires
  • Non accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Nuit à l'hôtel 4 étoiles Stekl (ou similaire) à Hluboka. Chambres doubles et simples disponibles
  • Gratuit pour les enfants jusqu'à 2 ans dans la chambre de 2 adultes payants.
  • Le château de Cesky Krumlov est fermé pendant les mois d'hiver (de novembre à mars)
  • Veuillez indiquer les exigences alimentaires spécifiques au moment de la réservation
  • La visite partagée (transfert) est fournie en petit groupe conformément à toutes les réglementations d'hygiène en matière de protection de la santé telles que la désinfection des voitures avant chaque voyage, le respect des distances pendant le voyage et dans les lieux visités, les désinfectants à l'usage des clients.
  • Chaises enfant disponibles
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Les clients doivent avoir le nez et la bouche couverts (masque facial ou foulard) et porter des gants (ils peuvent être nécessaires dans certains cas).
  • Ce circuit/cette activité accepte 18 voyageurs maximum
Inclus
  • Petit déjeuner
  • Guide professionnel
  • Déjeuner
  • Logement durant la nuit
  • Repas selon l'itinéraire (B = petit-déjeuner, L = déjeuner, D = dîner)
  • Véhicule climatisé
  • Entrée – Château de Český Krumlo
Exclusions
  • Pourboires
  • Prise en charge et retour à l'hôtel
Informations sur le départ
  • La prise en charge est offerte.
  • Veuillez attendre votre chauffeur à partir de 8h30 dans le hall de votre hôtel.
  • Revoluční 25, 110 00 Praha 1-Staré Město, Czechia Le point de rendez-vous est au bureau de Gray Line Prague Revolucni 25, Prague 1, Palais Vltava. Merci de venir 15 minutes avant le départ (8h45)
  • La prise en charge à l'hôtel est offerte. Affichez la liste sur notre page de paiement pour savoir si votre hôtel y figure.
Durée
2 jours
Informations sur le retour
  • Retour au point de départ
Informations supplémentaires
  • Non accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Nuit à l'hôtel 4 étoiles Stekl (ou similaire) à Hluboka. Chambres doubles et simples disponibles
  • Gratuit pour les enfants jusqu'à 2 ans dans la chambre de 2 adultes payants.
  • Le château de Cesky Krumlov est fermé pendant les mois d'hiver (de novembre à mars)
  • Veuillez indiquer les exigences alimentaires spécifiques au moment de la réservation
  • La visite partagée (transfert) est fournie en petit groupe conformément à toutes les réglementations d'hygiène en matière de protection de la santé telles que la désinfection des voitures avant chaque voyage, le respect des distances pendant le voyage et dans les lieux visités, les désinfectants à l'usage des clients.
  • Chaises enfant disponibles
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Les clients doivent avoir le nez et la bouche couverts (masque facial ou foulard) et porter des gants (ils peuvent être nécessaires dans certains cas).
  • Ce circuit/cette activité accepte 18 voyageurs maximum
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre visite
  • Guides tenus de se laver régulièrement les mains
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des voyageurs et du personnel
  • Véhicules de transport régulièrement désinfectés
À quoi vous attendre pendant votre visite
  • Guides tenus de se laver régulièrement les mains
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des voyageurs et du personnel
  • Véhicules de transport régulièrement désinfectés
  • Paiement sans contact pour les pourboires et suppléments
  • Masques obligatoires pour les guides dans les espaces publics
  • Équipement désinfecté entre deux utilisations
  • Masques obligatoires pour les voyageurs dans les espaces publics
  • Distanciation sociale demandée pendant toute l'expérience
Itinéraire
Vue d'ensemble
Plan complet
6 arrêts
Jour 1
Cesky Krumlov
Jour 2
Hluboka
+
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Contrôle des avis
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Jóna J
Islande641 contributions
Entre amis
I would like to copy/paste most of the email my friend and I sent to both Grey Line and Viator (who be booked through) regarding this tour we went on in July 2017. We did not entirely remember the guide's name but it was something along the lines of Julie or Julia. We want to stress that we enjoyed the places we went to see - but due to our guide, our experience was severely marred. We did get a bit of a refund but we wanted our experience to be known by others.

