Dubaï: spectacle de fontaines et balade au lac Burj en bateau traditionnel
3.5
Dubaï: spectacle de fontaines et balade au lac Burj en bateau traditionnel
Par Al Atif Tourism
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
À propos
Garantie Prix le Plus BasRéservez maintenant et payez plus tardAnnulation gratuite
Âge 3-60, 50 pers. maximum par groupe
Durée : 30 min
Horaire de début : vérifier la disponibilité
Billet mobile
Guide en direct : Allemand, Anglais, Français
Plus
- 30 minutes de bateau en bateau-taxi traditionnel
- Spectacle de fontaine
- La musique
Ce qui n'est pas inclus- Nourriture et boissons
- Début :
- Dubai Fountain Lake Ride, 29 Sheikh Zayed Rd - Downtown Dubai - Dubai - United Arab Emiratessitué au LG Level, The Dubai Mall, en face du Food Hall. Une fois votre billet échangé, suivez les panneaux indiquant les fontaines de Dubaï. Une fois dehors, cherchez le panneau Lake Ride et entrez dans le guichet situé devant le restaurant Wafi Gourmet.
Fin :Cette activité se termine au point de rendez-vous. - Accessible en fauteuil roulant
- Accessible en poussette
- Animaux aidants acceptés
- Transports publics proches
- Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
- Chaises enfant disponibles
- Transport accessible en fauteuil roulant
- Accessible en fauteuil roulant
Si vous avez des questions au sujet de l'accessibilité, nous nous ferons une joie de vous aider. Il vous suffit d'appeler le 107845P18 et de nous indiquer le code produit.- Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
- Aucune condition physique particulière requise
- Cette expérience nécessite des conditions météo clémentes. Elle est annulée en raison du mauvais temps ; on vous proposera une autre date ou le remboursement complet.
- Ce circuit/cette activité accepte 50 voyageurs maximum
- Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de votre expérience.
- Si vous avez des questions sur cette visite ou besoin d'aide pour réserver, nous nous ferons une joie de vous aider. Il vous suffit d'appeler le 107845P18 et de nous indiquer le code produit.
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67,41€
par adulte
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esteban H
12 contributions
juil. 2023 • En famille
Juste magnifique, l’eau avec le son de la musique c’est wahou. La Burj Kalifa s’illumine et le spectacle se fait de 18h à 23h toutes les 30 minutes.
Écrit le 7 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you so much for taking the time to leave a review of your experience at the Dubai Fountain Show and Burj Lake Ride with a traditional boat. We greatly appreciate your comments and are glad to hear you had a memorable time with us.
Providing our guests with unforgettable experiences is our top priority, and we are happy to know that you enjoyed the Fountain Show and the traditional boat ride on the stunning Burj Lake. Set against the backdrop of the iconic Burj Khalifa, the Dubai Fountain Exhibition is truly a must-see, and we’re glad you had the chance to witness it.
Our team works diligently to ensure that every aspect of our tours meets the expectations of our valued customers, and your positive feedback is a great encouragement to us.
We look forward to welcoming you for more amazing experiences in Dubai in the future. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us. Your input helps us continue to improve our services.
Thank you again for choosing our trip, and we hope to see you again soon!
Écrit le 3 septembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
STEPHANE M
1 contribution
Reservation prise sur getyouguide. Arrivée au comptoir et après 30minutes d’attente , on nous dit que le billet papier n’est pas nécessaire. Nous nous présentons à l’embarquement, nous sommes refusés car pas de billet. Impossible de nous faire comprendre et l’agent est très énervé et très agressif !!!
Je ne recommande pas à cause de cela.
Je ne recommande pas à cause de cela.
Écrit le 5 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Nous sommes déterminés à offrir un service client exceptionnel et à garantir que chaque client ait une expérience positive avec nous. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous souhaitons rétablir la situation.
Écrit le 10 juin 2023
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Peter H
Liverpool, UK797 contributions
Nous avons réservé ce tour en bateau alors que nous étions assis à Starbucks dans le Mall. Nous sommes allés pour la première fois qui avait de la disponibilité et avons eu une promenade douce au débarcadère. Nous étions d'abord avec un autre couple et avons profité d'une voile autour du lac, puis regarder les fontaines alors que le soleil se couchait. Cela valait honnêtement l'argent (environ £ 14 ) et cela a fait notre journée.
Traduit automatiquement
Écrit le 2 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for your review! We're thrilled to hear that you had a memorable experience with the traditional boat ride and enjoyed the stunning fountain show at sunset. It's wonderful that you found it to be a relaxing and worthwhile part of your day. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another visit soon!
Écrit le 16 septembre 2024
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Jane J
1 contribution
août 2024 • En couple
Les vues et le spectacle de la fontaine étaient incroyables. J'ai pris de superbes photos et vidéos. Je l'ai trouvé très cher. Obtenez une photo gratuite à la fin du trajet.
