Circuits et billetterie

Visite en petit groupe à Viña Del Mar, Valparaiso du port de San Antonio proposé par GV Tours

Visite en petit groupe à Viña Del Mar, Valparaiso du port de San Antonio

Visite en petit groupe à Viña Del Mar, Valparaiso du port de San Antonio
3
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à partir de
69,61€
par adulte
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à propos
Un guide bilingue vous attendra à votre port de croisière à San Antonio ou à l’hôtel et vous emmènera dans votre excursion.Cette excursion comprend des dégustations de vin au vignoble.Cette excursion d’une journée complète vous permettra de visiter explorez ses collines colorées, son art de rue célèbre et courez la chance de monter les funiculaires historiques. Vous apprécierez également un déjeuner en bord de mer avant de vous rendre dans la ville de Viña del Mar pour aller voir la belle "horloge à fleurs". Vous aurez également la chance de voir un véritable Moai de l’île de l’Est et de faire une promenade relaxante sur la plage de sable blanc avant de retourner au pick-up.
À savoir avant de partir
  • Durée : 7-8 heures
  • Billets mobiles acceptés
  • Confirmation instantanée
Conditions d'annulation
  • Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
Langues disponibles
portugais, anglais, espagnol
À savoir avant de partir
  • Durée : 7-8 heures
  • Billets mobiles acceptés
  • Confirmation instantanée
Langues disponibles
portugais, anglais, espagnol
Conditions d'annulation
  • Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
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Appelez le numéro ci-dessous et utilisez le code produit : 19298P9
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Informations importantes
Inclus
  • Prise en charge à l'hôtel ou au port
  • Transport en minibus climatisé
  • Entrée – Indomita Casablanca and Maipo Vineyards
Exclusions
  • Nourriture et boissons
  • Pourboires
Durée
7-8 heures
Informations sur le départ
  • La prise en charge est offerte.
  • Ports :
  • Portosalud, San Antonio 418, Oficina 405, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Informations supplémentaires
  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
  • Non accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible en poussette
  • Transports publics proches
  • Chaises enfant disponibles
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Pour avoir lieu, cette expérience requiert un nombre minimum de voyageurs. Si elle est annulée parce que cette condition n'est pas remplie, on vous proposera une autre date ou le remboursement complet.
  • Ce circuit/cette activité accepte 12 voyageurs maximum
Inclus
  • Prise en charge à l'hôtel ou au port
  • Transport en minibus climatisé
  • Entrée – Indomita Casablanca and Maipo Vineyards
Exclusions
  • Nourriture et boissons
  • Pourboires
Informations sur le départ
  • La prise en charge est offerte.
  • Ports :
  • Portosalud, San Antonio 418, Oficina 405, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Durée
7-8 heures
Informations sur le retour
  • Retour au point de départ
Informations supplémentaires
  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
  • Non accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible en poussette
  • Transports publics proches
  • Chaises enfant disponibles
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Pour avoir lieu, cette expérience requiert un nombre minimum de voyageurs. Si elle est annulée parce que cette condition n'est pas remplie, on vous proposera une autre date ou le remboursement complet.
  • Ce circuit/cette activité accepte 12 voyageurs maximum
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
Dernière mise à jour : 9 juil. 2020
Un message de Visite en petit groupe à Viña Del Mar, Valparaiso du port de San Antonio
La taille de notre groupe est de 10 personnes ou moins, conformément aux règlements du site pendant ce post-Covid-19. Seulement 2 personnes par rangée, donc si vous voyagez avec quelqu'un, vous êtes seulement avec cette personne à côté de vous.
À quoi vous attendre pendant votre visite
  • Surveillance régulière de la température du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Prise de la température des participants à leur arrivée
À quoi vous attendre pendant votre visite
  • Surveillance régulière de la température du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Prise de la température des participants à leur arrivée
  • Guides tenus de se laver régulièrement les mains
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des voyageurs et du personnel
  • Véhicules de transport régulièrement désinfectés
  • Paiement sans contact pour les pourboires et suppléments
  • Masques obligatoires pour les guides dans les espaces publics
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
  • Équipement désinfecté entre deux utilisations
  • Masques obligatoires pour les voyageurs dans les espaces publics
  • Distanciation sociale demandée pendant toute l'expérience
  • Masques fournis aux voyageurs
Itinéraire
  • On passera vous prendre
    Consultez la section Informations importante pour plus de détails.
  • 1
    Cerro Alegre
    Arrêt : 20 minutes
    Voir les détails
  • 2
    Cerro Concepcion
    Arrêt : 20 minutes
    Voir les détails
  • 3
    Paseo Gervasoni
    Arrêt : 15 minutes
    Voir les détails
  • 4
    Ascensor El Peral
    Arrêt : 10 minutes
    Voir les détails
    Pass by
    Palacio Baburizza
  • 5
    Plaza Sotomayor
    Arrêt : 15 minutes
    Voir les détails
  • 6
    Monumento a Los Heroes
    Arrêt : 5 minutes
    Voir les détails
  • 7
    Paseo Yugoeslavo Ex Paseo Americano
    Arrêt : 10 minutes
    Voir les détails
  • 8
    Moai
    Arrêt : 10 minutes
    Voir les détails
    Pass by
    Corporacion Museo de Arqueologia e Historia Francisco Fonck
    Vina del Mar Casino
    Wulff Castle
  • 9
    Flower Clock (Reloj de Flores)
    Arrêt : 10 minutes
    Voir les détails
    Pass by
    Casablanca Valley Wine Route
  • 10
    Indomita Casablanca and Maipo Vineyards
    Arrêt : 40 minutes - Entrée comprise
    Voir les détails
  • Vous retournerez au point de départ
+

