Dina, notre guide, a été géniale ! Elle a rencontré notre famille à l'hôtel, et nous a fait un grand tour de tout ce que nous voulions voir dans la ville ! Elle nous a aidés à nous guider dans le métro, et nous a appris comment nous rendre à d'autres endroits que nous allions visiter pendant notre séjour. Elle nous a donné les coordonnées d'un merveilleux restaurant, que nous n’aurions jamais trouvé de nous-mêmes ; un lieu dans le quartier chinois que seulement les habitants connaissent ! Scott, le propriétaire, a été très facile à contacter et très avenant et accueillant lorsque les conditions de temps et des incidents de vol ont chamboulé notre heure d'arrivée à New York.

Nous avons réservé l'excursion privée complète de 9 heures, car nous voulions profiter au maximum de notre voyage à New York.| Nous avons été accueillis à notre hôtel par notre guide Dina, et nous avons brièvement discuté de ce que nous voulions accomplir/voir. Nous avons certainement eu ce que nous attendions et même davantage!|| De Rockefeller à l'Empire State Building, nous avons reçu des conseils pas à pas, des commentaires constants sur l'histoire des lieux que nous visitons et un aperçu fascinant de la façon de se déplacer dans New York de la meilleure façon possible. Les meilleurs endroits pour manger/boire dans la ville.|| Dina était super sympa, bien informée et rien n'était si mal que ça - et une étoile absolue et je la recommande à 100% pour toute visite que vous effectuez à ||New York- quelle ville, 5 jours seulement ne suffisent pas!!!

La visite a été un fantastique moyen de trouver des lieux et des histoires que vous ne pourriez pas normalement découvrir. Malheureusement, cela coûte cher de modifier la date en raison de retards dans le voyage à cause d’une tempête de neige.

Arrivé à New York en train nous avons rencontré notre guide de Family in NY à l'heure et l'emplacement convenus. Dina notre guide a été super répondant à tous nos besoins et souhaits. Nous avons fait des achats, mangé et vu un spectacle. Dina nous a montré des choses dont nous serions passés à côté, par exemple la peinture murale et le lustre au Rockefeller Center. Elle savait comment nous emmener où nous voulions aller et avait même un avantage chez Tiffany's. Pendant que nous étions à Radio City elle a repéré des restaurants et nous a laissé le choix après le spectacle. Le voyage en métro était super avec Dina et une expérience formidable pour des personnes comme nous. Service très professionnel de la réservation, la communication, l'organisation, l'orientation jusqu'au suivi. Cela vaut vraiment le prix et si vous envisagez d'aller à New York je recommande vraiment Cousin Scott and Family in NY vous ne serez pas déçu. « Nous avons tous été traités comme de la famille ». Nous vous remercions une nouvelle fois !

Notre famille était en visite à New York pour la première fois lors d'une longue visite attendue de l'Australie. Dina a passé 9 heures à nous montrer une bonne partie de la ville. Dina nous a montré comment voyager en métro et en bus, connaissances que nous avons utilisées dans la ville. Les faits saillants ont été Central Park, le Plaza Hotel (grande salle à manger visitée plus tard dans la semaine), le déjeuner dans la Petite Italie et bien sûr le très sombre 9/11 Memorial. Nous n'avions pas réalisé le nombre de nouveaux bâtiments qui avaient été construits. Dina a partagé beaucoup d'informations historiques et actuelles sur la ville - elle a une énergie positive et a été très accommodante lorsque nous avons eu besoin de ralentir. Merci à "Family in New York" et à Dina de nous avoir montré la ville, ce fut une expérience merveilleuse que nous n'oublierons jamais. La famille Cottam (Greg, Linda, Andrew, Amanda, Olivia et Harriet)...

Si vous passez plusieurs jours à New-York, achetez la City Pass, cela vous donne des réductions sur les attractions à faire et surtout cela vous sert de coupe files donc d'éviter parfois les longues files d'attente. Vous avez droit à 6 attractions donc l'empire stte building que vous pouvez faire 2 fois durant votre séjour. Faites le une fois de jour et une fois de nuit. La City Pass est incontournable

Nous avons réservé la visite de nuit avec Scott et nous n'avons pas été déçu. Il nous a fait découvrir "son New York" et c'est ultra passionnant. Il nous a montré des points de vue inédit. De plus, il est incroyablement sympathique !!! N,hésitez pas a réserver son tour de nuit, c'est une expérience inoubliable a faire en famille !!!!

