Ne jamais choisir cette société elle se trouve au NEW JERSEY ils font exprès de retarder leur bus qui doit vous recuperer sur place une fois arriver à l'adresse sur leur site pour empocher des extras illégal 50 dollar par personnes soit disant 4 minutes de retard en sachant que vous devait arriver 45 minutes avant l'heure de votre booking le trajet jusqu'à là-bas coûte tres cher ainsi que des embouteillages monstre 1 heure de route en voiture de manhatan , la responsable d'accueil est mal pôli on l hôtesse d'accueil ne dit meme pas bonjour et lendroit et salle on se croierais dans une garderie aucun professionnalisme des gens pas qualifiés pour une telle activité touristique ils vont aussi vous facturer 45 dollar par personne une fois sur place. IL vaut mieux choisir les sociétés d'hélicoptère sur manhatan c'est meilleur avec de la qualité et pas de prix trompeur LES COMENTAIRES NÉGATIFS SUR LEUR PAGE SONT RÉELS

Malgré certains commentaires, je me suis dit au vu du prix que nous allions regrettés d avoir prix un des moins chers . Et bien très belle surprise !! Personnel super sympa et le vol a été magique ! On en prend plein les yeux . Effectivement il y a 45 dollars a a ajouté par personne , mais cela a été précisé car cela correspond aux taxes . Bref pour le prix qui est parfois moitié moins cher …et au vu de la prestation, nous vous le recommandons fortement.

Accueil déplorable . Aucune considération des clients . Non respect des heures de réservation. Beaucoup de conditions requises ( heure d’arrivée etc etc ), tarif réévalué de 45 dollars à l’arrivée .

Cette expérience me donne un goût amer ! J’ai regardé sur tripadvisor, les conditions pour un tour en hélicoptère et arrivé sur place. On nous a pesé et demander de payer des taxes supplémentaires. Jusqu’ici tout va bien. La responsable explique à mon mari qu’il dépasse le poids limite de 10kg et qu’il doit payer un siège supplémentaire soit 155$ en plus. Jamais sur votre site dans les conditions, vous mettez en évidence le fait qu’il est à poids minimum à respecter.

New York Helicopter 😡, fuyez CETTE COMPAGNIE ILS ONT ENCAISSÉ 1195 DOLLARS ET SEULEMENT DEUX PERSONNES SUR 5 ONT FAIT LE VOL ,( nous étions 3 adultes 2 enfants)nous sommes arrivés avec un léger retard de 15 minutes le rendez -vous était a 15 h (des pénalités exorbitantes 135$ aucun geste commercial notre interlocuteur très désagréable et agacé ,il nous a même demander de partir!!! il y avait déjà un 2 groupe(12 personnes 6 par vol qui attendait) l'hélicoptère était en vol , AU FINAL il ne perdait pas d'argent !!!! 💲💲💲💲 - moi j'ai perdu 185$ 😡(je n'ai pas voulu payer la pénalité) -ma sœur a rajouté 135$😡de pénalités pour 1 enfant (elle et sont enfant ne sont pas montés dans l'hélicoptère ,elle a perdu 375$😡) -du coup seulement 1 enfant et un adulte qui lui aussi paye la pénalité de 135$ sont monté à bord de l' hélicoptère. Une drôle de manière de gagner sa vie, ✓je rappelle que l'hélicoptère ne nous attendait pas❗ il était bien en vol -deux groupes de 12 personnes au total💲qui attendais leur tour 😡😡✓

Nous avons réservé via viator . Aucun service . Quant à cette compagnie : 2 heures de retard donc 4 heures d’attente dans un lieu glauque très très loin de NYC . Nous avons dû rajouter 200 euros de taxi car c’est très loin de NYC. Équipe méchante avec tout le monde . Tout le monde vous dira aussi qu’on vous met la pression pour être à l’heure sinon vous ne récupérez pas votre argent mais eux même inventent de bobards pour expliquer qu’ils n’auront pas assez d’helicos. Certains sont menaçants meme . Seul le pilote est adorable mais on ne l’entends pas dans l’avion et ses explications sont inaudibles . En plus le lieu de rdv était bloqué par un train donc inaccessible et les gens menaçaient de nous faire payer en plus pour retard mais eux ne venaient pas nous chercher !! Gens agressifs . Nous avons perdu 6h a cause de ce produit dans notre petit séjour à New York . Les choses sont très mal expliquées sur le site . Je souhaite une très forte réduction de viator sinon tripadvisor Google !!! Je suis furieux C

10 min où on s’en prend pleins les yeux, il faut s’attendre à payer des taxes aéroportuaires sur place de 83€ par personne sur place le jour du vol qui ne sont pas inclus dans le prix ce qui commence à rendre le tour d’helico de 10min assez cher mais dans l’ensemble bon petit moment .

Compliqué : échanges (réservation enregistrée 2x) et accès jusqu’à l’héliport (dans le New Jersey excentré de NYC), mais l’accueil sur place et le vol ont été supers

FABULEUX ! L'équipe est très pro. RDV anticipé. La navette nous attendait. Le vol s'est très bien réalisé dans le respect de ce qui était annoncé. A refaire sans problème.

Nous avons effectué un Super vol en couple car d’autres avaient annulé à cause du temps. Cependant ils ont tout fait pour maintenir notre vol car nous partions le soir même. Merci à Jessica qui a tout fait pour nous. L’équipe qui encadre le vol est top et le pilote était très gentil et explicatif. Je vous le conseille sensation et images plein les yeux garentis!!

Activité super mais il faut le dire c’est loin de Times square c’est dans le New Jersey ce qui vous faut sois 1h30 en métro + bus ou sinon en taxi compter 80 à 130 dollar en négociant avec les taxis pour un trajet de 30 min voir 40 min . Mais comparer au prix de l’hélicoptère qui est sur New York même sa vaut le coup , c’est la moitié du prix . Après cela le tour d’hélicoptères était notre première fois donc on a vraiment aimer le tour d’hélicoptère le pilote était super sympa il nous a pris en photo il nous expliquer tout . Vous faites le tour sur le coter des buildings 1 aller retour et des tour autour de la statue de la liberté. Le seul hic c’est le retour on a dû attendre un bus qui était devant la zone ( une sorte de zone industrielle où il y a l’emplacement de cette société) pendant 45 min voir 1h donc c’était vraiment moins sympa mais pour ce qui ai de l’hélicoptère c’était très bien surtout qu’on avait eu un peu de retard et il n’ont rien demander à ajouter comme noter sur le site . A faire !!

Top top top ! Équipe au top. Tour qui a duré plus de temps que prévu (20 min au lieu de 15). On a pu récupérer les photos prises par l'organisme, par mail. Rien à dire

Suite à une annulation due au mauvais temps, ils n'ont toujours pas procédé au remboursement 3 mois après. Service client inexistant et aucune réponse à nos nombreuses relances par mail.

Le vol a été annulé de leur part à cause du mauvais temps (30 octobre 2019). Depuis, nous n'avons toujours pas obtenu le remboursement des $ 780. De plus, ils ne répondent même plus aux emails !

Équipe au top !! Vol parfait. Les 15 min passent vraiment vite mais c'est magnifique ! A faire au moins une fois dans sa vie !