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Très bon
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Moyen
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Médiocre
1
Horrible
0

JJ_MarPR
Porto Rico71 contributions
Awesome tour, lack of time management
janv. 2020 • En couple
Our guide Henry was awesome, vey kind, knowledge, spanish and english speaker, schedule was awesome, price great, van comfortable. But rushed before and after unnecesary time and $$$ at a seaside restaurant expensive and obviously not included. So had to rush to complete the itinerary and winery visit.
Recomendation, manage better the time so tourist can enjoy the tour not the expensive restaurant, spend 2 hours unnecesary there.
Écrit le 20 janvier 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Debbie K
Baltimore27 contributions
Issues from Beginning of Day to End
mars 2019 • En couple
When we booked this tour in August, Victoria quickly responded to our e-mails, although we thought it strange that this was the only South American independent tour group that required full payment up front and our cost was a few dollars higher than another Cruise Critic member paid. We shook off the feeling, thought maybe it had to do with paying with PayPal and settled back to wait for our cruise.

As the cruise got nearer, we reached out several times to confirm our reservation, meeting times, location, etc. and received no feedback. Eventually the initial CC member who mentioned this tour, got an e-mail stating 30 days prior to the cruise information would be sent, Unbeknownst to us, others were experiencing this lack of communication and withdrew from the tour. We decided to stick with the tour because the sites offered seemed interesting.

A few days into the 30 day promise, info was sent and it was mentioned that if some people joined now they could pay half at departure if they decided to join the group. What wasn’t said was what happened the actual day of the trip.

The day of the trip, no representative could be found at the San Antonio port. Other tour companies assured us they would turn up. Eventually they did, but with a list that did not include everyone who thought they had a seat on the bus. Our name was on the list as paid, but others were not who had also paid. Some people were add-ons and they were listed. It took over a half hour of tour time to sort this out and then people were added to the vans which meant every seat, even uncomfortable ones, had to be used, which caused grumbling throughout the day. We began questioning arrival back to the port, promised at 4 and were told there was no problem.

It seemed as if stops were added as we went along, as no itinerary had been planned. We stopped at Pablo Neruda’s house but did not tour it. I guess the view was the reason. Other stops were like this. Bathroom stops were not planned and required
money. No one wanted to walk the hilly streets of Valparaiso, especially as several people had walking difficulties, but the guide had us do this, though all it led to was the port. The added walk and stop at a second funicular, after the first one was closed, pushed us later. We told the guide we did not need to experience the funicular, but she thought it a must experience. Seeing one of the cables fixed with duct tape was not very soothing. Again, more time.

Vina Del Mar was solely for lunch at a seaside restaurant. Lovely setting, but packed with other tour groups, so we sat by the pool, not the sea, facing the back wall of the restaurant. The food was very high priced. Lunch for two was $36 and that did not include any beverages, not even water. A small cereal size bowl was a “Chicken Caesar salad” containing one cherry tomato, one olive, several grated pieces of lettuce, some sprinkled cheese and about 4 bites of chicken. This was not even a true Caesar salad, It cost over $11. Our group was split. One table placed their order and then the remaining 8 of us placed our order but ours never came. The other table got their food and ate. Departure time was coming and someone went to look for the guide. The guide was upstairs on another floor in a small dining room and came to see what was happening. The food magically appeared except for my husband’s meal. His beef and fries couldn’t be found. Another meal appeared and was offered to him, but it wasn’t what he ordered. Finally they found his meal. For this he paid almost $20. The final insult was the bill with gratuity added on the check. No one was happy as the hot food was lukewarm at best and much was left uneaten on the table. We couldn’t help but wonder how GV Tours benefitted from this stop. Again, we asked about arrival back to the ship, since again we were running late and were assured everything was on schedule.

