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Abu Dhabi - Journée complète - Circuit des 8 heures – avec des avis impartiaux

Abu Dhabi - Journée complète - Circuit des 8 heures

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À partir de
360,00$US
Date
2 voyageurs
Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance
Garantie de prix basSans frais de réservation
Accueil
1. Nous utilisons des véhicules modernes et climatisés pour réaliser nos tournées. 2. Nos guides de chauffeurs sont très habiles et compétents. 3. Service à la clientèle distinct. 4. Nous utilisons des habitants ou des résidents ayant une connaissance très approfondie du marché local. 4. Gestion du temps de tournée parfaite.
À quoi s'attendre
Itinéraire
Ceci est un itinéraire typique pour ce produit

Arrêt à : Sheikh Zayed Grand Mosque Center, Sheikh Rashid Bin Saeed Street, 5th St, Abu Dhabi United Arab Emirates

Visitez la grande mosquée Sheikh Zayed d'Abou Dhabi à l'intérieur.

Durée : 1 heure

Arrêt à : Heritage Village, Dubai, Abu Dhabi United Arab Emirates

Visitez le musée ouvert du Heritage Village Abu Dhabi

Durée : 30 minutes

Arrêt à : Emirates Palace, West End Corniche, Abu Dhabi United Arab Emirates

Arrivée à l'hôtel Emirates Palace

Durée : 30 minutes

Arrêt à : Etihad Towers, Corniche West St Opp Emirates Palace Hotel, Abu Dhabi United Arab Emirates

Arrêter la photo par les tours Etihad Jumierah

Durée : 10 minutes

Arrêt à : Abu Dhabi Mall, Street # 2, Tourist Club, Abu Dhabi United Arab Emirates

Arrêt shopping au centre commercial Marina Abu Dhabi

Durée : 45 minutes

Arrêt à : Abu Dhabi Dates Market, Zayed Port, Near Mina Market, Mina Zayed, Abu Dhabi United Arab Emirates

Visitez Abu Dhabi Dates Market

Durée : 45 minutes

Arrêt à : Ferrari World Abu Dhabi, Yas Leisure Drive Yas Island, Abu Dhabi United Arab Emirates

Arrêt photo chez Ferrari World Abu Dhabi et visite du centre commercial Yas Mall

Durée : 1 heure

Arrêt à : Saadiyat Public Beach, Abu Dhabi United Arab Emirates

Visitez l'île Saadiyat pour une halte relaxante

Durée : 30 minutes
Plus
Informations importantes
Durée
8 h
Inclus
  • Eau en bouteille
  • Véhicule climatisé
  • Tous frais et taxes
  • Entrée - Heritage Village
  • Entrée - Emirates Palace
  • Entrée - Saadiyat Public Beach
Non inclus
  • Entrée - Ferrari World Abu Dhabi
Plus
Informations supplémentaires
  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
  • Accès pour les personnes à mobilité réduite
  • Accessible en poussette
  • Transport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Aucune condition physique particulière requise
Conditions d'annulation
Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
3avis
0question(s) et réponse(s)

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Langue
joannevanveen a écrit un avis le 9 déc.
4 contributions
Le chauffeur était en retard et nous avons dû changer de véhicule lorsque nous avons quitté le port de croisière. On nous a donné un chauffeur qui parlait à peine anglais qui ne communiquait pas avec nous 6. Nous avons quitté la tournée sans trop savoir d'Abu Dhabi, ce qui est
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Date de l'expérience : novembre 2019
Réponse de Basem A, General Manager de Abu Dhabi - Journée complète - Circuit des 8 heures
A répondu Il y a 3 jours
Hi Vanveen First of all let me thank you for choosing us meanwhile I feel so sorry to hear that you have not enjoyed the trip. and although the real sorrow we feel to know however we here do not think you hit the truth for several reasons: 1. First of all, our (driver guide) was late 10 mins to you due to the heavy traffic that day in the port and the huge block at entrance. Being a shore excursion cruiser you surely know that traffic may effect pick up times however it is still our fault. You ve contacted us for that and we already have apologized for and were ready to refund this 10 mins late. 2. Regarding your complaint of the (driver guide), In our booking confirmation email on Jul 20th we ve advised you that the person who will accompany you will be a (driver guide) not a (professional tour guide) who we do offer upon request for extra. You were OK with the driver guide so he is not charged to explain you every single thing you see along the road as simply he already drives! Moreover, Almost of attractions in your itinerary are self-guided where no tour guides are permitted to go inside and explain. So am so sorry to say that it is not our fault as we already have explained you the difference between both options and had an agreement! 3. When you have contacted us after tour is done the first to said in your email was " You should have given us a discount. We are very disappointed and the review will not be good"! You even did want to know the reasons why driver guide was late and not ready to discuss that drive guide mission is different than the professional guide mission and both were offered to you! You just was looking for a discount otherwise "The review will not be good" Am sorry to say that you only cared about a refund! and actually yes we already offer refunds in some cases when we find that we have a shorting our end but surely not in all cases we will refund everybody comes and ask his money back just because he expected something he did not pay for (I mean a professional tour guide). 4. Although all that, We investigated the matter and emailed with an entire explaining to the situation and by end of email we said that if you are still not feeling convinced with our explanation; Let us know to check what to do next and how to refund and get your satisfaction but you never replied back! Am sorry once again but it was so obvious that you only care about getting money back regardless the facts we explained you otherwise you will post against us! So I feel so sorry to say that it was never about driver guide mission or being late for 10 mins as much it was just about getting money back for no good reason and that we could not fulfill. Thank you!
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muriel g a écrit un avis le nov. 2019
26 contributions1 vote utile
+4
Nous avons pris les visites privées RAH toute la journée à Abou Dhabi. Notre guide Inam de l'agence de voyages RAH était très gentil, poli, compétent et serviable. A expliqué tous les points d’intérêt à Abu Dhabi, du magasin d’automobiles Ferrari à la mosquée. Excellent moyen de
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Date de l'expérience : novembre 2019
Réponse de Basem A, General Manager de Abu Dhabi - Journée complète - Circuit des 8 heures
A répondu il y a 2 semaines
Hello! We are pleased to know that you ve loved the tour to Abu Dhabi and actually Abu Dhabi will be always waiting to welcome you again and again soon! Our deepest regards
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1
Informations principales
  • Sheikh Zayed Grand Mosque Center, Heritage Village, et 6 autres
  • Durée : 8 h
  • Billet mobile accepté
  • Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance
  • Confirmation instantanée
  • Prise en charge à l'hôtel
  • Langues proposées: anglais
Pourquoi réserver sur TripAdvisor ?
  • Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance
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  • Sans frais de réservation
  • Paiements sécurisés
  • Assistance 24h/24 7j/7Tél. :+1 855 275 5071