Here comes our letter:

--

To whom it may concern,
We are writing to you fresh from a two day tour to Cesky Krumlov and Budejovice/Hluboka as advertised here and on Viator. I would like to highlight several concerns I have had on this trip. The itinerary for the two day tour has, on paper, been lovely. However, the whole experience has been marred by one of your team. It is with deep regret that we have to inform you of the inappropriate, prejudiced and racist conduct and language that we have witnessed today. Your representative Julie has made her views on the EU, Muslims, the Chinese and the Turkish alarmingly clear throughout the day and her commentary has been incredibly biased and has made all of the customers today deeply uncomfortable [have asked everyone in the party]. When correcting her on facts on our countries, she could not have been more rude or unpleasant, and saying “oh really” in a condescending tone. Let’s start from the beginning.
When the tour officially started at the Grey Line Office we noticed that Julie mentioned that we would not be joining the tour. She said “Our two friends will be dropped off as Hluboká nad Vltavou first and then we go to Cesky Krumlov. When we went to the front of the coach to tell her that we are supposed to be dropped off after the tour, she kept almost shouting “I don’t know, I don’t know, I don’t have money for you for the castle” and could not have expressed her feelings of our “inconvenience” more. She repeatedly told us that this would “take up time” and that it “was a bother” and would turn her head or sigh loudly and roll her eyes when we tried telling her that was the itinerary we had. We had to call the company ourselves to sort this out because she wouldn’t listen and the company had to call her directly. After arguing (or what it seemed like to us) with the office, she came to our seats to inform us we would continue with them on the tour but that we had to pay for the castle ourselves and that the driver picking us up the day after would pay us back that fee.
She took us to Cesky Budejovice first after repeatedly stating “I don’t know why we are going there, it is nothing nice, nice square that’s it, waste of time”. This attitude of hers diminished our enjoyment of that part of the tour. She repeatedly told us to stay with her or else we would get left behind and kept saying we were running late for lunch. At lunch at Eggenberg in Cesky Krumlov, everything was pretty busy as it was around 13:00. She seemed rather rude to the waitresses, didn’t really translate much of what was said (only “there is beef, beef, pork, fish” and such). My friend and I were thinking of trout when we were told that it would take 30 minutes and Julie almost flipped out. She put her head in her hands and asked us to pick something else that “would not take so long to cook”. My friend and I were a bit put off by the way she asked us to do this (as she did it a bit rudely) but understood why It had to be done and changed what we ordered. The lunch took long time to make, which was understandable as the place was really busy. When we got our meals she told us we would have 30 minutes to eat and to please “hurry”. We ate as we could and 15 minutes later she was freaking out about there being no time and ushered us out of the restaurant. In other words, she promised at least 30 minutes of eating but we could only eat for 15-20 minutes. Some of us hadn’t even finished half of their meal! During our wait for lunch, I overheard her talking to a family in our group, where she sounded very prejudiced. She took us out of the restaurant to walk through to the castle. We (my friend and I and the guide) went to buy our tickets and Julie made sure we got the receipt for them. She then took us to the panoramic viewpoints before she took us back to do the castle tour. The tour itself was very interesting and we had fun! We were not looking forward to it ending. We met Julie outside where she graciously allowed people to use the bathroom before she took us to the baroque gardens and back down through the castle to walk through the town itself.
We did not get any free time to ourselves to explore the town. We had to follow her and not get lost. During our walk around she came to us to ask us to give the driver a tip, but frankly she bullied us to give him a tip. We were thankful for his driving but to nowhere that extent after all the trouble we had been through – so we left a few coins with him. She thankfully did not ask for a tip herself – something we would’ve flat out refused to do.
The ride to Hluboka nad Vltavou itself went well. They got us to the village but stopped the minibus down the hill by where the church and information centre is. They then told us we needed to walk to the accommodation ourselves with our two full suitcases and backpacks. This is because they told us that the “bus could not go up the hill”. We said okay and didn’t mind (really) to get to walk a bit but then we realised we needed to take the suitcases up a really steep hill. We would have appreciated some help but they just drove away straight after. We became even more confused when a larger FULLSIZE coach drove down past us down the hill. My friend and I took our suitcases up the hill, both pulled them and pushed them before we arrived at the hotel. When we got in there seemed to be a bit of trouble with finding our reservation – we told them it was under Viator or maybe our names but she could not find it. We called the company and handed over the phone where everything was settled nicely and they found our reservation. The hotel itself was really nice and we were very happy to be there in such beautiful surroundings next to Hluboka castle. The staff were nice and accommodating.
Now, when they dropped us by the church/information centre, Julie stated clearly that we were to be there at that place by 5:00 ready to be picked up. On the day we were to be picked up, the hotel staff told us the driver would meet us outside at 5:30. We asked if that was still at the bottom of the hill, but she did not know. So we left the hotel early, just in case, and sat down by our drop-off point an hour early. At 5:30 we spotted an unmarked van driving up the hill, thinking it might be our guide. And it was. The company had to call us to ask us where we were and he came back down the hill and was obviously very distressed on our behalf. When we explained our situation, he promptly reimbursed us the money for the castle and encouraged us to contact Grey Line and Viator in regards to the previous guide and an unsatisfactory tour. Peter was friendly, communicative and clearly loves his job. We have found his name mentioned several times in the reviews for this tour and we wished we could’ve had him as our guide. Peter felt so bad for us that he very kindly even drove us to our next accommodation, which we greatly appreciated.
We are concerned that Julie/Julia will continue to guide and that she might damage the reputation of Grey Line, as she has with our experience.
Yours faithfully