Traduit automatiquement
Écrit le 3 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the views and the fountain show, and that you captured some great photos and videos. We appreciate your comment regarding the cost and will take it into consideration. We’re glad you could take home a complimentary photo as a memento of your experience. We hope to welcome you back for another memorable visit in the future!
Écrit le 22 août 2024
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2 Moms Travel
Montana32 contributions
déc. 2023 • En famille
Nous avons fait cette tournée en décembre 2023 lors d'une courte visite à Dubaï et j'ai fait la réservation via le site de Burj Khalifa. C'était une excellente façon de voir les fontaines de près. Des centaines de personnes faisaient la queue tout au long de l’eau pour voir le spectacle des fontaines et c’était génial d’avoir cette vue au premier rang. Le trajet a duré moins de 30 minutes - plutôt 20 à 25 minutes et le bateau pouvait accueillir environ 8 personnes - nous avons donc roulé avec une autre famille.
Écrit le 3 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for sharing your experience of taking the Dubai Fountain tour in December 2023. We're glad to hear you enjoyed getting up close to the iconic fountains from the water, rather than viewing from the shoreline like hundreds of others. Giving guests preferential front-row views from the boats is exactly what we aim for with this unique tour experience. It's great that despite its short duration of around 20-25 minutes, you still felt it was worth it to see the show from the best vantage point. We appreciate you booking through our website and commending the intimate vessel that allowed you to share the experience with just one other family. Thank you for your positive feedback - it's always rewarding to know we're delivering memorable tours that excite both local residents and international visitors alike. Please do visit Dubai and experience more of what the city has to offer in the future.
Écrit le 1 avril 2024
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tavish62
Ocean City, NJ179 contributions
Nous avions réservé cette expérience des mois auparavant et la veille de notre départ pour voir le spectacle de la fontaine, le fournisseur nous a brusquement dit que nous devions annuler. Ils n'ont jamais donné d'explication, mais ils ont dit qu'à moins d'annuler, le plein tarif nous serait facturé. Je les ai suppliés de ne pas nous annuler car c'était une expérience que nous attendions avec impatience, mais ils ont insisté sur le fait que nous devions annuler, sinon nous ne serions pas remboursés et que, pour une raison quelconque, ils n'étaient pas en mesure d'annuler pour nous. Nous avons eu des difficultés avec Internet dans notre hôtel, mais finalement nous avons pu le faire, puis Viator nous a quand même demandé pourquoi nous avions annulé, même si le fournisseur nous y avait forcés, et c'était si tard que nous n'avions pas possibilité de reprogrammer avec un autre opérateur. Cela a pris beaucoup de temps et a été très décevant. Nous n'avons pas encore reçu le remboursement de l'annulation que nous avons été contraints de faire, et le prestataire ne nous a jamais donné de raison pour laquelle nous avons été contraints d'annuler.
Écrit le 30 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
I sincerely apologize for the unacceptable experience you had with our Dubai Fountain tour booking. Suddenly cancelling your reservation and threatening charges without any explanation was poor customer service.
Not being able to enjoy the experience you planned well in advance, and then having to spend time sorting out the forced cancellation and refund, must have been incredibly frustrating. As a provider, it was our responsibility to communicate properly and find solutions, not add more stress.
I can understand why you would feel let down by how this was handled. Please be assured I am following up internally to investigate what went wrong, hold accountable those involved, and prevent recurrences.
In addition, please accept my apologies. As a gesture of goodwill, I have waived any cancellation fees and initiated a full refund of your original payment. I hope this helps make up for some of the disruption caused.
Thank you for taking the time to share your feedback - it is invaluable for improving our customer services standards. I appreciate you highlighting this experience so we can better serve all visitors to Dubai. Please let me know directly if there is anything else I can assist with.
Écrit le 1 avril 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rosvinder
Singapour, Singapour118 contributions
Je recommande vivement cette promenade en bateau. La tranquillité sereine et la vue directe sur le spectacle de lumière et d'eau de la fontaine de Dubaï en valent la peine. Fais-le! : )
Écrit le 5 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you so much for taking the time to review our boat tour and share your fantastic experience! We are thrilled to hear that you found the ride so serene and peaceful while taking in views of the Dubai Fountains. It's feedback like yours that reminds us why we love offering these tours along the waterway. The front row view of the famed light and fountain show definitely makes for a magical memory, as you said. We pride ourselves on providing a relaxing yet entertaining excursion, so it's wonderful to know you would highly recommend it to others. Please do join us again next time you're visiting Dubai! Your kind words mean the world to our entire team. Thanks again!
Écrit le 7 décembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Explorer592456
45 contributions
Réservé sur le bateau de 6h45 pour voir le spectacle des fontaines de 19h. Nous sommes arrivés 20 minutes plus tôt et avons attendu notre bateau. A 6h55 nous n'étions toujours pas sur un bateau et on nous dit désolé nous sommes complets il faudra revenir plus tard. Sans aucune excuse et sans aucune garantie que nous participerions au prochain spectacle car il est « vraiment occupé ».