Arriving at the winery 20 minutes before we were due back at the port, we knew our timing back to port would be late. The visit was short, but it was already past the time we had been promised. Our guide told us our ship was not leaving until 5:15 and we would be back in plenty time. Partway back a fellow traveler panicked as she realized we had turned off the road previously traveled in the morning. We were told it was to avoid traffic, but when the passenger gave a phone number to the guide to call the port to report our late arrival, we were told the guide could reach no one.

The final problem was when the guide tried to collect money from someone in the van who took the trip, but bragged to everyone how she would not prepay for her trip and was told she could pay the full amount on the day of her and her husband’s tour. Her price? Eight dollars per ticket cheaper than our quoted price and our money had been in GV Tours hands from August which was 7 months ago!

We arrived at the port at 5:00. By the time we walked through the drop off point, we barely made the onboard time. The guide was kind and friendly and began the day with a scheduling mess, but the tour, the lunch, and the tour company is not one we can recommend.
Écrit le 7 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Hi Deborah, Here at GV Tours we take customer care very seriously as it is one of our top priorities. This is why we’ve never missed a cruise for 20 years. We are happy to hear you enjoyed our guide Carolina! She took so many pictures of your group smiling in all of the stops, so you seemed to be having a great time. As mentioned to you on the day of the tour, there were 4 passengers who showed up on the day of the tour from your cruise who had not prepaid and were not confirmed on this tour for that same reason, but they asked if we could accomodate them. We accommodated since we had two vehicles and 8 empty seats. Your group booked a shared tour not a private tour. The price paid by you and your group of 6 was $80 dollars per person for our “All day small group tour with pick-up and drop-off in San Antonio port with stops in Valparaiso, Viña Del Mar and complimentary wine tasting at Indomita Winery.” Per our policy on our website, we do not require anyone to prepay until 30 days before the tour. I am sorry if there was misunderstanding concerning that situation. Please resend any email where we state that your reservation will not be held unless you pay 7 months before, so that we may understand where the misunderstanding occurred. For lunch, our customers can order absolutely whatever they want. There are a variety of pricings and each person can choose whatever they’d like. Your friend on your group who also emailed us said your arrival time was 4:40 pm, but now you stated it’s 5;00 pm. We did everything on our itinerary (which is clearly stated on our website) and our guide added a stop at Pablo Neruda’s house, however, it was closed with no notice. Vina Del Mar has two short stops as listed on the itinerary; one at the Moai and one at the beach, your group did not want to go to the beach, so that just left lunch. I appreciate that you did not like what you paid for lunch and I am sorry if there was a misunderstanding about the prepayment, but some of your friends even paid later on. We will make sure we are very clear about prepayments in the future. We do hope you have a great rest of your trip and thank you again for taking time to write. Kind regards, Victoria Stein
Écrit le 16 avril 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.
À propos du prestataire

Ce n'est pas nous qui le disons : voici les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.

Par :GV Tours
Jennie479
Jennie479
00
Très belle expérience !
Superbe journée très bien planifiée. Guide compétente (Nellie) qui donne beaucoup d'information. Plusieurs arrêts s
temmak2018
temmak2018
00
Magnifique région
C'est la deuxième fois nous utilisons GV Tours à Puerto Montt. Nous avons pris la promotion du bus et avons trouvé
dgates08
dgates08
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Une excellente excursion et guide.
Nous avons été accueillis rapidement au port par le bus et notre guide Darla. Le bus était extrêmement confortable
Keri J
Keri J
00
Une journée fantastique !
Notre journée lors de cette excursion ne pourrait s’être mieux déroulée ! La météo était absolument parfaite, la v
jregensb
jregensb
00
Mauvais temps
Malheureusement, en raison de la tempête et des hautes mers nous n’avons pas pu nous rendre au port. C’était malheu
Pascal V
Pascal V
00
Déçu
A part les cascades et la vue sur le lac et les volcans, le reste n'a pas d'intérêt particulier. L'organisation éta
Questions fréquentes sur Visite en petit groupe à Viña Del Mar, Valparaiso du port de San Antonio


Les tarifs pour Visite en petit groupe à Viña Del Mar, Valparaiso du port de San Antonio commencent à 91,88€. Découvrez et réservez Visite en petit groupe à Viña Del Mar, Valparaiso du port de San Antonio sur Tripadvisor

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