--

I want to stress that we really did enjoy all the places we visited on the trip but the guide did marr our experience of them. This can be a great tour if you go with the right guide! If you do decide on this tour, I would recommend requesting Peter as he was very friendly and informative!
Écrit le 20 février 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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À propos du prestataire

Ce n'est pas nous qui le disons : voici les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.

Par : Gray Line Prague
846jme
846jme
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Déception
Une belle embrouille commerciale... Parcours dans le sens opposé à la concurrence. Pas très aimable... A éviter. Ch
C8921XJingridb
C8921XJingridb
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Belle découverte...
Une visite sympa avec bus de 6 personnes. Pas de prise de tête à louer une voiture et y aller par nous mêmes. Rdv à
Chadaillat
Chadaillat
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Compagnie malhonnête
Compagnie malhonnête. Suite à un déplacement sur Prague, je réserve auprès de cette agence. Nous validons l'heure p
Gersylisa
Gersylisa
00
Balade en bateau et tour guide sur la pass
Tres mauvais service, les indications sur le site internet sont mensongères. Les bateaux étaient censés partir tout
BigBenTem
BigBenTem
00
Belle promenade
C'est une diner sans prétention mais avec un peu de choix. Les boissons sont en suppléments et ce n'est pas hyper c
valama6942
valama6942
00
grosse deception
Arrivée à Prague à près de 14 heures et le temps de manger et déposer les bagages à l'hôtel n'avons pu être au 38 r
Connector566595
Connector566595
00
Agréable et détendu.
Bonne music, Pas trop de monde à bord ce qui permet de profité du voyage au maximum , le buffet était bien mais sa
skilligton
skilligton
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désastre...fuyez!
Quel honte! Trop de lumière dans le bateau se qui empêche de voir dehors même si Prague n'est pas si éclairée que ç
tof77610
tof77610
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30 mn de retard pour le départ à l'aéroport !!
D'une part, il est très difficile de les contacter par téléphone à 3 numéros différents pour réserver et d'autre pa
shundemonstration
shundemonstration
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Super moment
Détendu, bon et super agréable fait en famille . Une chanteuse et un guitariste de talent et des plats plutôt varié
AnneSophieS18
AnneSophieS18
00
Ballade pédestre fantôme de Prague
Visite de 3h faite au pas de course pour n en faire que 1h30 7km Quelques légendes sans réel intérêt et aucune qui
Lionel D
Lionel D
00
Grey line
Retard de 45 mn a l’aéroport car nous sommes allé au bureau qui se situe en dehors des locaux de l'aéroport pour râ
Denis R
Denis R
00
2/10
J'ai fait cette excursion le 8 septembre 2018 et à l'exception des services entourant l'excursion, elle fut abomina
DanielC8104
DanielC8104
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Transfert
Super transfert de l'aéroport à l'hôtel et retour, rendez-vous précis à l'heure .Excursion excellent dans Prague .
Vacation654470
Vacation654470
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Overbooking
Tour croisière en couple... Tombé à leau Tout avait pourtant été payé d'avance par Veltra city discovery avec bien
Questions fréquentes sur Circuit de 2 jours à Hluboka et Cesky Krumlov au départ de Prague


Les tarifs pour Circuit de 2 jours à Hluboka et Cesky Krumlov au départ de Prague commencent à 339,46€. Découvrez et réservez Circuit de 2 jours à Hluboka et Cesky Krumlov au départ de Prague sur Tripadvisor

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