Attention, ne vous attendez pas à monter sur un bateau même si vous payez pour cela.
Si vous montez à bord d’un bateau, pensez également que les bateaux ont des auvents et sont proches des fontaines afin que vous ne voyiez pas toute la hauteur du spectacle.
Ne perdez pas votre temps et votre argent et observez-les gratuitement depuis les balustrades autour du lac où vous aurez une meilleure vue.
Attention, ne vous attendez pas à monter sur un bateau même si vous payez pour cela.
Si vous montez à bord d’un bateau, pensez également que les bateaux ont des auvents et sont proches des fontaines afin que vous ne voyiez pas toute la hauteur du spectacle.
Ne perdez pas votre temps et votre argent et observez-les gratuitement depuis les balustrades autour du lac où vous aurez une meilleure vue.
Écrit le 12 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dear valued customer,
Thank you for taking the time to leave us this review. We sincerely apologize for the inconvenience caused during your recent experience booking a boat tour for the fountain show.
We take pride in providing top-notch service to all of our customers. However, it appears we fell short in meeting expectations in this case. If you could please share your booking details and the date of your visit, we would be happy to look into what exactly went wrong.
Our goal is to delight customers and ensure you get to fully experience the magic of the fountains during your boat tour. We will investigate what prevented you from boarding your booked tour on time so we can fix it. Please know that your feedback is invaluable to improving our operations.
We hope you will give us another chance to provide you with a five-star tour. Should you choose to book with us again, we will be sure to upgrade your experience and reserve premium seating as a token of our appreciation.
Thank you again for your review. We look forward to potentially serving you in the future. Please feel free to reach out with any other questions or concerns.
Best regards,
Écrit le 18 novembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Anjni M
1 contribution
sept. 2023 • En famille
Awal a été très utile. Il a répondu à toutes nos questions et s'est assuré que nous étions bien informés. Je le recommanderais certainement! Merci, Awal!
Écrit le 2 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear that Awal provided excellent customer service by answering all your questions and making sure you had all the information needed to fully enjoy your time with us. Providing outstanding guidance and ensuring our customers feel well cared for is very important to us. Please extend our appreciation to Awal for representing our values so positively. We aim to give all our guests a memorable experience, so positive reviews like yours help encourage us to continue improving. Thank you again for the feedback. We hope you'll visit us again soon and make more wonderful memories in Dubai.
Sincerely,
Manager
Écrit le 7 octobre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Henry L
3 contributions
mars 2023 • En couple
Le billet TripAdvisor n'a pas été accepté par l'opérateur même si la confirmation indique que le bon mobile est accepté. Nous avons été envoyés d'un endroit à l'autre en prenant 1 . 5 heures pour essayer de se trier, raté notre prochain repas. L'autre stand que nous avons essayé (à l'intérieur du centre commercial de Dubaï) après avoir été repoussé par la billetterie de la promenade n'accepterait pas non plus! ! Pas moyen d'utiliser le billet et de gâcher notre première nuit de notre lune de miel, une surprise pour ma nouvelle épouse ! ! ! ! Tourner en rond ! Soit vous utilisez TripAdvisor pour vendre des billets et les accepter, soit vous n'y faites pas de publicité ! ! J'ai demandé un remboursement et j'attends tout ou je vais encore augmenter avec Trip Advisor jusqu'à ce que mon argent ne soit pas gaspillé, ainsi que le temps que j'ai déjà perdu !
Écrit le 15 mars 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Regards, Mr. Herry
We appreciate you taking the time to share your insights. We're sorry to hear you had such a negative experience on your recent visit. It is never our desire to leave consumers feeling upset or dissatisfied, and we recognize the importance of a hassle-free experience when purchasing tickets to any destination.
We apologies for any misunderstanding that the mobile voucher confirmation may have caused, and we are taking steps to ensure that our confirmation procedure is more transparent and easy in the future. As Mr. Awal was in contact with you via WhatsApp and submitted your already-replaced ticket the day before, he was able to assist you.
We will work with the operators at both sites to guarantee that our mobile vouchers are accepted as advertised on our website. We want all of our customers to have a flawless and delightful experience when they visit any attraction in Dubai, and we will do all in our power to ensure that this does not occur again.
We appreciate your feedback and hope that you'll give us another chance to demonstrate the quality of service that we're capable of offering.
Écrit le 23 mars 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hi, where do you exchange the tickets please? Is it by the fountain or inside burj khalifa please? Thanks
Rédigé le 6 décembre 2024
How easy is it to board the traditional boat? . Thank you
Rédigé le 9 septembre 2024
Lonnies
Tugun, Australie
Hi, What time does this start and finish? Does this include the fountain show and lights? Are they only on at night? I am trying to co-ordinate this with our visit to Burj Khalifa.Thank you.
Rédigé le 28 juillet 2019
7:45 PM it starting time and i finished 30 minutes including fountain show
Rédigé le 29 décembre 2019
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