Dans le cas où l'hôtel du passager n'apparaît pas sur la liste officielle des hôtels, il est recommandé aux passagers d'envoyer le nom et l'emplacement de l'hébergement au tour opérateur, afin de reconfirmer la prise en charge et de cette manière nous serons 100 % sûr de la collecte des points et éviter toute confusion possible. Le chauffeur de notre transport touristique (Ica/Nasca/Ica) est hispanophone, cependant à l'aéroport de Nazca nous avons nos guides bilingues espagnol/anglais, ils offriront une assistance à nos visiteurs. De la même manière, lors du survol des lignes de Nazca, vous disposerez d'un guide en anglais et en espagnol. Notre voyagiste sera disponible à tout moment pour fournir tout type d'assistance via WhatsApp en espagnol et en anglais. Il est important de savoir que pour les vacances au Pérou (Pâques, fêtes nationales, réveillon du Nouvel An et autres), les services de buggie auront une durée réduite en raison de la forte demande des passagers en vacances au Pérou. Les Buggies réalisent généralement l'activité pendant environ 1 heure. Il est recommandé de sélectionner le dernier départ entre 17h00 et 17h30 pour pouvoir terminer la visite avec la vue du coucher de soleil entre 18h00 et 18h30 environ (cela dépendra de la saison de l'année).