Nous avons fait appel Hanoi Transfer Service pour tout notre périple au vietnam et nous avons été entièrement satisfaits (environ 10 transferts programmés). Notre assistante Lily était disponible, elle nous envoyait toujours les informations sur les chauffeurs qui devaient nous récupérer. Les chauffeurs étaient très ponctuels et leur voitures très propres. Nous ne pouvons que recommander.

Le chauffeur Lily nous attendait à la sortie de l'aéroport avec une pancarte au lieu Convenu. Conduite agréable en toute sécurité. Cordialement Philippe

Transfert aéroport hôtel parfait Chauffeur exact au lieu de rdv A renouveler en toute confiance Rapidité de réservation sur le site

Nous avons été en contact avec Anna. Nous avons apprécié sa rapidité pour nous répondre sa disponibilité et sa gentillesse. Nous référons appel à elle pour d'autres demandes.

Je recommande absolument cette agence, nous l’avons pris à 3 reprises, pas cher, toujours à l’heure, et très confortable ! Merci à Jolie Nguyen notre interlocutrice, hyper réactive et adorable!

Voyage organisé par Lilly, contact très facile fluide et professionnel Excellent service client et excellente prestation

tous les chauffeurs étaient au top, mais particulièrement le premier dont je ne me souviens plus de son nom, le grimpeur de cocotier, il a été génial, à l'écoute, son rire ses blagues, et le fait qu'il a chouchouté mes deux petits fils, il mérite la médaille du meilleur chauffeur du Viet Nam, qu'il ne change pas, et se serai génial si vous pouvez me renvoyer cette photo en plus grande afin que je l'identifie, et que je puisse avoir son nom.

Bon accueil avec pancarte a l'arrivee. Voiture propre et climatisée. Chauffeur courtois. La circulation est intense à Hanoi, il faut compter 45 mn de l'aeroport à la vieille ville.

Malgré l'annulation de notre vol reliant Hong kong à Hanoï, notre vol remis au jour suivant, la compagnie a su prendre en charge avec facilité (échange de deux mails) notre transfert sans frais supplémentaire. Une personne nous attendait à l'aéroport avec notre nom et conducteur très agréable. Je recommande sans hésiter

Malgré nos presque 2h de retard, notre chauffeur nous attendait à l’endroit convenu avec sa pancarte. Sympathique et prudent, nous avons apprécié sa conduite en douceur et recommandons fortement les services de cette compagnie.

Nous avons réservé la veille pour lendemain. JOLIE nous a organisé un super séjour. Nous avons évité 5 heures d'attente pour rentrer sur l'île. Nous avons pris le ferry à pied et changé de véhicule à la sortie.

Nous avons fait appel à cette société pour effectuer 3 déplacements : Hanoi vers Baie d'Ha long puis Ninh Binh et retour à Hanoi. Aucun probleme: voitures parfaites, chauffeurs excellents, ponctualité, sécurité . Bref, 100% satisfait le tout managé par Mrs Lily que nous remercions Bernard Marquet

Je ne regrette pas le choix d'avoir réservé ces trajets en avance. Chauffeurs ponctuels et sans encombres sur les 4 trajets gérés par Jolie et Anna. Le prix semble raisonnable. Merci !

Parfait transfert jusqu'à notre logement je vous recommande sans aucun problème . Voiture ponctuel, climatisé, chauffeur prudent,

Il était presque 20h quand j'ai envoyé un mail la veille de mon arrivée à Hanoi à l'agence demandant une voiture pour nous amener à la descente de l'avion le lendemain à 13h à notre hôtel à Ninh Binh. A partir de là, la prise en charge et le suivi par Anna (l'assistante), la prestation (Dong notre chauffeur) ont été merveilleusement exécutés : ponctualité, amabilité ... Ce sont de vrais pro, avec eux, la satisfaction du client n'est pas qu'un simple principe. Je recommande vivement.