Nous avons vécu une expérience inoubliable dans ce fabuleux pays grâce à Arwa. Elle nous a aidé à peaufiner notre voyage avec bienveillance et patience. Nous avons visité l'Égypte d'Assouan au Caire, en passant par Louxor et Hurghada. Nos guide parlaient français et nous avons passé de très bons et beaux moments avec eux. Tout était bien organisé, la voiture avec chauffeur à l'heure, les entrées nous étaient données à l'arrivée sur site donc pas de perte de temps, guide compétents et nous avions le temps de prendre le temps. Nous sommes heureux d'avoir été en contact avec Sun Pyramids tour qui a été présent tout au long de nôtre voyage avec un petit mot gentil tous les jours. Nous conseillons cette agence les yeux fermés !!! Merci à Mahmud et Zaki le binôme d'Assouan, Khalid et Taha celui de Louxor, Al-ghalban, Ismaël, Ahmed et Arwa d'avoir partagé avec nous l'histoire, la magie et la culture de leur pays. 🙏🏻🫶🏻

Très belle visite du marché de Khan el Khalili avec Salama. Il nous a donné toute les explications nécessaires et nous a également aidé dans nos achats. Nous avons également pu visité la mosquée Al-Azhar qui se situe juste à côté du marché. Je recommande.

Très bonne visite en français avec Al-Ghalban notre guide, il connaît bien la ville et nous a fait passer un bon moment. Merci

Super visite du souk avec Al-ghalban, un guide très sympa qui partage plein d’anecdotes et qui parle très bien français ! Je recommande

Excellente soirée accompagnée de notre guide enjoué et très sympathique qui nous a fait découvrir les merveilles du Caire.

Très bonne soirée passée en compagnie de Al-ghalban. Tout s'est fait en français, nous avons pu apprendre beaucoup de choses dans la joie et la bonne humeur !!

Beau séjour privé de 3 jours et 2 nuits dans le désert noir et le désert blanc. Belles vues, bonne organisation et le soucis de notre confort était bien présent. Notre guide Al-Ghalban était sympathique, bien que la barrière de langue rendait parfois difficile d'obtenir des réponses à nos questions. J'aurais préféré qu'il prenne le temps de s'informer auprès de ses collègues ou au moins de bien écouter la question avant de répondre par des informations déjà mentionnées ou parfois fausses. Le tact serait peut-être aussi à travailler avec plusieurs allusions à l'argent et au pourboire, blagues sexistes et insistance pour que nous laissions un commentaire. Cela dit, il est encore jeune et il saura améliorer son approche avec un peu d'écoute et de volonté.

Nous étions les deux seuls passagers d'une excursion privée de trois jours dans le désert. Points positifs : excursion bien organisée, ponctualité, bons repas, belles vues, transport et accommodation confortables Points négatifs : Bien que notre guide Al-Ghalban ait été présent et attentif, sa gentillesse semblait souvent transactionnelle et obséquieuse : il a mentionné à plusieurs reprises l'importance de lui donner un pourboire et de laisser un bon commentaire sur TripAdvisor tout au long du voyage et il nous a appelés "la madame" et "le monsieur" même lorsque nous avons insisté sur le fait que nous voulions être appelés par nos noms. Il a également fait des blagues insensibles. Par exemple, il m'a dit que je devais préparer le dîner parce que je suis une femme. Il s'est aussi adressé principalement à mon ami ("le monsieur "). Au cours du voyage, nous avons rencontré d'autres touristes et entamé plusieurs conversations avec eux, mais notre guide (contrairement aux autres guides présents) essayait constamment de dicter où il voulait qu'on s'asseoit, coupant ainsi nos interactions. Il a eu l'air très agité quand on a décidé de s'asseoir avec nos nouveaux amis pour continuer à parler malgré ses instructions. Au niveau du langage, il avait un bon niveau de français conversationnel et pouvait répondre à toutes nos questions logistiques, mais il était plus difficile d'obtenir des réponses précises sur des sujets plus poussés tels que l'histoire ou la culture des lieux qu'on visitait. Dans les moments où son français n'était pas suffisant pour répondre ou où il ne connaissait pas la réponse, il esquivait nos questions, donnait des réponses partielles ou me disait que je ne parlais pas assez français tout en se vantant de son excellent niveau de français. Par contre, nous avons eu de nombreuses interactions significatives avec d'autres guides, en particulier avec le guide germanophone Mahmoud, qui nous a raconté son quotidien au Caire et s'est enquis de nos propres expériences et antécédents dans un échange significatif autour du feu.

Magnifique expérience, Al-ghalban est un guide extrêmement sympathique et surtout doué, il parle très bien le Français, aucun soucis pour le comprendre!

Tout s’est très bien passé . Très bien organisé. Pris en charge de notre arrivée à l’aéroport jusqu’à notre départ . Les excursions étaient intéressantes , les guides sympathiques Un remerciement à Hoda qui a coordonné le séjour . Merci pour la qualité de nos échanges et la réactivité

Super journée passée avec notre guide Al-ghalban, il est très gentil et patient îls nous à fait découvrir une facette de l’Égypte en quelques heures. Je vous le conseille 👍🏽😊

Al-ghalban Et abdo ont été très gentil et accueillant, ça a été une très belle soirée en leur compagnie! Une soirée pleine de rire et de bon souvenirs !

Nous avons voyager avec notre super guide Al-ghalban et notre super pilote Imam !!! Ils ont été très chaleureux très à l’écoute et très attentionné. Ils nous ont permis de toucher du doigt une culture. Nous avons découvert de l’histoire de la marchandise et tout ce qui se rapporte à l’excursion à Khan el Khalili. Nous recommandons notre guide pour les touristes français ! Son français est très clair et nous n’avons eu aucun problème d’incompréhension. Ce fut une super journée !

Super voyage d'une semaine avec ma maman. Nous avons couplé une visite du Caire et de sa magnifique citadelle avec un séjour de 4 jours à Siwa puis 2 jours dans le désert noir et blanc. Une merveille. Des paysages comme on en avait jamais vus. Notre guide Al-ghalban et notre chauffeur Mahmud ont rte géniaux, très attentifs à nos envies et nos besoins, notamment par rapport à ce que nous souhaitions manger et également notre volonté d'avoir toujours un petit moment dans la journée pour nous reposer, que le voyage ne soit pas une course contre la montre. Le guide parle bien français et nous a toujours fourni des explications intéressantes sur les lieux que nous visitions. Hoda s'est également montrée toujours disponible lorsque nous avions des questions ou des volontés de modifier l'itinéraire. Je vous recommande à 100% ce voyage avec Sun Pyramid qui a notamment eu une jolie intention pour l'anniversaire de ma maman !

Sortie exceptionnelle tant sur les paysages que sur les rencontres humaines, je recommande vivement ! Nous n'avons manque de rien !