C’est absolument magnifique ! Malgré le froid (-6°C) ça vaut entièrement le coup ! Par contre dans l’annonce c’est écrit 13 personnes max, on était 18 sans le guide. Et enfin il est écrit pic-nic hors c’est simplement un petit toast. Pour le déjeuner, ils nous emmènent dans un restaurant qui ne prend que la carte. Il faut donc prévoir soit un en-cas soit un petit budget pour le restaurant.

Tout l’intérêt de cette excursion repose sur la visite de Valparaiso, le reste est inutile tout particulièrement la dégustation de vins. C’est un arrêt purement commercial, alors qu’on attend une dégustation dans un vignoble, c’est une boutique de vins et de bibelots. Inintéressant. La présence de Valentina, guide souriante, professionnelle et très bienveillante. On voit la plage depuis le restaurant mais on n’a pas le temps de s’y promener. Donc aucune raison d’en faire la vitrine de l’excursion. Cela pourrait être une journée à valparaiso avec arret pipi en route et un repas face à la mer.

Bien organisé et toujours à l'heure, le guide parle 3 langues et prends le temps de donnés les explications dans chacune d'entre elles. L'excursion est surtout faite pour comprendre l'histoire du Chili, et ceci est bien expliqué Merci

Belle Excursion d'une journée à Valparaiso et Viña del Mar. Le programme est equilibré, le dejeuner est dans un restaurant correct permettant une ballade sur la plage. Le guide trilingue Alexis a donné toute sa saveur à cette journée, grâce à son energie, son humour et sa passion pour la culture chilienne!

Excursion tout en douceur et en tranquilité. Très sympa. Guide agréable, très sympathique et profesionnel. Le guide est attentif au bien-être des participants et sa conduite est douce.

Parfaite organisation, tout était à l’heure, le conducteur extraordinaire, surtout dans les manœuvres avec un gros bus. Notre guide Alexis était particulièrement bien. Superbe explication de l’excursion et Du Chili en général. Beaucoup d’humour. Et très attentionné.

Alexis est in guide incroyable, merci pour cette riche journée ! Il a beaucoup d'énergie pour emmener le groupe et partage beaucoup d'information, toujours dans la bonne humeur. Petit tips, évitez le restaurant Chinqui à Viña, il est cher pour pas grand chose.

J’ai bien aimé les sources d’eau chaude… pour le reste beaucoup de bus mais rien d’extraordinaire. Le guide parlait espagnol et peu en anglais. Le bus n’était pas des plus confortables et nous étions entassés.

Superbe expérience! Les lieux visités étaient magnifiques. Les explications et commentaires de notre guide Mario étaient très claires et intéressantes. Merci à lui pour cette journée.

La présentation du circuit ne correspond pas à la réalité de l'excursion. En effet, selon le programme proposé, certaines visites n'ont pas réalisées. De plus, bien que la visite des thermes soit un super moment, l'ordre des excursions n'a pas été respecté. Par exemple, nous devions visiter le tunnel ferroviaire del Tinoco, plaza des armas, la obra etc.. Nous avons fait une halte pour le petit déjeuner, ensuite, nous sommes arrêtées près de la rivière pour prendre des photos, arrivées à un point de vue pour prendre des photos du volcan San josé qui est toujours en activité. Enfin, nous sommes arrivées aux thermes, puis on a pris d'autres photos du Maipo, et enfin pris un déjeuner. Par la suite, nous sommes allées à la maison du chocolat, qui n'était pas au programme. Enfin, nous avons partagé le moment "pique-nique" avec du vin, du fromage, du saucisson et des crackers. (alors que nous venions de déjeuner..) Pour tout résumer, le moment le plus fort reste les thermes et le Maipo, cependant, la description de l'excursion ne correspond pas à la réalité de cette journée. Je recommande que l'agence actualise son offre.

Heure de prise en charge 6h05 et ils étaient présents à l'heure même au point de rencontre. Jaime notre guide était vraiment sympathique et drôle ! Très belle journée pour le prix... wow ! On est satisfaits 👌

Guide très sympathique, par contre l’organisation est à revoir. L’horaire de pick Up a été modifiée deux fois, à 6h du matin, ce qui fait que nous n’avons pas pu nous rendre au point de rendez vous en transports en commun. Nous n’étions pas sur les listes d’hôtels donc nous avons dû prendre un taxi pour arriver au point de rendez vous. Pareil pour le retour, le guide nous laisse trop loins pour rentrer à pied. Prévoyez donc un budget taxi pour faire ce tour.

Premièrement la prise en charge était une heure plus tard. Nous étions supposés d’être un petit groupe mais nous étions un gros groupe. Nous devions faire une dégustation mais nous nous sommes seulement arrêtés à 9h le matin dans la Casa Blanca. De plus, il n’y avait aucune mention d’un walking tour dans la ville de Valparaiso avec le groupe. Nous aurions pu le faire seul. Le guide a seulement mis de la musique aucun commentaire. Nous aurions pu avoir ce temps libre pour nous. Le restaurant proposé est beaucoup trop dispendieux. Ce tour est trop cher pour ce qu’il offre.

Très bonne journée, même s’il fallait se lever à l’aube, ça valait le coup. Juan, le guide était très sympa et intéressant. Apéro avec bon vin chilien offert. La lagune entourée des montagnes est spectaculaire.

Professionnel en dessous de tout, incompétent, peu fiable, très mal organisé et limite malhonnête. Il attend que l'annulation ne soit plus possible pour vous imposer une heure de prise en charge totalement inadaptée. Le rendez vous est fixé à 21H la veille de l'excursion pour être à nouveau modifiée à 22H et elle ne sera de toute façon pas respectée le lendemain. Argument avancé : il est compliqué d'organiser un taxi collectif pour 8 personnes (soit en général pour 4 couples). Fuyez ce prestataire il en existe plein d'autres plus sérieux sur santiago