Nous avons réservé un transfert pour 9 personnes avec 1 van depuis la France avec "Family In New York" de JFK à Manhattan aller/retour pour un montant global de 440$. Le 4 mai 2013, notre avion atteri à l'heure et en 1 heure nous passons l'immigration et récupérons nos bagages ; nous sommes à cet instant plutôt contents de nous... Nous trouvons notre chauffeur qui nous explique que, comme nous l'avons évoqué précédemment, notre tarif étant moins cher que prévu, nous avons par conséquent 2 véhicules pour nous amener à notre hôtel .... Nous n'avons pas souvenir de cet échange.... Mais bon, peu importe, l'essentiel, c'est d'arriver !! Mais voilà qu'après plus de 45 minutes d'attente, le 2ème véhicule n'est toujours pas là .... Nous demandons donc au chauffeur ce qui se passe et là, oh surprise, il nous hurle dessus en nous disant qu'on l'agresse, qu'il nous a attendu plus de 2 heures et que donc en gros, nous n'avons rien à dire !!! Nous essayons de nous expliquer avec lui mais rien à faire, il est remonté comme une pendule...Au bout de 15 minutes supplémentaires, le 2ème véhicule arrive enfin. Un 1er groupe monte et le 2ème rejoint l'autre véhicule garé au fin fond d'un parking ..... Le trajet est plutôt glacial et à l'arrivée à l'hôtel, le chauffeur nous informe qu'il ne viendra pas nous chercher pour le trajet de retour et nous rend en espèces 220$. Ce fût un mal pour un bien, puisque notre hôtel nous a trouvé un retour pour 139$ avec un seul véhicule pour nous tous. Comme beaucoup, j'avais vu des bonnes critiques sur cette agence. Ce qui est sûr, c'est qu'ils devraient arréter de faire du transfert si cela les embête à ce point. Nous voyagons beaucoup et n'avons jamais vu un tel manque de professionnalisme. C'est tout simplement honteux !

suite à la lecture de nombreux avis sur tripadvisor nous avons réservé ce taxi privé entre JFK et manhattan et le retour. 2 adultes 1 enfant et 2 bébés. Le véhicule est très spacieux et très confortable, chauffeur sérieux et ponctuel. Aucun supplément demandé. Un vrai service de qualité, absolument rien à redire.

Suite a un avis positif sur trip advisor nous avons utilisé les services de Scott pour faire le trajet entre Manhattan et JFK. C'est simple, rapide, efficace et on paye seulement ce qui est indiqué (ceci dit, il n'est pas interdit de laisser un petit tip au chauffeur mais il n'y a aucune obligation). Le chauffeur était 10 mn en avance, était très avenant et à tout fait pour ne pas nous faire rater l'avion malgré les embouteillages. La voiture était très confortable (nous sommes 5). Bref un service à utiliser sans modération pour ses déplacements dans New York. Je recommande

Nous avons utilisé les services de Scott pour nous rendre de JFK à Manhattan et inversement. Rien à redire, contact simple et direct. Tarif concurrentiel et TTC. Ponctuel et serviable, sans surprise au niveau tarif. Mini van tout confort. L'avantage d'une entreprise "familiale" car vous êtes en contact direct avec le patron qui vien lui même vous chercher. Chaudement recommandable pour les familles nombreuses en voyage à NYC.

Commande et règlement via Internet, pas de soucis et service impeccable. Taxi à l'heure et chauffeur très sympathique.

Un peu par hasard j'ai réservé la visite de NYC avec Family in New York. Je trouvais le concept intéressant pour une visite de la ville avec toute ma famille, mon épouse et moi-même ainsi que nos 4 filles (de 27 à 16 ans). Grâce au "cousin" Scott et surtout à notre guide Heidi nous avons passé une journée absolument superbe. Les nombreux trucs et conseils prodigués se sont avérés très utiles pour le reste de notre séjour. Les endroits visités ont satisfaits les différentes tranches d'âge de notre groupe. Nous sommes rentrés à l'hôtel sur les genoux mais heureux d'avoir découvert autant de choses. Vraiment je recommande cette activité. Un conseil, il faut la réserver pour le lendemain de l'arrivée. De cette façon les autres jours il est possible de retourner à certains endroits ou d'explorer d'autres lieux recommandés par votre guide. La prochaine fois que nous irons à NYC nous referons le tour en aménageant la visite dans d'autres quartiers. De plus que vous soyez un, deux ou plus (dans notre cas six) le prix est le même. Jean-Jacques Penny Jennifer Megan Kendra and Gwennan